ISIC Intervention Sociale d'Intérêt Collectif, Éducation, Service Social de Proximité, cyberharcèlement, Maison Nord Solidarité, accompagnement social, hyper connectivité, UNAF Union Nationale des Associations Familiales, cyberagressions, passeport internet
L'intervention sociale d'intérêt collectif (ISIC) présentée a été réalisée durant ma 3e année de formation d'assistante de service social (ASS) lors de mon stage au sein d'une Maison Nord Solidarité (MNS), anciennement Unité Territoriale de Prévention et d'Action Sociale. Le service où j'ai pu exercer était le Service Social de Proximité (SSP) auparavant Service Social Départemental.
Je fais le choix de vous présenter une ISIC portant sur la question du cyber harcèlement, en lien avec le programme PHARE qui est un plan de lutte contre le harcèlement à destination des écoles et collèges obligatoire depuis septembre 2022 et le phénomène d'hyper connectivité.
[...] Après avoir évalué les résultats de l'action et les effets du processus d'in- tervention, j'ai pu ainsi réajuster les interventions à venir. En effet, les parents seront désormais conviés, d'autres sujets seront abordés et d'autres supports créés. Égale- ment, une négociation se tient afin d'avoir la possibilité de convier les élèves (voire les parents) dans la construction des prochaines interventions. Pour terminer, cet exercice m'a confirmé mon appétence à l'intervention sociale d'in- térêt collectif et j'ai à cœur de continuer à l'exercer quand je serai en poste d'assistante de service social. [...]
[...] Cela m'interroge sur la pertinence d'un temps de sensibilisation autour de ce sujet. Est-ce que cela ne serait pas culpabilisant voire moralisateur envers les élèves ? Est-ce que mettre en exergue les effets du cy- berharcèlement et du temps excessif d'écran serait opportun ? Les élèves vont-ils oser s'exprimer librement en présence de leurs camarades de classe ? Je trouve un premier éclairage avec un article (« Le cyberharcèlement chez les ados : explications et outils », Journal du droit des jeunes, 2013/8 (N° 328), p. 34-38. DOI : 10.3917/jdj.328.0034. [...]
[...] COMMENT : Afin de diffuser le power point et la vidéo, j'ai négocié avec la di- rectrice de l'école la mise à disposition d'une salle équipée d'ordinateur portable, d'en- ceinte et d'un retro projecteur le jour de l'intervention. COMBIEN : Un créneau de 2h30 a été bloqué dans le planning des élèves. L'ISIC ne nécessite pas l'obtention d'une enveloppe financière. L'idée est donc de mettre en place une action de sensibilisation participative. Après plusieurs échanges avec la directrice de l'école et la maitresse de la classe de CM2, elles décident que mon intervention se tiendra un lundi après-midi en décembre 2022. J'ai donc un mois pour créer un support de présentation et son contenu. [...]
[...] Le service social de proximité garantit la mission de polyvalence. Le travail en service social de proximité a donc la particularité de toucher à plusieurs domaines. Les mis- sions de polyvalence incluent : l'accueil, l'écoute, l'information, l'orientation des per- sonnes et des familles ; l'accès aux droits ; la lutte contre la pauvreté, la précarité et les exclusions ; l'insertion sociale et professionnelle ; la protection de l'enfance en dan- ger et des personnes vulnérables. L'équipe et le public accueillis Le service social de proximité de la MNS au sein duquel j'ai effectué mon stage opère en un accueil sectorisé, divisé en territoires d'interventions et au sein d'une équipe pluridisciplinaire. [...]
[...] À savoir que mon action s'articule avec une autre intervention, celle de la gendarmerie, qui vient présenter le "passeport internet" aux enfants. Celui-ci est un programme na- tional de sensibilisation des jeunes aux bons usages du numérique, qui s'inscrit dans le dispositif "Safer Internet" déployé par la Commission Européenne. Au vu de la moyenne d'âge des élèves de CM2, je prends la décision de partager mon intervention en deux temps. Le premier temps, imposé, est sous forme de PowerPoint. J'apporte un côté participatif, éducatif et ludique afin de capter leurs attentions et les faire participer au maximum. [...]
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