Réceptionniste à l'hôtel The Westin Paris 4* Luxe, un hôtel du groupe Starwood
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Inauguré en 1848 sous le nom de « Continental », l'hôtel situé entre le Jardin des Tuileries et la place Vendôme, appartenait depuis 46 ans au groupe Intercontinental. Ce sont des raisons stratégiques qui ont poussé les propriétaires à le vendre : en effet, la chaîne hôtelière possédait 2...
Société de production audiovisuelle Night&Day
Rapport de stage - 40 pages - Arts
La société Night & Day évolue avec la mutation du marché et plus précisément avec celui du DVD. Or, avec la venue du tout numérique et du téléchargement, le marché du DVD est en constante baisse. L'entreprise Night & Day a cependant certains points forts qui lui permettent d'y faire face,...
Gestion comptable de filiales du groupe Total France
Rapport de stage - 55 pages - Comptabilité
« Vous ne viendrez plus chez nous par hasard ». Si les situations et le ton changent au fil des spots publicitaires, phénomène d'actualité oblige, il n'en est rien du fameux slogan de Total qui martèle nos esprits depuis de nombreuses années. Ainsi, qu'elles mettent en scène un pompiste...
Mise en place de la topologie du réseau de PABX avec supervision des faisceaux inter-noeuds
Rapport de stage - 55 pages - Informatique
Au cours de ces deux mois de stage passés dans le service de téléphonie de la Société des Bains de Mer (S.B.M.), j'ai mis en place la topologie du réseau de PABX avec la supervision des faisceaux inter-nœuds. Un système d'alarme a été configuré permettant de faire remonter les incidents...
Observation dans un double cours CP/CE2
Rapport de stage - 16 pages - Sciences de l'éducation
Du 18 au 24 novembre 2007, mon stage a été réalisé dans une classe à double niveau et à double cycle (CP/CE2). Mon choix s'est porté sur cette école en raison de l'importance du nombre d'élèves présents dans l'établissement, la plus fréquentée de la ville, mais également parce que je suis...
Vente de produits financiers aux agences Hennebont et Inzinzac Lochrist du Crédit Agricole : comparaison et analyse des stratégies commerciales
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage de fin d'études de six mois, j'ai effectué un stage de vente de produits financiers dont ma mission première était de booster les objectifs de l'agence au sein du Crédit Agricole. Le Crédit Agricole est un groupe mutualiste dont la qualité première est la proximité du...
Département de la Guadeloupe : la communication au sein d'une municipalité
Rapport de stage - 44 pages - Communication
Dans le cadre du stage de la validation du Master 2 presse et communication économique et sociale, j'ai effectué deux mois de stage au sein du service communication d'une Municipalité en Guadeloupe. Je me propose donc de mener une réflexion sur les différents aspects de la communication au sein...
La lecture en CE1
Rapport de stage - 27 pages - Sciences de l'éducation
La classe de CE1 est la dernière année du cycle II établi par Lionel Jospin en 1989. Ce cycle II est constitué de trois années importantes pour l'apprentissage de la lecture, la grande section de maternelle, le cours préparatoire, puis le cours élémentaire 1. Un apprenant de cours élémentaire...
Intervention sociale d'intérêt collectif : le cas d'un Centre Médico-social dans la Somme
Rapport de stage - 10 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'intervention sociale d'intérêt collectif que je présente est issue de mon deuxième stage de formation réalisé au sein du Conseil Général de la Somme, dans un Centre Médico-social (CMS). Le groupe est un moyen de créer du lien entre les personnes, en développant un sentiment d'appartenance et...
Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Document: Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale, mémoire de 120 pages Extrait: Tous les produits sont pareils, tous les services sont identiques, le fer de lance de toute entreprise reste l'élaboration d'un plan communication présentant un enjeu...
Auchan, rayon Multimédia - quelle est la stratégie du maintien du chiffre d'affaires dans un marché innovant et très concurrentiel ?
Rapport de stage - 17 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma formation en DUT Technique de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon deuxième stage à Auchan, une institution culturelle régionale bénéficiant d'une réputation de compétence. Le choix de cet établissement n'est pas dû au hasard. En effet, après avoir effectué mon...
Service commercial Sportfive au sein du Racing Club de Strasbourg : le sponsoring dans le football
Rapport de stage - 5 pages - Marketing sportif
Nous allons analyser le marché du sponsoring sportif, d'abord dans un contexte général, puis nous analyserons ce qui correspond au cœur de notre métier, le sponsoring dans le football. Dans un premier temps, nous allons rappeler ce qu'est le sponsoring sportif. C'est une technique de...
La halte-garderie et son quotidien
Rapport de stage - 7 pages - Sciences de l'éducation
La halte-garderie est un mode d'accueil pour les enfants de 3 mois à 5 ans révolus. Les enfants vivent là leur première expérience de vie sociale et collective, encadrés par une équipe formée, compétente, et dans le cadre d'une démarche éducative. Le secteur d'activité est tertiaire dont la...
Maison de la petite enfance de la société Michelin, Clermont-Ferrand
Rapport de stage - 18 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le 1er Mai 1921 s'ouvre une crèche, à proximité des usines, n'accueillant au départ qu'une vingtaine d'enfants. La création de cette crèche part d'un constat : le manque d'enfants chez les ouvriers. Avant 1921, sur 100 ménages ouvriers, 62 sont sans enfants, 27 en ont 1 et 11 ont 2 enfants et...
L'association Sport et Spectacles Internationaux : mission à l'Espace Sport de la Fête de l'Humanité
Rapport de stage - 33 pages - Marketing sportif
L'Association Sport et Spectacles Internationaux est une association loi 1901 créée par le journal L'Humanité. Elle est composée de deux membres actifs permanents et bénévoles. Jean-Jacques Petit, qui est vice-président et directeur général de l'association et Josiane Fontanier, responsable...
La marque Benetton a-t-elle su établir une stratégie de merchandising cohérente et pertinente qui favorise l'achat tout en affirmant son identité ?
Rapport de stage - 41 pages - Marketing mode
Presque inexistant en France jusqu'aux années 70, le merchandising visuel des produits de mode a acquis aujourd'hui une place essentielle dans un secteur où la notion de saisonnalité s'est éloignée au profit d'une actualisation et d'un renouvellement permanent des produits. Dans un contexte...
Chargée de diffusion du chanteur Philémon
Rapport de stage - 9 pages - Communication
Depuis le mois de Février 2007, j'ai intégré l'association « L'effet Papillon » dont le siège se situe à Lyon dans le premier arrondissement. Cette association (loi 1901) a été créée dans le but de gérer les activités de Philémon chanteur indépendant de la scène lyonnaise. En 1997, Philippe...
La Caisse d'Epargne de Bellerive sur Allier
Rapport de stage - 11 pages - Finance
Mon stage s'inscrit dans l'ouverture d'une nouvelle agence avec le concept « d'une banque sans argent » ; j'ai effectué ma première semaine de stage dans les anciens locaux, la suite de mon stage s'est déroulée dans la nouvelle agence. Curieux de connaitre le milieu bancaire j'ai décidé de me...
Assistant chef de projet Internet mobile au sein de l'entreprise "Phonevalley"
Rapport de stage - 62 pages - Marketing technologies
Phonevalley est l'agence de communication Internet du groupe Publicis spécialisée pour les téléphones mobiles. Elle est pionnière sur le secteur de « l'Internet mobile », c'est-à-dire les services utilisant Internet sur les téléphones, sans aucune réelle concurrence en Europe. L'entreprise...
Agence de marketing et de communication sportive - Sphere Sport Communication
Rapport de stage - 18 pages - Marketing sportif
Le business plan que nous réalisons à pour objectif premier d'obtenir des financements nous permettant de mener à bien notre projet. Effectivement, comme tout projet d'entreprise nous nécessitons de fonds pour nous établir sur le marché ciblé, soit celui du conseil en sponsoring sportif. Mais ce...
Promotion du territoire, coffrets-cadeaux et offices de tourisme
Rapport de stage - 9 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de mon stage à la Maison du Tourisme de Marennes-Oléron je devrai travailler sur des solutions à proposer aux clients afin de leur faire découvrir le potentiel de l'île d'Oléron, notamment en tourisme sportif. Mon benchmark doit donc aboutir à la création d'un produit ou d'une idée...
L'agence de communication et d'événementiel "Decide" - organisation de l'événement "Cannes Legend"
Rapport de stage - 22 pages - Communication
L'agence "Decide" est spécialisée dans l'organisation de séminaires, voyages incentives, conférences de presse, soirées (cocktails, dîners, soirées de lancement de produit…) et congrès ou tous autres événements pouvant être intégrés à une stratégie de communication. Decide peut monter ses...
Assistante Chef de rayon papeterie à Auchan la Défense
Rapport de stage - 18 pages - Marketing distribution
Travailler en tant qu'Assistante Chef de Rayon a permis à l'auteur de ce rapport de se rendre compte que le travail d'un manager est complexe. Il doit avoir des compétences administratives (dont informatiques), des qualités humaines, ainsi que de gestion « pure ». Il est comme un chef...
Ajilon Sales and Marketing - missions au sein du département promotion des ventes
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
L'externalisation semble être une évolution de l'histoire. En effet, aujourd'hui il devient nécessaire de se spécialiser pour être performant, car l'environnement s'est et continue à se complexifier fortement. Il devient de plus en plus difficile, pour les entreprises, de faire face en gardant...
La motivation des apprentissages en français dans une classe de seconde professionnelle
Rapport de stage - 14 pages - Sciences de l'éducation
Plusieurs raisons m'ont fait choisir la motivation des apprentissages en français comme sujet d'étude au regard tout d'abord du comportement des élèves de cette classe en seconde professionnelle lors des premières heures de cours. Une fois dans la salle de cours, certains d'entre eux...
La qualité de vie d'une personne en situation de handicap
Rapport de stage - 21 pages - Sociologie & sciences sociales
Le concept de qualité de vie constitue une notion très large apparue en 1964. De multiples auteurs se confrontent sur le sens à lui donner et il n'existe toujours pas de définition universelle, puisque cette notion regroupe de nombreux domaines. Les premières recherches sur la qualité de vie ont...
Immersion en agence de communication et création (2006)
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Le stage de fin de première année a pour objectif de familiariser les étudiants avec le monde de l'entreprise, et ce, pour une période de 2 mois. Celui-ci fut réalisé au sein d'une agence de communication et d'édition nommée DBA localisée à Arcueil. Mon objectif à terme étant de travailler dans...
Carrefour Market - amélioration des ventes et de la rentabilité du rayon épicerie
Rapport de stage - 36 pages - Marketing distribution
La grande distribution est un secteur d'activité qui m'intéressait de par la diversité des métiers s'y exerçant et la complémentarité des rôles de chaque intervenant. J'ai été sous la responsabilité des chefs des rayons produits frais et épicerie, mais ai pu percevoir toutes les...
Création, développement d'une action communication évènementielle pour l'Établissement Français du Sang
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Le service dans lequel j'ai exercé la fonction d'assistant de communication durant une période de 3 mois a été créé il y a 8 ans, dans le but d'améliorer la visibilité de l'entreprise. Il est situé au cœur même du site EFS de Limoges, et est géré par Mme L.. Seule employée de ce service,...
Management dans le domaine de la restauration et des loisirs à Madagascar
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans un contexte politique hostile, Madagascar a toujours des difficultés à attirer les touristes étrangers. Pourtant, le monde du tourisme continue à tourner, certes au ralenti, mais il continue tout de même à tourner avec le peu de clients qu'il y a. Les entreprises tendent à cibler la...