Comment Cofinoga répond-il aux enjeux du CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation clients) avec ses cartes de fidélité et de crédit ?
Rapport de stage - 25 pages - Marketing consommateur
Cofinoga est une société anonyme co-responsable avec les Galeries Lafayette de la réalisation de l'objectif cartes. D'autre part, Cofinoga est un groupe de crédit à la consommation, au service des enseignes de la distribution, qui entretient une forte proximité avec le monde du commerce. Au...
Dossier BTS management des unités commerciales : projet de réaménagement du rayon DVD/VHS chez Toys « R » Us
Rapport de stage - 9 pages - Marketing distribution
Entreprise américaine créée en 1989, TOYS « R » US compte environ 1 300 magasins à travers le monde, dont 34 en France. Elle a été rachetée en 2005 pour 6,6 milliards de dollars par un consortium qui était intéressé par son patrimoine immobilier. Ce sont généralement des magasins de jouets, mais...
Mission de management pour le dossier ACRC
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Rapport de stage concernant une mission de management pour le dossier d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC - BTS MUC) et réalisation d'un planning pour une équipe commerciale.
Le management / le secteur de la téléphonie mobile / outils de suivi
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Celui-ci consiste à s'adapter aux besoins du client en force de vente en répondant à ses demandes en recrutement. Plus précisément, il s'agit d'affecter 100% des points de vente, pour lesquels X consacre un budget d'animation, en recrutant des candidats motivés, compétents et...
Rapport de stage Auchan, management des ressources humaines (2006)
Rapport de stage - 40 pages - Ressources humaines
Auchan est une entreprise familiale, non cotée en Bourse et dont le capital est détenu à 85% par la famille Mulliez et à 15% par les employés. Le siège de la Société se trouve à Villeneuve d'Ascq mais l'ensemble des magasins en France est regroupé en 4 Directions Régionales, le magasin Auchan...
Mission de fin d'études à l'étranger : Québec, option électronique - maintenance informatique et management du réseau
Rapport de stage - 63 pages - Informatique
L'entreprise Techsol est en pleine expansion, et devait déménager pendant ma période de stage, j'étais chargé avec l'aide et le soutien de D.P. mon tuteur de stage, de configurer et créer le nouveau réseau informatique, avec une proposition de nouveaux matériels, et études de cas....
Rapport de stage : Caen, Master Ecole de Management de Normandie, 1ère année, 2006/2007 chez AGE
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
L'entreprise AGE édite et conçoit des documents visant à sensibiliser et/ou à former les employés aux thèmes de la santé, la sécurité au travail, et l'environnement. Ainsi, l'entreprise touche un public assez varié tout comme : les cadres, les agents de maîtrise, les ouvriers et les employés...
Diagnostic global de management de L'Oréal
Rapport de stage - 50 pages - Marketing produit
L'Oréal est un groupe de fabrication et de vente spécialisé dans les cosmétiques et la beauté. Crée en 1907 par Eugène Schueller, la société s'est développée depuis un siècle dans un environnement particulièrement concurrentiel et en perpétuelle évolution pour s'imposer en tant que...
Le management en milieu médico-social
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
La Maison d'Accueil Spécialisée d'Aixe-sur-Vienne est un établissement dirigé par Melle Louaisel et régi par l'APAJH 87 (Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés), inauguré en novembre 1991. A ce titre, elle est au service des principes et valeurs de la fédération APAJH et...
Go Sport : marketing, management et merchandising
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
GO SPORT étant une enseigne de plus en plus importante en France et en Europe, le management est délégatif, ainsi nous retrouvons des directions régionales et des responsables pour chaque point de vente et au sein de ceux-ci des responsables pour chaque département. Durant cette période...
Rapport de stage: Le refonte du système de management de la qualité en vue du renouvellement de la certification Iso 9001 version 2000
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
LOUE TOUT est une société crée en 1977, basée à la Valette et à la Seyne. Elle est spécialisée dans la location et vente de matériel de construction, marché connaissant une rude concurrence. Depuis 1998, elle a développé un service qualité et a obtenu la certification ISO 9001 version 2000 en...
Comment, grâce au management interculturel, aborder une expatriation en Chine ? (Rapport de stage 2006 au sein de l´entreprise Greenroad International Co.Ltd. )
Rapport de stage - 55 pages - Management organisation
Il s'agit d'un pays gigantesque en mutation perpétuelle et un lieu incontournable pour toutes les affaires de commerce et d'échange. Mais ce pays, situé à 10 000km de la France, a une culture extrêmement différente de la notre, l'adaptation pays y est plus longue, mais les surprises quelle...
Ressources Humaines et management de projet en Afrique de l'Ouest
Rapport de stage - 33 pages - Ressources humaines
Pour réaliser ce rapport de stage, je me suis tout d'abord orienté sur la question de son intérêt. En effet, je souhaitais traiter un sujet qui, non seulement était susceptible de m'intéresser, mais également qui correspondait à mon orientation professionnelle et au stage que j'ai effectué....
Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour, Casino) et...
Mise en place des bases du système de management de la qualité
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Rapport de projet (Master) traitant de l'approche Qualité dans une Petite et Moyenne Entreprise de la région Clermontoise (CiSm). Entreprise du secteur de la mécanique et plus précisément de la serrurerie magnétique (Système breveté et innovant).
Le Maroc face au category management
Rapport de stage - 65 pages - Marketing produit
Mémoire de fin d'études traitant de la capacité du Maroc à adopter le category management. Qu'est-ce que le category management ? Organisation du commerce au Maroc ? Les caractéristiques du Maroc face au category management. Une étude menée sur le terrain traitant les...
La gestion d'actifs: Asset Management (rapport de stage)
Rapport de stage - 24 pages - Finance
La rapide expansion de la Finance internationale est une condition à la croissance du commerce mondial des biens et des services. Or les risques associés aux investissements internationaux doivent nous faire penser à l'opportunité d'une assise plus large, et plus stable, de notre système...
Management des unités commerciales
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Dossier (BTS Muc) concernant l'épreuve d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale). Il contient la présentation de l'unité commerciale, la description du SIC et 4 fiches bilan.
Le management du sport
Rapport de stage - 42 pages - Sport
Rapport de stage réalisé en licence de Management du sport. Étude du management de la structure du parc TIPIPARK, des règles de sécurité au niveau de l'équipement et de la surveillance. Rapport mettant également en exergue la mise en place d'une démarche de marketing.
Rapport de stage au Crédit Agricole Asset Management
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Exemple de rapport de stage réalisé dans le cadre d'une première année d'études à l'ESM-A. Il a été réalisé au sein du Crédit Agricole Asset Management au poste d'assistant en relation presse.
Rapport de stage d'application à Jacob Delafon - Thème management de la qualité
Rapport de stage - 39 pages - Management organisation
Au sein de la société, la vocation de ce stage consistait principalement à collaborer avec le responsable Assurance Qualité afin de mettre en place un système de contrôle de pièces avant émaillage, ce qui permettra d'améliorer le système de qualité de l'entreprise d'une part, et de...
Manager et motiver un groupe hétérogène représente-t-il une difficulté pour les managers d'Orange Business Services ?
Mémoire de stage - 60 pages - Management organisation
« Celui qui déplace une montagne commence par déplacer de petites pierres », énonçait Confucius, considéré comme le premier éducateur de la Chine. L'idée peut être reprise dans le monde de l'entreprise, faisant de chaque individu un élément indispensable à la bonne conduite de...
Stage en tant que product manager dans l'entreprise AUTO5 Belgique
Rapport de stage - 9 pages - Marketing automobile
Pour choisir mon lieu de formation professionnelle, j'ai tout d'abord eu l'idée de le réaliser dans une société où l'activité m'intéressait, tout comme les types de métiers différents présents à l'intérieur. Le profil « Product Manager » m'inspirait en ce qui concerne...
Rapport de stage de community manager au sein de Sweet Label : trame réutilisable pour l'appliquer à une autre entreprise
Rapport de stage - 2 pages - Digital & e-marketing
Le community management c'est quoi ? Il s'agit d'un métier qui a le vent en poupe, mais finalement peu de personnes connaissent le contenu exact de cette profession. L'une des principales missions du community manager est de s'assurer de la bonne visibilité de son...
Livret VAE pour l'obtention du titre ? Manager des Stratégies Marketing et Communication ? - publié le 27/02/2022
Livret VAE - 17 pages - Marketing médias
Ce document est un livret de preuves VAE (livret 2) rédigé, visant à identifier les compétences pour l'obtention du titre Manager des Stratégies Marketing et Communication. En tant que spécialiste du marketing, j'ai de nombreuses responsabilités, notamment les campagnes, les budgets et...
Dossier Professionnel de certification professionnelle Manager de projets BTP de Niveau 7
Livret VAE - 18 pages - Management organisation
S'agissant de la pratique professionnelle, le directeur de travaux doit prendre en considération plusieurs enjeux allant du technique à l'administratif, en passant notamment sur les enjeux financiers. Dès lors, il s'agit de s'appuyer à la fois sur les bonnes pratiques mises en...
Rapport de stage en tant que manager de vente au sein du Kiabi de Zaragoza
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'activité économique espagnole entre dans une brutale décélération, laquelle se ressent sur les indicateurs économiques en berne depuis ces quelques mois. De cette manière on laisse de côté la période de forte expansion qu'a connu l'Espagne. En nous concentrant sur les indices de croissance...
Rapport de stage de Manager textile chez Carrefour
Rapport de stage - 43 pages - Management organisation
Le groupe Carrefour rayonne par son professionnalisme et sa notoriété. Leader européen de la grande distribution et challenger d'un point de vue mondial c'est avec confiance que j'ai intégré ce groupe. En y postulant je souhaitais découvrir la grande distribution d'un point de...
Assistant Category Manager au sein de l'entreprise Argedis
Rapport de stage - 49 pages - Marketing international
Dans le cadre de mon cursus universitaire, en fin de troisième année de l'IFSAC (Institut de Formation Supérieure à l'Action Commerciale), il est demandé d'effectuer un stage d'une période de 4 mois. Ce stage permet de valider le diplôme et de mettre en application les connaissances acquises au...
Lettre de motivation à un stage dans le cadre d'un BTS Assistant Manager
Rapport de stage - 1 pages - Vie quotidienne
Modèle de lettre de motivation pour obtenir un stage dans le cadre d'un BTS Assistant Manager. Celui-ci pourra être modifié et complété en fonction des compétences du candidat et de ses expériences professionnelles.