Stage de psychologie sociale au sein de la Fédération nationale des producteurs de légumes - Réflexion autour de la communication interpersonnelle

Sophie M.

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Stage de psychologie sociale au sein de la Fédération nationale des producteurs de légumes - Réflexion autour de la communication interpersonnelle

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Thèmes abordés

Stage de psychologie sociale, FNPL Fédération Nationale des Producteurs de Légumes, réflexion, communication interpersonnelle, construction identitaire, reconnaissance, hiérarchie, organisation syndicale, pouvoirs publics, répertoire de compétences, culture d'entreprise, interdépendance, mémoire de psychologie, mémoier de Master 2

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Résumé du document

Le stage de Master 2 représente une part importante de cette année universitaire. Il s'agit avant tout, à travers ce mémoire, de développer une réflexion à partir de ce lieu de stage. Ce développement s'appuie sur une recherche de compréhension sur ce qui s'est joué sur ce lieu de stage. L'objectif de ce mémoire est alors d'utiliser les éléments qui m'ont été donnés tout au long de ce stage, quels qu'ils soient (oraux, visuels, situations ponctuelles, situations récurrentes, etc.) dans le but de comprendre les caractéristiques de ce terrain. Il ne s'agit pas d'expliquer ou de juger ce qui s'est déroulé tout au long de ce stage, il s'agit de prendre du recul sur des faits observés tout en m'incluant. Ce stage n'est pas un fait de laboratoire, les éléments recueillis permettront une analyse empirique.

Toutefois, il ne s'agit pas de faire un mémoire exhaustif. Le sujet le plus récurrent à tous mes questionnements et mes observations relatives à ce lieu de stage se tournèrent vers la thématique de la communication interpersonnelle. De plus, ce lieu de stage étant fortement empreint de syndicalisme, la communication y est un élément important. Ce mémoire s'orientera donc principalement sur la thématique de la communication interpersonnelle au travers notamment du syndicalisme et des questions de pouvoir. Ces choix sont le fruit de mes réflexions. En effet, je me suis souvent demandée dans diverses situations, pourquoi cela se passait ainsi ou encore pourquoi les acteurs réagissaient de telle façon. J'ai alors fait l'hypothèse d'un contexte syndical pesant dans lequel les relations de pouvoirs, à première vue peu apparentes, exerçaient une grande influence sur les acteurs participants de ce lieu de stage.

Sommaire

Structure et acteurs
1. Contexte
2. La FNPL en tant qu'organisation syndicale
3. Les acteurs au sein de la structure
Interaction et communication à la FNPL
1. Hiérarchie et rapport de places
2. Communication et pouvoir
3. La FNPL et le reste du monde
Être stagiaire psychosociologue à la FNPL
1. Les missions
2. Ma place à la FNPL
3. Construction identitaire et reconnaissance

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Extraits

[...] Cet échantillonnage a été réduit pour l'entretien semi- directif. Ces entretiens avaient pour but d'approfondir les résultats obtenus par le questionnaire qui s'inscrivent dans une analyse assez quantitative du fait du grand nombre de passations. Il s'agissait avant tout de faire ressortir l'état des lieux réel et ressenti par les exploitants. Il a donc été envisagé dans un souci de laisser le producteur le plus libre possible dans ces réponses, tout en évitant une quelconque inférence dans la formulation des questions. [...]

[...] Elle définit son rôle dans les domaines économique, social, environnemental : actions sur les ressources humaines, la protection de l'environnement, l'amélioration des savoir-faire et la valorisation des produits (tout en déléguant la promotion auprès du consommateur à Interfel). Cependant elle ne renonce pas à exposer des demandes très exigeantes, mais très claires, ciblées, argumentées. Il s'agit donc bien d'une organisation de type syndicale. Le syndicalisme prend tout son sens par des actions et des revendications d'où l'importance de la communication dans une telle organisation. [...]

[...] Leur méconnaissance de ces domaines les limite dans leurs actions, notamment recrutée de nouveaux salariés, de peur de ne pas accomplir légalement toutes les obligations. Mais avant tout les exploitants recherchent un allègement des procédures administratives et une meilleure harmonisation des charges sociales entre les pays européens. Conclusion Cette étude est basée sur une enquête qualitative et donc sur le dialogue et l'échange permettant le recueil de données et de pratiques. Nous avons rencontré des discours très hétérogènes parmi les exploitants interrogés. [...]

[...] La FNPL reste avant tout un interlocuteur des pouvoirs publics afin de représenter les producteurs, et notamment sur des points de vue législatifs et réglementaires, au niveau national comme européen. Au niveau international, elle a un rôle de veille et de lobbying (ce dernier rôle ne semblerait pas suffisamment développé). Des relations avec les députés européens sont entretenues, et la FNPL est affiliée à la COPA COGECA, qui intervient sur des problématiques telles que l'organisation commune des marchés (OCM) et la politique agricole commune (PAC). [...]

[...] Redl (1942) parlait de réactions émotionnelles se produisant « autour d'une personne » (la personne centrale). Au sein de la FNPL, on pourrait attribuer cette place à al chargée de mission, Virginie. Cette dépendance fut flagrante lors de l'une de ses absences non prévues pour cause de maladie. Chacun passa un long moment à l'attendre le matin en vaquant à des tâches sans grandes importances, attendant son arrivée. Lorsque nous apprîmes son absence prolongée, la FNPL se retrouva vite dans le chaos. [...]

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