Le Kiosque R&D - Compte-rendu réflexif d'un stage en service Recherche & Développement

Julien H.

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Le Kiosque R&D - Compte-rendu réflexif d'un stage en service Recherche & Développement

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Thèmes abordés

Master ITEF Ingénieries et Technologies en Éducation et Formation, Ouest-France, extranet documentaire, recherche et développement, formation, licence professionnelle, veille numérique, communication, informatique, presse

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Résumé du document

Ce document présente, sous la forme d'un compte-rendu réflexif, mon rapport à la formation et au stage de Master 1 Ingénieries et technologies en éducation et formation (ITEF).
La première partie introduit de manière chronologique le déroulement du début de l'année universitaire.
La seconde partie de ce rapport se poursuit de manière thématique : la présentation de la structure d'accueil et de son secteur d'activité servant de préambule, la suite se compose de la description du service au sein duquel je suis intégré en tant que stagiaire, puis de la présentation de mon projet de stage et des réalisations prévues. Viennent ensuite le compte-rendu des actions réellement menées durant le stage, la présentation des outils utilisés ainsi que la description des publics autour desquels mon travail s'est axé.
La troisième partie consiste en l'analyse réflexive du stage, centrée autour de plusieurs thématiques.
Un bilan synthétique présentant le résultat de mon projet de stage vient conclure le chapitre précédent.
(...)
Le projet de stage gravite autour du lancement d'un extranet documentaire : le Kiosque R&D, un site internet accessible à la fois en interne, via le réseau de l'entreprise, et en externe par internet.

Sommaire

Introduction
1. Poursuite d'études
2. Choix du Master 1 ITEF
Entrée en formation
Recherche de stage
Entrée en stage
1. Présentation de la structure et de son secteur d'activité
2. Le service Recherche & Développement
3. Projet de stage
4. Arrivée en stage
5. Réalisations
6. Les outils utilisés
7. Le public
Analyse réflexive
1. L'observation
2. L'alternance
3. Les apports du stage et les relations avec la filière ITEF
Conclusion
1. Bilan
2. Analyse du blian
3. Conclusion

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Extraits

[...] Arrivée en stage Voici le compte-rendu de ma première semaine de stage : Le premier jour, l'assistante de direction - m'accueille au sortir de l'ascenseur et m'accompagne dans la découverte des locaux du service situés au 4ème étage d'un gros bâtiment. Elle assure dans la foulée ma première rencontre avec le personnel du service. Je les rencontre brièvement, un par un, dans leurs bureaux respectifs. Je connais déjà trois d'entre eux, que j'avais déjà vus et avec qui j'avais discuté lors de mon entretien la semaine précédente. On me présente ensuite mon bureau, que le personnel du service a pour habitude d'appeler « bureau des stagiaires », ainsi que Virginie, une stagiaire qui a déjà passé plusieurs mois sur les lieux. [...]

[...] Enfin, ce master a pour énième avantage son appartenance à une filière que je connais depuis trois ans maintenant. II. Entrée en formation Mon entrée en formation s'est effectuée en pleine période active de recherche de stage. C'est donc avec l'esprit quelque peu accaparé par cette problématique que j'ai entamé l'année scolaire, ce qui ne m'a pas forcément permis d'aborder les cours avec une concentration optimale. De plus, la conduite de la grande majorité des cours du premier semestre sous un format amphithéâtre, regroupant plusieurs dizaines d'élèves de plusieurs promotions différentes, a représenté une surprise pour moi, qui m'attendait plutôt à un regroupement moins massif en termes d'effectifs, limité aux masters TEF et SIFA5. [...]

[...] Le manque d'interactivité, la monotonie parfois presque soporifique des cours ainsi que le haut degré de dissipation des élèves dans ce type de méthode d'enseignement ne représentaient que quelques-uns des nombreux souvenirs négatifs que je conservais de cette expérience passée. C'est donc avec appréhension et aussi quelques aprioris que j'ai entamé les premiers cours. Le démarrage progressif de ceux-ci a permis une meilleure acclimatation à l'échelle des enseignements, et a constitué une transition bienvenue après avoir passé les trois dernières années au sein de promotions universitaires n'excédant pas la vingtaine d'étudiants. [...]

[...] ainsi que pour certaines activités de Precom. Voici l'organigramme du service R&D du groupe Sipa Ouest-France : Le Service R&D est composé d'un directeur, de deux responsables d'études, (Supports papier) et (Supports web), de deux chargées d'étude et ainsi que d'une assistante de direction Le directeur coordonne l'équipe et supervise la mise en relation de celle-ci avec les différents groupes. Il réalise également des études marketing. Les deux responsables d'études (web et print23) sont là pour prendre en charge une problématique donnée et la traiter intégralement, en prenant en compte toutes les étapes nécessaires. [...]

[...] Le travail de rédaction étant un autre point majeur du projet, les outils de traitement de texte ont été particulièrement utilisés tout au long de mon stage. Que ce soit pour la création des divers documents du projet : protocole, tutoriels, définitions, chartre et pour lesquels on partait de zéro, ainsi que pour l'ensemble du travail de rédaction web, constitué de la synthèse de chaque document hébergé sur le Kiosque, le logiciel Word a été la ressource utilitaire principale pour ce travail d'écriture. [...]

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