Hôtel le Pinarello (rapport de stage)
Rapport de stage - 34 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est une activité fragile car réceptive aussi bien aux éléments conjoncturels que structurels. La prise de conscience tardive de l'importance du tourisme dans le fonctionnement économique de la Corse nécessite donc la mise au point d'une politique capable de définir un modèle...
Rapport de stage : la fidélisation client en gestion patrimoniale
Rapport de stage - 47 pages - Stratégie
Bien sûr, si le client n'est pas fidélisé, l'amortissement du coût d'acquisition (c'est-à-dire le fait de conquérir un nouveau client) ne peut se faire. Le levier de rentabilité lié à l'amortissement des coûts d'acquisition est donc particulièrement fort pour les...
Rapport de stage: techniques instrumentales & contrôles de qualité
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Dans le cadre de la politique qualité et environnement, et dans le but d'aboutir à la mise en place d'un système de management environnemental au sein de la division infrastructures Safi conformément à la norme ISO 14001, il m'était demandé de réaliser une étude descriptive : - des...
Rapport de stage Stage d'Ingénieur Qualité Performance à la Direction Informatique et Télécommunications d'EDF
Rapport de stage - 46 pages - Informatique
Ce rapport présente les trois mois de stage que j'ai effectué dans le cadre de ma seconde année d'IUP MIAGE au sein de la Direction Informatique et Télécommunications (DIT) d'EDF-GDF. Malgré la séparation depuis 2000 de ce groupe en deux sociétés distinctes (EDF et GDF), la DIT est encore à ce...
Rapport de stage : sport 2000
Rapport de stage - 14 pages - Marketing sportif
Pour mon stage d'ouverture culture de première année, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans un magasin de sport. En effet, outre mon attrait pour tout ce qui touche au secteur sportif, un magasin de sport permet d'approcher plusieurs techniques commerciales. C'est un domaine qui reste simple...
Rapport de stage à l'agence régionale de l'hospitalisation du Nord-Pas-de-Calais
Rapport de stage - 62 pages - Sciences politiques
Dans le cadre de la formation de l'Institut d'Etudes Politiques de Lille, l'opportunité m'a été donnée de réaliser un stage professionnel de six semaines à l'Agence Régionale de l'Hospitalisation Nord - Pas-de-Calais à Lille du 18 juillet au 26 août 2005. Cette structure particulière de...
Rapport de stage: promotion et valorisation des produits proposés en bureau de poste
Rapport de stage - 62 pages - Marketing distribution
Aujourd'hui, la fonction marketing est essentielle au bon fonctionnement d'une entreprise dans la mesure où elle permet d'établir un lien solide entre cette dernière et ses clients. Ainsi, dans le cadre d'une promotion de produits, il paraît judicieux d'étudier avec minutie...
La lutte contre le tabagisme : "Demain ils arrêtent, c'est sûr..." projet réalisé au centre hospitalier de Loos, 2006
Rapport de stage - 50 pages - Médecine
La lutte contre le tabagisme est une priorité de santé publique. En effet, pour les années 2000, les estimations fournissent un chiffre de soixante-dix mille morts par an en France : un fumeur sur quatre est destiné à mourir du tabac ! C.HILL1 a pu calculer que si la consommation reste au taux où...
Diplôme d'état d'assistante sociale : service social en faveur des élèves
Rapport de stage - 12 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre de ma formation au diplôme d'Etat d'assistante sociale, j'ai effectué mon stage de deuxième année au sein d'un service social en faveur des élèves. Durant ces vingt-quatre semaines de stage, j'ai été encadrée par une Assistante Sociale Scolaire. Lors de ma première expérience de...
Service Marketing - Parrainage à France Télévisions
Rapport de stage - 29 pages - Marketing médias
Je suis actuellement en stage au sein de France Télévisions Publicité au service « Marketing - Parrainage » Au cours de ce stage au pôle parrainage, j'analyse l'ensemble des programmes de France Télévisions Publicité ainsi que la tarification pratiqué. Au-delà d'enrichir mes connaissances des...
Conseiller de vente au magasin Leroy Merlin de Douai, rayon jardin
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En 1923, Adolphe Leroy et Rose Merlin, associés dans la vie comme dans les affaires, ouvrent un négoce de surplus de l'armée américaine ( matériaux de construction , bois , brouettes , pelles , pioches…) à l'enseigne « Stock américain ». Rapidement , son entreprise se développe. Ils vendent...
Défis, enjeux et réactions imposés aux entreprises de travail temporaire par la nouvelle donne sur le marché du travail - le cas Manpower
Rapport de stage - 63 pages - Emploi chômage
Il est constaté que le secteur des entreprises de Travail Temporaire est très concurrentiel. Cette concurrence doit également faire face à un marché où la conjoncture économique prend une place lourde de conséquences sur les résultats. Ainsi, l'enjeu de demain est de faire face à la relative...
Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour, Casino) et...
Enquête sur les jeunes à Pfastatt : étude, diagnostic et prospective
Rapport de stage - 16 pages - Sociologie & sciences sociales
Pfastatt, commune de la banlieue mulhousienne au caractère plus rural que la majorité de ses voisines, est une ville de 8.000 habitants située au nord-ouest de Mulhouse. Cet aspect différencié découle d'une volonté propre aux acteurs locaux qui ont privilégié l'habitat pavillonnaire aux grands...
Mission à l'Organisation Internationale du Travail à Lima, Pérou (2007)
Rapport de stage - 22 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Comme le dit de manière très juste le directeur général de l'OIT, Juan Somavia, "le travail est une activité centrale dans la vie des hommes et des femmes dans le monde entier". Il ne se résume pas à la production de biens et de services dans une économie, mais il fournit les moyens de...
En quoi le développement durable devient-il un enjeu majeur pour les professionnels de l'événement ?
Rapport de stage - 60 pages - Écologie et environnement
Le développement durable est aujourd'hui un véritable concept tendanciel, en pleine expansion, et qui touche tous les secteurs économiques. En effet, depuis que les interrogations sur le réchauffement climatique sont devenues des vérités communément admises, le monde professionnel s'efforce de...
La fidélisation des intérimaires
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines
La fidélisation des salariés est un terme récent dans le milieu de l'entreprise. Elle renvoie à la notion de « fidélité » qui est à l'origine un engagement. Dans un milieu professionnel, cela engage sur l'avenir autant les salariés que l'entreprise. Cette relation est d'autant plus véridique...
Organisation du pavillon France sur la foire internationale de Madagascar
Rapport de stage - 53 pages - Marchés étrangers
En 2008, l'environnement concurrentiel des entreprises implantées à Madagascar s'intensifie et devient de plus en plus rude. Une compétitivité entre entreprises locales et étrangères s'installe et prend de l'envergure. De ce fait, elles doivent adopter une politique qui leur sera...
Mission à la Direction Générale des Services de Saône-et-Loire
Rapport de stage - 18 pages - Sciences politiques
Le stage que j'ai effectué auprès de Mr Boris Vallaud, Directeur Général des Services de Saône-et-Loire, fut malheureusement pour moi, autant caractérisé par son intensité que par sa courte durée : 3 semaines et demi, du 25 mai au 19 juin 2009. Ma présence était, à l'origine, plus observatoire...
Vendeur au sein de l'entreprise Castorama
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de fin d'année au sein de l'entreprise Castorama, dans son magasin de bricolage situé à Englos. Ce stage a pris la forme d'un contrat étudiant où ma qualification était « conseiller vendeur » pour le secteur décoration et le sous-secteur peinture. Mon contrat a été scindé...
La marque Benetton a-t-elle su établir une stratégie de merchandising cohérente et pertinente qui favorise l'achat tout en affirmant son identité ?
Rapport de stage - 41 pages - Marketing mode
Presque inexistant en France jusqu'aux années 70, le merchandising visuel des produits de mode a acquis aujourd'hui une place essentielle dans un secteur où la notion de saisonnalité s'est éloignée au profit d'une actualisation et d'un renouvellement permanent des produits. Dans un contexte...
Les archives du Parlement européen
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
Dans le cadre de mes études supérieures, il est proposé à l'étudiant un stage de 2e année d'une durée de dix semaines; j'ai choisi de l'effectuer au Parlement européen, qui est une institution européenne implantée en partie à Strasbourg, à Bruxelles et une autre partie à...
La Société Générale -pilotage de l'activité commerciale d'une structure bancaire
Rapport de stage - 31 pages - Marketing bancaire
Toutes les agences bancaires se voient fixer des objectifs commerciaux hebdomadaires à atteindre. Pour cela, les collaborateurs appliquent une politique commerciale, fixée en amont, par la direction commerciale du groupe. C'est donc le cas de l'agence que j'ai intégrée. Cette agence...
La ville de Belfort et la communauté d'agglomération Belfortaine - la mutualisation des publications
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Selon le baromètre « Les Français et la communication locale » (réalisé en mai 2009), 93% des personnes interrogées estiment qu'il est important d'être informé de l'action de la commune. Pour s'informer de la vie locale, 89% des Français privilégient la presse des collectivités,...
Les entreprises prestataires de services et la mobilité de leur personnel - le cas Segula
Rapport de stage - 17 pages - Ressources humaines
Dans un contexte où les entreprises doivent être de plus en plus réactives pour faire face à une concurrence intense, elles doivent se doter d'une organisation de plus en plus flexible : elles ont alors recours à des formes d'emplois atypiques, favorisant la mobilité de leur personnel. Un des...
Assurance crédit - quel est l'enjeu stratégique d'un développement export pour un cabinet de courtage ? (2007)
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Dans le cadre du stage de Master 2 Affaires internationales, j'ai réalisé un stage de 12 mois au sein de la société X en tant qu'assistante export et de gestion. X est un cabinet de courtage indépendant spécialisé dans la protection du crédit clients des entreprises de toutes dimensions et de...
La commercialisation de la salle de réunion de l'hôtel Ibis de Metz Cathédrale
Rapport de stage - 28 pages - Marketing des services
Durant 8 semaines j'ai effectué mon stage au sein de l'hôtel Ibis Metz Cathédrale. Durant cette période je me suis occupée de commercialiser la salle de réunion de l'hôtel. En mars 2008 l'hôtel a connu un changement de direction. Cela a eu une grande influence sur la politique commerciale...
Positionnement des stations de sports d'hiver - exemple de la station "La Bornaz"
Rapport de stage - 35 pages - Marketing tourisme
Station de sports d'hiver, La Bornaz veut définir son positionnement, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. C'est dans cette optique que nous avons été engagés en tant que stagiaires par l'office du tourisme pour aider à mieux définir et gérer la politique touristique. Située en...
Le diagnostic financier comme outil d'analyse des crédits d'investissement à la Banque Populaire du Maroc
Rapport de stage - 17 pages - Finance
L'environnement de l'entreprise marocaine a connu au cours de ces toutes dernières années de profondes mutations. L'adhésion à l'accord du GATT, la conclusion des accords de libre-échange avec l'UE, les Etats-Unis d'Amérique et la Turquie, et partant, la libéralisation du commerce extérieur sont...
Assistant Category Manager au sein de l'entreprise Argedis
Rapport de stage - 49 pages - Marketing international
Dans le cadre de mon cursus universitaire, en fin de troisième année de l'IFSAC (Institut de Formation Supérieure à l'Action Commerciale), il est demandé d'effectuer un stage d'une période de 4 mois. Ce stage permet de valider le diplôme et de mettre en application les connaissances acquises au...