Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour, Casino) et...
Enquête sur les jeunes à Pfastatt : étude, diagnostic et prospective
Rapport de stage - 16 pages - Sociologie & sciences sociales
Pfastatt, commune de la banlieue mulhousienne au caractère plus rural que la majorité de ses voisines, est une ville de 8.000 habitants située au nord-ouest de Mulhouse. Cet aspect différencié découle d'une volonté propre aux acteurs locaux qui ont privilégié l'habitat pavillonnaire aux grands...
Mission à l'Organisation Internationale du Travail à Lima, Pérou (2007)
Rapport de stage - 22 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Comme le dit de manière très juste le directeur général de l'OIT, Juan Somavia, "le travail est une activité centrale dans la vie des hommes et des femmes dans le monde entier". Il ne se résume pas à la production de biens et de services dans une économie, mais il fournit les moyens de...
En quoi le développement durable devient-il un enjeu majeur pour les professionnels de l'événement ?
Rapport de stage - 60 pages - Écologie et environnement
Le développement durable est aujourd'hui un véritable concept tendanciel, en pleine expansion, et qui touche tous les secteurs économiques. En effet, depuis que les interrogations sur le réchauffement climatique sont devenues des vérités communément admises, le monde professionnel s'efforce de...
La fidélisation des intérimaires
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines
La fidélisation des salariés est un terme récent dans le milieu de l'entreprise. Elle renvoie à la notion de « fidélité » qui est à l'origine un engagement. Dans un milieu professionnel, cela engage sur l'avenir autant les salariés que l'entreprise. Cette relation est d'autant plus véridique...
Organisation du pavillon France sur la foire internationale de Madagascar
Rapport de stage - 53 pages - Marchés étrangers
En 2008, l'environnement concurrentiel des entreprises implantées à Madagascar s'intensifie et devient de plus en plus rude. Une compétitivité entre entreprises locales et étrangères s'installe et prend de l'envergure. De ce fait, elles doivent adopter une politique qui leur sera...
Mission à la Direction Générale des Services de Saône-et-Loire
Rapport de stage - 18 pages - Sciences politiques
Le stage que j'ai effectué auprès de Mr Boris Vallaud, Directeur Général des Services de Saône-et-Loire, fut malheureusement pour moi, autant caractérisé par son intensité que par sa courte durée : 3 semaines et demi, du 25 mai au 19 juin 2009. Ma présence était, à l'origine, plus observatoire...
Vendeur au sein de l'entreprise Castorama
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de fin d'année au sein de l'entreprise Castorama, dans son magasin de bricolage situé à Englos. Ce stage a pris la forme d'un contrat étudiant où ma qualification était « conseiller vendeur » pour le secteur décoration et le sous-secteur peinture. Mon contrat a été scindé...
La marque Benetton a-t-elle su établir une stratégie de merchandising cohérente et pertinente qui favorise l'achat tout en affirmant son identité ?
Rapport de stage - 41 pages - Marketing mode
Presque inexistant en France jusqu'aux années 70, le merchandising visuel des produits de mode a acquis aujourd'hui une place essentielle dans un secteur où la notion de saisonnalité s'est éloignée au profit d'une actualisation et d'un renouvellement permanent des produits. Dans un contexte...
Les archives du Parlement européen
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
Dans le cadre de mes études supérieures, il est proposé à l'étudiant un stage de 2e année d'une durée de dix semaines; j'ai choisi de l'effectuer au Parlement européen, qui est une institution européenne implantée en partie à Strasbourg, à Bruxelles et une autre partie à...
Bouygues Telecom, ou comment devenir l'opérateur de référence des Français ?
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Depuis un an, Bouygues Telecom relève le défi du multimédia mobile avec l'i-mode. Le 15 novembre 2002, moins de sept mois après la signature de l'accord de licence avec NTT DoCoMo, Bouygues Telecom lance, en exclusivité en France, i-mode, l'Internet de poche. 260 000 clients accèdent...
La Société Générale -pilotage de l'activité commerciale d'une structure bancaire
Rapport de stage - 31 pages - Marketing bancaire
Toutes les agences bancaires se voient fixer des objectifs commerciaux hebdomadaires à atteindre. Pour cela, les collaborateurs appliquent une politique commerciale, fixée en amont, par la direction commerciale du groupe. C'est donc le cas de l'agence que j'ai intégrée. Cette agence...
Les entreprises prestataires de services et la mobilité de leur personnel - le cas Segula
Rapport de stage - 17 pages - Ressources humaines
Dans un contexte où les entreprises doivent être de plus en plus réactives pour faire face à une concurrence intense, elles doivent se doter d'une organisation de plus en plus flexible : elles ont alors recours à des formes d'emplois atypiques, favorisant la mobilité de leur personnel. Un des...
Assurance crédit - quel est l'enjeu stratégique d'un développement export pour un cabinet de courtage ? (2007)
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Dans le cadre du stage de Master 2 Affaires internationales, j'ai réalisé un stage de 12 mois au sein de la société X en tant qu'assistante export et de gestion. X est un cabinet de courtage indépendant spécialisé dans la protection du crédit clients des entreprises de toutes dimensions et de...
La commercialisation de la salle de réunion de l'hôtel Ibis de Metz Cathédrale
Rapport de stage - 28 pages - Marketing des services
Durant 8 semaines j'ai effectué mon stage au sein de l'hôtel Ibis Metz Cathédrale. Durant cette période je me suis occupée de commercialiser la salle de réunion de l'hôtel. En mars 2008 l'hôtel a connu un changement de direction. Cela a eu une grande influence sur la politique commerciale...
Positionnement des stations de sports d'hiver - exemple de la station "La Bornaz"
Rapport de stage - 35 pages - Marketing tourisme
Station de sports d'hiver, La Bornaz veut définir son positionnement, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. C'est dans cette optique que nous avons été engagés en tant que stagiaires par l'office du tourisme pour aider à mieux définir et gérer la politique touristique. Située en...
La direction des affaires culturelles de la ville de Paris, bureau du spectacle
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Le dernier projet de direction (2008) de la Direction des affaires culturelles de la ville de Paris a permis de définir des objectifs novateurs en accord avec la politique de la nouvelle mandature. Le Maire de Paris Bertrand Delanoë et son adjoint à la culture Christophe Girard ont en...
Le diagnostic financier comme outil d'analyse des crédits d'investissement à la Banque Populaire du Maroc
Rapport de stage - 17 pages - Finance
L'environnement de l'entreprise marocaine a connu au cours de ces toutes dernières années de profondes mutations. L'adhésion à l'accord du GATT, la conclusion des accords de libre-échange avec l'UE, les Etats-Unis d'Amérique et la Turquie, et partant, la libéralisation du commerce extérieur sont...
Assistant Category Manager au sein de l'entreprise Argedis
Rapport de stage - 49 pages - Marketing international
Dans le cadre de mon cursus universitaire, en fin de troisième année de l'IFSAC (Institut de Formation Supérieure à l'Action Commerciale), il est demandé d'effectuer un stage d'une période de 4 mois. Ce stage permet de valider le diplôme et de mettre en application les connaissances acquises au...
Management dans le domaine de la restauration et des loisirs à Madagascar
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans un contexte politique hostile, Madagascar a toujours des difficultés à attirer les touristes étrangers. Pourtant, le monde du tourisme continue à tourner, certes au ralenti, mais il continue tout de même à tourner avec le peu de clients qu'il y a. Les entreprises tendent à cibler...
Compte rendu de stage : Centre d'Action Sociale SNCF d'Arras
Rapport de stage - 15 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Mon premier stage d'observation professionnelle s'est déroulé du lundi 26 janvier au vendredi 28 février 2009, au service d' « action sociale SNCF » à Arras. IL a pour objectif d'appréhender le milieu social dans lequel exerce le travailleur social, notamment en ce qui concerne, la structure, les...
Stage au sein du LIRMM avec pour mission la vérification d'une méthode d'amélioration du protocole Border Gateway Protocol (BGP)
Rapport de stage - 20 pages - Informatique
BGP (Border Gateway Protocol) est l'un des protocoles de routage externe utilisé dans l'Internet. Ce protocole permet aux systèmes autonomes (par la suite nous utiliserons l'abbréviation AS pour Autonomous System) d'échanger des informations sur le routage à effectuer. Un AS est...
Rapport de stage 3ème année cycle INGENIEUR analyse financiere
Rapport de stage - 13 pages - Informatique
Dans ce rapport de stage je présente l'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage : « Vidati », après avoir parlé de son historique et des centres d'intérêts de celle-ci, qui ne se limitent pas uniquement à l'immobilier, j'expliquerai l'organisation générale de...
Le secteur de l'industrie pharmaceutique au Maroc : Cooper Pharma
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
C'est dans les années soixante qu'est née l'industrie pharmaceutique marocaine et ce par la volonté politique des plus hautes instances de l'Etat. En effet, au lendemain de l'indépendance, le Maroc importait encore la presque totalité des médicaments nécessaires à notre population et cela...
Le secteur de l'industrie des matériaux de construction: Lafarge Maroc
Rapport de stage - 41 pages - Management organisation
Dans un environnement de plus en plus saturé, l'enjeu majeur pour chaque firme est d'y renforcer sa position. LAFARAGE MAROC n'en est pas loin. Grâce à son ambition d'être la plus performante en terme de maitrise technique, sécurité et de création de valeur et de capacité, elle a réussi à être de...
Rapport de stage : le DASES
Rapport de stage - 11 pages - Sciences de l'éducation
Le Service Social Scolaire Primaire et Maternel du département de Paris est un service de la DASES. Il est sous l'autorité de la Sous Direction de la Santé. La DASES exerce l'ensemble des compétences dévolues au Département en matière sociale, médico-sociale et de santé, à l'exception de la...
Rapport de stage au sein de l'AFPA (Association pour la Formation Professionnelle des Adultes) : développer et mettre en oeuvre des solutions d'insertion avec les employeurs
Rapport de stage - 12 pages - Emploi chômage
L'AFPA est un organisme de référence en matière de formation à tous les âges de la vie professionnelle. Une implantation de proximité (des organismes dans les 22 régions de France et des délégations dans toutes les grandes villes de chaque département), des secteurs d'intervention variés (offre...
Rapport de stage au sein de la Banque Populaire régionale de Casablanca
Rapport de stage - 35 pages - Marketing bancaire
Sans remonter jusqu'à des temps reculés, la connaissance des principaux événements qui ont abouti à la banque moderne fait partie d'un patrimoine que tout professionnel doit posséder pour mieux comprendre son environnement actuel. Si la première installation d'une banque au Maroc remonte à 1844...
Analyse des différentes méthodes de recrutement et d'intégration
Rapport de stage - 8 pages - Ressources humaines
Pour cet électif « recrutement et intégration », il nous a été demandé d'interviewer deux responsables de recrutement dans deux entreprises différentes. La première entreprise n'a pas posé de difficulté. Il s'agit d'une filiale du groupe ***** prestataire de service en transport...
La conciliation des temps : vie professionnelle et vie familiale
Rapport de stage - 7 pages - Vie quotidienne
J'ai choisi de m'intéresser plus particulièrement au secteur du service à la personne. Pour cette raison j'ai choisi d'effectuer mon stage au sein d'une entreprise de gestion de crèches. Cette société gère actuellement environ 175 crèches en France et environ 2000 salariés. Le terrain d'accès est...