Dans un monde qui se caractérise par le changement continu de la relation entre l'individu et autrui au sein de la société, le travail social commence son intervention pour le bien-être de l'individu et de la société ; cela en développant les méthodes, les valeurs et les attitudes des personnes. La mission originale du travail social vise prioritairement les couches sociales les plus défavorisées, en situant l'individu dans son contexte social, et se basant sur la diversité des interventions et des lieux de pratique sur le contexte organisationnel où il se situe. De façon plus large, le travail social nous mène à chercher à promouvoir le changement et la résolution des problèmes dans le contexte des relations humaines et la capacité des personnes d'améliorer le bien-être en général et cela grâce à l'utilisation des théories du comportement et des systèmes sociaux.
Il est important de souligner que le Maroc consacre actuellement plus de 50 % de son budget public aux secteurs sociaux (santé, éducation, affaires sociales..), et malgré les efforts déployés dans les différents secteurs sociaux et l'ampleur de ses politiques et de ses programmes, ainsi que des coûts et des énergies qu'ils mobilisent, leur impact demeure modeste, en particulier sur la réduction de la pauvreté et de l'exclusion sociale.
Et devant la persistance des déficits sociaux et en appuyant la stratégie de développement social du gouvernement qui s'articule autour des orientations suivantes : élargissement de l'accès des populations les plus défavorisées aux services sociaux de base, accroissement des opportunités d'emploi et renforcement des programmes d'assistance et de protection sociale, et dans ce contexte global ;l'année 2005 a connu le lancement de l'initiative nationale pour le développement humain (INDH) lancée par Sa Majesté le roi Mohamed VI, lors de son discours à la nation du 18 mai 2005.
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