L'e-commercialisation hôtelière: Stratégie pour l'ère de l'information (rapport de stage)
Rapport de stage - 51 pages - Management organisation
Lors de la dernière Conférence de l'Organisation Mondiale du Tourisme, les voyages et le tourisme ont été considérés comme étant le plus important secteur économique du monde. Sa croissance est continue, avec un nombre d'arrivées qui augmente d'environ 5% par an depuis une dizaine...
Le marketing des séniors au sein du groupe d'assurance AG2R
Rapport de stage - 16 pages - Marketing des services
Créé en 1951, AG2R est le premier groupe interprofessionnel français de prévoyance et de retraite à gestion paritaire et à but non lucratif. Il s'est renforcé d'un pôle dédié aux métiers de l'alimentaire lorsqu' Isica l'a rejoint en 2002. Spécialiste de la retraite complémentaire par répartition...
Hôtel le Pinarello (rapport de stage)
Rapport de stage - 34 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est une activité fragile car réceptive aussi bien aux éléments conjoncturels que structurels. La prise de conscience tardive de l'importance du tourisme dans le fonctionnement économique de la Corse nécessite donc la mise au point d'une politique capable de définir un...
Diagnostic du territoire de la commune d'Hendaye
Rapport de stage - 36 pages - Géographie France
En continuité des deux années passées avec enthousiasme à l'IUT Périgueux-Bordeaux-IV Département Carrières Sociales option Gestion Urbaine et orientation Développement Touristique, qui m'ont mené à aiguiser davantage mon intérêt de la gestion urbaine en général et ma vocation pour le...
Dans quelle mesure la gestion des ressources humaines de l'UCPA est-elle particulière ?
Rapport de stage - 24 pages - Ressources humaines
Le tourisme est défini comme « une action de voyager, de visiter un site pour son plaisir ». Il s'agit d'une activité récente qui s'est développée principalement en Europe occidentale pendant la révolution industrielle. Malgré des inégalités géographiques qui persistent, le tourisme...
Rapport de stage GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) 1re année
Rapport de stage - 78 pages - Management organisation
Pratiquer le tourisme, c'est voyager et résider au moins une nuitée hors de son lieu de résidence habituel. Initialement uniquement rattaché aux loisirs, le tourisme englobe désormais l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un...
Rapport de stage en centre équestre (Bac Pro)
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
1 - Historique de la structure Le centre de tourisme équestre « X » est une association créée en X. Il fut au début installé sur un terrain de camping à la demande du propriétaire ; ce dernier, désirant avoir une animation poney pour ses clients. C'est ainsi que les promenades à...
Rapport de stage : Web Marketing / social networking
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
Du 15 juin au 11 septembre 2009, j'ai effectué un stage au service Marketing et Communication, et plus précisément au Web Marketing, au siège de la société FRAM, au centre-ville de Toulouse. J'ai donc occupé pendant 13 semaines le poste d'assistant Web Marketing. Etant, depuis mon...
Assistant commercial séminaires & banquet, hôtellerie de luxe (rapport de stage)
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Il est important de bien prendre conscience que la clientèle d'affaires n'est en aucun cas une cible aux moyens forcément élevés. Bien sûr, seules les grandes entreprises auront le budget nécessaire à la réalisation d'un projet de grande envergure, mais on peut imaginer qu'une jeune PME peut...
Préparation de stage au sein du centre de promotion et de développement rural de l'Amazonie (CEPODRA), association péruvienne
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
De nos jours, le contexte de crises fait évoluer les pensées des politiques et des populations. Autrefois délaissés, l'écologie et l'altruisme préoccupent le monde entier et plus particulièrement les pays développés. Du fait de cette prise de conscience générale, le tourisme...
Projet de mise en place d'un département marketing et communication au sein de l'Amadil Beach Hotel (Groupe SOTORAM)
Rapport de stage - 64 pages - Théories marketing
Aujourd'hui plus que jamais, le tourisme est devenu un des secteurs clés et stratégiques de l'économie marocaine. Le contrat cadre signé entre le gouvernement et les professionnels du tourisme le 10 janvier 2001 est un signe extrêmement important qui marque l'engagement...
Rapport de stage dans un hôtel Ibis (Maroc)
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Le tourisme est une activité économique majeure. Il joue un rôle important pour rapprocher les gens, les pays et les régions. C'est un secteur stratégique étant donné qu'il assure un pourcentage élevé des recettes en devises, représente une part essentielle du PIB et fournit un...
Gestion administrative et commerciale de la compagnie maritime Azénor
Rapport de stage - 37 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma formation à l'IUT Gestion administrative et commerciale, j'ai eu l'opportunité d'effectuer mon stage de 5 semaines au sein de la compagnie maritime Azénor basée au port de plaisance de Brest qui a comme activité principale le Transports maritimes et côtiers de passagers. Ce...
Rapport de stage: SASU Plage de l'Arinella
Rapport de stage - 43 pages - Finance
La raison pour laquelle j'ai opté pour une entreprise dans le secteur touristique est simple : nous sommes dans une région qui tire une grande partie de sa richesse du tourisme estival, je me suis donc intéressée à l'organisation d'une entreprise de ce secteur. Ma seconde motivation pour...
Rapport de stage : stage de communication commerciale au Club Med
Rapport de stage - 38 pages - Communication
J'avais auparavant tenté de décrocher un stage dans une filiale de l'entreprise Sodexho à Barcelone, mais je ne pouvais obtenir ce stage qu'à condition d'être sélectionnée pour partir étudier au Chili, ce qui était un de mes grands rêve, étant fascinée par les voyages. Ma candidature n'ayant...
Stage de découverte du service commercial des Ambassades Fram
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
J'ai effectué mon stage de découverte de l'entreprise et de la fonction commerciale dans l'entreprise Fram au siège social, à Toulouse. Au cour de mes deux mois de stage, j'ai intégré le milieu du tourisme et des voyages. Un secteur d'activité que je n'avais jusque là connu qu'à travers...
Les répercutions des travaux de réaménagement sur le taux d'occupation d'un hôtel
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
Plus qu'un simple phénomène de civilisation, le tourisme devient l'image de chaque société construite sur les valeurs : de mobilité des personnes, des biens, de la communication sans limites, de la mondialisation des économies et des cultures. Pour les occidentaux, le tourisme est...
Positionnement des stations de sports d'hiver - exemple de la station "La Bornaz"
Rapport de stage - 35 pages - Marketing tourisme
Station de sports d'hiver, La Bornaz veut définir son positionnement, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. C'est dans cette optique que nous avons été engagés en tant que stagiaires par l'office du tourisme pour aider à mieux définir et gérer la politique touristique. Située en...
Rapport mission cadre OTU - ISIC France
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
L'Organisation pour le Tourisme Universitaire (OTU) a été créée en 1929. Elle a pour objet de faciliter la mobilité des étudiants. Maintenant, elle est la seule organisation de tourisme spécialisée pour les étudiants en France. Elle est membre fondateur en 1945 de l'ISTC, habilitée...
Management dans le domaine de la restauration et des loisirs à Madagascar
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans un contexte politique hostile, Madagascar a toujours des difficultés à attirer les touristes étrangers. Pourtant, le monde du tourisme continue à tourner, certes au ralenti, mais il continue tout de même à tourner avec le peu de clients qu'il y a. Les entreprises tendent à cibler...
Informe de prácticas en una oficina de turismo
Rapport de stage - 30 pages - Philosophie
Rapport de stage effectué en 3ème année de licence LEA. Il s'agit d'un rapport présentant les différentes activités au sein d'un office de tourisme, le tout rédigé en espagnol. Les activités abordées en cours se retrouvent dans le rapport. Il s'agit d'un réel essai de...
Compte-rendu d'alternance et d'experience d'animation dans un accueil de loisirs (BPJEPS)
Rapport de stage - 58 pages - Sciences de l'éducation
Après diverses expériences professionnelles, l'animation s'est imposée à moi comme une évidence. Lors de mes études après la 3e, je me suis orientée vers un BEP sanitaire et social et passé mon BAFA en parallèle ; ce qui m'a permis de commencer à travailler l'été dans des centres...
Réception à l'hôtel Ritz de Madrid
Rapport de stage - 43 pages - Marketing tourisme
Pourquoi un stage au sein de l'hôtel Ritz Madrid constitue-t-il une étape nécessaire dans la construction de mon projet professionnel ? Thèmes abordés dans le stage : - connaître les comportements et la psychologie des clients du luxe; - connaître les exigences et les attentes d'une...
Le rôle de la recherche marketing dans la communication pour des établissements culturels non lucratifs, service des relations publiques - Musée La Piscine à Roubaix
Rapport de stage - 27 pages - Marketing des services
J'ai effectué ce stage de huit semaines au sein du musée La Piscine de la ville de Roubaix, dans la métropole lilloise. *Ma mission principale était de constituer deux dossiers complets afin de mieux vendre le musée au public : - La première étude visait à répondre à la problématique suivante :...
Etude d'une demande d'aide à l'hébergement touristique dans le cadre du programme opérationnel "Fonds Européen de Développement Régional" (FEDER) 2007-2013
Rapport de stage - 27 pages - Audit
Le dossier choisi pour ce rapport de stage s'articule autour de la volonté d'un client de créer un complexe touristique à Saint-François. Originaire de la métropole et ancien responsable d'une société d'informatique, le client a pu observer, au cours de ses différents séjours en Guadeloupe, le...
La spécificité du management des ressources humaines chez Toyota (Algérie)
Rapport de stage - 6 pages - Ressources humaines
Toyota est une société japonaise de construction automobile. Outre les voitures de tourisme, elle fabrique des camions, des autobus et des véhicules industriels. Actuellement, elle est leader incontestée du marché de l'automobile en Asie, la marque la plus vendue aux États-Unis et la...
L'impact des capitaux étrangers sur la croissance économique du Maroc (2000-2007)
Rapport de stage - 26 pages - Économie internationale
Le Maroc, officiellement Royaume du Maroc est un pays situé au nord-ouest de l'Afrique appartenant au Maghreb. Il est bordé par l'océan Atlantique à l'ouest, par le détroit de Gibraltar et la mer Méditerranée au nord, par l'Algérie à l'est, et de facto au sud par la...
La stratégie de tarification de la Royal Air Maroc face Aux compagnies low cost
Rapport de stage - 27 pages - Stratégie
Le transport aérien est devenu ces trente dernières années un acteur économique majeur des pays industrialisés. Il a d'une part soutenu la mondialisation de l'économie, permettant la création de groupes internationaux, où les cadres supérieurs se déplacent dans leurs différentes filiales. D'autre...
Rapport de stage effectué chez Smart and Co
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Ma première analyse se porta donc sur mes précédentes expériences. Celles-ci se résument à deux stages en agence de voyages (BTS VPT), un stage en Aéroport (BTS VPT), un stage pour un site professionnel d'information touristique (Licence Production), et enfin en Master 1, un stage dans le TO...
Le vin et son analyse sensorielle : un thème abordé différemment avec plusieurs niveaux de classe
Rapport de stage - 21 pages - Sciences de l'éducation
J'ai suivi une formation au Lycée Technique Hôtelier de Talence pour me diriger rapidement vers une activité professionnelle. Appréciant tout ce qui touche à l'art de la table, l'art de recevoir, la cuisine française, les spécialités régionales et les produits du terroir qui font la renommée de...