Alcatel-Lucent: gestion et performance d'un service comptable
Rapport de stage - 14 pages - Comptabilité
Bien qu'il ne faille pas croire que l'on puisse tout faire et tout résoudre grâce à l'informatique c'est tout de même un outil plus qu'utile au quotidien d'un service comptabilité. En particulier la messagerie électronique dont je n'aurais jamais imaginé...
Rapport de stage effectué au sein de Darty Italie 2
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Créée en 1957, Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Leur politique commerciale repose sur le Contrat de confiance. C'est une enseigne qui veut proposer des prix bas, un large choix de produits et de services. Présent au...
Projet de "bibliothèque en ligne" pour le complexe culturel Mohammed Zafzaf
Rapport de stage - 33 pages - Informatique
Notre projet de fin d'études, qui se résume à une « bibliothèque en ligne » a pour objectif de diffuser les publications originales des livres du sport, science, culture, économie, histoire, littérature, mathématique, médecine et d'informatique ; de contribuer à rendre ces publications...
Rapport de stage en tant que gestionnaire de bases de données dans la cartographie numérique
Rapport de stage - 23 pages - Informatique
Le marché de la géo-localisation est né au début des années 90, et connaît une réelle croissance depuis le début des années 2000. Les systèmes de géo-localisation permettent aux utilisateurs d'obtenir des services personnalisés en fonction de leur situation géographique. Le développement de...
En quoi le marketing direct est un outil de développement de l'entreprise ?
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Le contexte économique actuel rend le développement des entreprises très difficile. C'est pourquoi elles doivent être extrêmement rigoureuses lors de la création de leurs campagnes de prospection. Pour se faire, elles disposent d'un moyen incontournable : le marketing direct et les outils qui...
L'organisation du travail du service paie du Groupe Tessi Services
Rapport de stage - 48 pages - Comptabilité
La saisie de données est l'activité historique de Tessi. Ce métier transforme les informations et données, quel qu'en soit leur support, en données exploitables par les systèmes informatiques. Tessi Data a su s'adapter aux évolutions de ce métier : la saisie de données a très vite...
Entreprise Ubiki - Comment les outils technologiques transforment-ils les pratiques de gestion du personnel ?
Mémoire de stage - 38 pages - Ressources humaines
Depuis l'émergence des premières technologies numériques à la fin du XXe siècle, le monde a connu de profondes évolutions qui ont contribué à transformer les usages quotidiens du recours à l'information, qu'il s'agisse de son partage, de son accessibilité ou de ses formats. Les...
Rapport de stage Orange à Cayenne (2010)
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Il existe actuellement trois opérateurs dans le département de téléphonie mobile : Orange Caraïbes (Boutique France Télécom, Agent Agréé), Digicel et Only. Les SCS (Société de Commercialisation de Services) et les points de vente de détails. En fonction de leur politique commerciale, les...
Développement du rayon Hi-fi chez Darty
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électro-domestiques et d'électronique grand public en France. Plus de 10 000 collaborateurs Darty sont mobilisés pour toujours mieux servir sa clientèle, pendant et après l'achat. Darty fait partie du Groupe KESA...
Famic Technologies : technologies de l'information
Rapport de stage - 25 pages - Informatique
Famic Technologies est une PME québécoise fondée en 1986. Cette entreprise compte environ 80 salariés et les stagiaires y sont assez nombreux pour une entreprise de cette taille (une dizaine). Son secteur d'activité est la conception de logiciels spécialisés dans le domaine de l'industrie...
Une communication au service de la stratégie d'EDF Gaz de France Distribution : communication "outil" ou sociale ?
Rapport de stage - 69 pages - Communication
J'ai réalisé mon stage au sein du portefeuille gazier de Paris : le « P1 » Paris qui est l'une des unités d'EDF Gaz de France Distribution (EGD). Il a été l'un des premiers portefeuilles crée en 2006. Le territoire de Paris a bénéficié des prémices de la nouvelle organisation de par sa...
Mise en place d'une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
Rapport de stage - 34 pages - Informatique
Toutes les entreprises marocaines, petites ou grandes, sont confrontées à des exigences accrues de réactivité, de productivité et de maîtrise des coûts. Pour l'OCP (Office Chérifien des Phosphates), le premier exportateur de phosphate brut et d'acide phosphorique dans le monde, la maintenance est...
Mise en oeuvre de la Solution Epsilon de gestion des stocks et préparation des commandes chez Traditions du Périgord
Rapport de stage - 32 pages - Informatique
L4 Logistics est une jeune société créée en 2001 qui propose à ses clients une solution innovante permettant la préparation de commandes. Cette solution appelée Epsilon est brevetée dans le monde entier. Le concept de cette solution repose sur le fait que ce ne sont plus les commandes qui vont...
Rapport de stage chez Finaref
Rapport de stage - 50 pages - Finance
Je suis arrivé à Finaref, société financière de crédit à la consommation, dans le domaine Acceptation (le domaine qui gère l'acceptation au crédit) de la Direction Informatique (DSIO). J'ai travaillé sur la mission pendant les 5 mois de stage de fin d'étude qui m'étaient alloués. Mon...
Auchan, rayon Multimédia - quelle est la stratégie du maintien du chiffre d'affaires dans un marché innovant et très concurrentiel ?
Rapport de stage - 17 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma formation en DUT Technique de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon deuxième stage à Auchan, une institution culturelle régionale bénéficiant d'une réputation de compétence. Le choix de cet établissement n'est pas dû au hasard. En effet, après avoir effectué mon...
Pourquoi observer la relation de service à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) d'Orléans ?
Rapport de stage - 63 pages - Management organisation
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loiret s'engage résolument dans une démarche d'amélioration de la qualité de la relation de service. Pourquoi la relation de service est-elle une préoccupation actuelle ? Parce que sa qualité constitue un des axes prioritaires du projet de Branche de...
Rapport d'activités : administrateur réseau chez IRIS France
Rapport de stage - 11 pages - Informatique
Je suis intégré au service de la DSI (Direction des Systèmes d'Informations) de l'entreprise IRIS France, je suis l'assistant de M. XX, administrateur réseau de l'entreprise. Le rôle de la DSI est de répondre aux besoins des utilisateurs (évolution ou résolution de problèmes...
Projet de Marketing : le merchandising (le cas Darty)
Rapport de stage - 22 pages - Marketing produit
Dans le cadre de notre projet de Marketing, nous avons choisi le sujet concernant le merchandising, et plus précisément l'amélioration du merchandising du rayon informatique au sein du magasin Darty. Le merchandising est une partie du marketing englobant les techniques marchandes,...
Graphiste en imprimerie - Reprominute
Rapport de stage - 3 pages - Internet
Depuis 1978, Reprominute est un partenaire privilégié dans le domaine de l'impression, du traitement de l'image et du document. Doté aujourd'hui du matériel issu des dernières technologies sur le marché, il rivalise avec vitesse, efficacité et professionnalisme dans le traitement des...
La téléphonie : un outil indispensable de l'entreprise
Rapport de stage - 59 pages - Informatique
Le stage EE3 « réseaux de télécommunication » arrive dans la seconde année de notre cursus afin de nous mettre, enfin, en contact avec le secteur dans lequel nous allons certainement travailler à l'issu des cinq ans passés à l'ENIC. Durant ce stage, j'ai eu l'occasion de mettre en pratique de...
Rapport de stage : C.S.S.I. Toulon (Systèmes de gestion intégrée : assistance et évolution)
Rapport de stage - 25 pages - Informatique
La société évolue que ce soit dans sa structure et son activité. On a vu depuis une trentaine d'année le développement des sociétés de service au détriment des industries. Le contrôle de gestion, vu au cours de cette première année, a une approche beaucoup plus tourné vers ce secteur secondaire...
Cabinet Madofer: audit et contrôle de gestion
Rapport de stage - 10 pages - Contrôle de gestion
Madofer est une société dont le domaine d'activité touche à plusieurs branches de l'industrie mécanique. On peut dire que durant ces dernières années, on a assisté à l'apparition de plusieurs innovations, qui ne concernent non pas un secteur d'activité spécifique mais l'ensemble des activités....
Réalisation du site de Brousse Loisirs, rapport de stage
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Les premières années, les activités d'In Situ ! Multimédia consistait à la création de bornes interactives, à l'archivage de données et à la création de cédéroms. En 1997 avec le développement de l'Internet en France, In Situ a cherché à s'investir de façon plus importante dans ce domaine. Si...
Les méthodes commerciales de vente et de relation à la FNAC
Rapport de stage - 12 pages - Marketing distribution
La polyvalence, les relations humaines, et l'esprit d'équipe sont les trois maîtres mots que je souhaiterais concilier dans mon métier futur. De plus, la haute-technologie est un domaine qui m'intéresse particulièrement, car c'est un secteur en plein essor. En cela, la Fnac est une entreprise...
Service commercial du Crédit Mutuel
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Mutuel a une organisation assez complexe. En effet, il compte 18 Groupes régionaux organisés eux-mêmes en 13 Fédérations. La Fédération où j'ai réalisé mon stage est Centre-Est Europe. Chaque Fédération a un fonctionnement autonome, c'est-à-dire qu'elle réalise ses propres...
Comment concilier rapidité et intégrité du signal dans les transmissions numériques
Rapport de stage - 27 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Avec l'évolution des techniques de l'information, le poids des données numériques n'a cessé d'augmenter, permettant des échanges de données toujours plus variés, comme en témoigne l'émergence de l'image et de la vidéo numérique haute qualité, il y a de cela quelques...
Création d'une plateforme Web permettant la gestion des services de l'entreprise et développant sa communication
Rapport de stage - 11 pages - Marketing technologies
L'entreprise Reflex Sono souhaitait se mettre à jour en matière de nouvelles technologies de la communication et de la gestion afin de rester concurrente mais également d'innover sur le marché. Les objectifs majeurs étaient de diminuer, voir éliminer, la gestion « papier, manuscrite » des...
Rapport d'activité en tant qu'attachée commerciale au sein du comité d'entreprise de Bouygues Telecom (2012)
Rapport de stage - 40 pages - Marketing technologies
Bouygues Telecom est un opérateur global de communications électroniques (mobile, fixe, TV, Internet et Cloud). Créée en 1994, l'entreprise s'est toujours démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile, 1,8...
Vendeur chez Darty GSM/ Multimédias
Rapport de stage - 19 pages - Marketing distribution
Darty est une entreprise qui évolue sans cesse afin de répondre aux nouveaux besoins de ses clients stimulés par une offre toujours renouvelée en rapport avec les mutations de la technologie sur le marché électrodomestique. Darty s'adresse à une clientèle grand public. L'attraction qu'opère Darty...
Industrie de l'emballage: le fonctionnement de la dérouleuse DN14
Rapport de stage - 6 pages - Logistique
Depuis l'indépendance, le Maroc s'est lancé dans d'importants investissements pour développer et doter le pays d'infrastructures industrielles de bases. Le secteur industriel représente près de 28% du PIB. Longtemps dominé par les industries agro-alimentaires, du textile et du...