Expertise d'une démarche d'accompagnement du changement

Extraits

[...] Par conséquent, j'ai choisi dans un premier temps d'analyser l'adéquation entre ces pratiques et les enjeux de la personnalisation en mesurant auprès de l'équipe au moyen d'un questionnaire[7] comment elle percevait son action au regard de ceux-ci. Cette première étape devant me servir à déterminer dans quelle mesure équipe se situait par rapport à la question de l'utilité sociale de son travail en lien avec la mission du service, j'ai considéré dans un second temps qu'il me faudrait préciser en quoi l'organisation mise en place était susceptible de rendre compte de ces enjeux . [...]

[...] * les projets réalisés vous semblent ils répondre aux besoins des usagers, de leur famille? – Travail de suivi, de coordination du référent? * comment s'organise le suivi du projet de la personne? * comment s'organise la coordination entre les personnes travaillant autour de l'usager? * comment percevez vous le rôle du référent? * le rôle du référent tel qu'il est défini vous semble t'il répondre aux besoins des usagers, de leur famille? – Personnalisation de la prise en charge * qui interroge le suivi du projet? [...]

[...] Mots clés : Enjeux, Stratégie, Outils, Projets Nombre de pages : 11 Centre de formation : Institut Régional du Travail Social 11, rue Guyon de Guercheville Hérouville Saint Clair questionnaire auprès des professionnels * présentation de mon sujet de dossier technique * la raison de ce questionnaire ( m'éclairer et recueillir des informations sur la mise en œuvre du projet individualisé) sur l'axe: – élaboration d'un diagnostic pluridisciplinaire sur la situation de la personne,, la question qui se pose renvoit à la définition d'outils de diagnostic, d'association des différents acteurs, la collecte des données et leur utilisation. * à quel niveau se fait le diagnostic ( établissement, service)? * quels critères sont retenus ( pertinence, cohérence) * comment sont collectées les données? * à quel moment le diagnostic a lieu? * qui le coordonne? [...]

[...] * quels types de données recueille t – Elaboration d'un projet commun ( définition d'objectifs, d'actions partagées par les équipes) * qui définit les objectifs? * qui est garant de l'atteinte des objectifs? * qui définit les actions? * qui est responsable de la mise en place des actions? * comment objectifs et actions sont validées ? * comment les actions sont elles mis en place? * quelles sont pour vous les finalités du projet? [...]

[...] Voir annexe 1. ROCS: référentiel mis en place par l'association dans le cadre d'une réflexion commune des salariés de l'association. Voir annexe 2 LOUBAT, JR ( 2005) « Elaborer son projet d'établissement social et médico-social », Paris, Dunod. [...]