Le référencement comme outil de communication et marketing sur Internet est-il indispensable aujourd'hui ? - publié le 22/09/2009
Rapport de stage - 47 pages - Marketing produit
Dans l'ensemble des secteurs (industrie, services et commerce), plus de la moitié des salariés utilisent un micro-ordinateur, un peu moins de la moitié une messagerie électronique et moins du tiers ont accès à l'Internet. Dans les services, les trois quarts des salariés se servent...
La communication au service du développement commercial de l'entreprise Serge Tauzin
Rapport de stage - 42 pages - Communication
La satisfaction des clients et une réponse parfaite à leurs besoins sont les deux éléments qui font la marque de fabrique de l'entreprise Serge Tauzin. Le client passe commande auprès de l'entreprise à travers l'envoi d'un fichier informatique que l'entreprise peut exploiter. Ce genre de cas...
Organisation d'un évènement : Féria de Pentecôte à La Cour des Grands
Rapport de stage - 52 pages - Management organisation
Le concept du lieu de fête La Cour Des Grands (LCG) nait d'une idée innovante un an auparavant son lancement, celle de renouveler et améliorer les lieux de fêtes existants, pour l'incontournable féria nîmoise. Bien plus qu'un simple lieu de fête et de partage, la bodega La Cour des...
La communication interne au sein de Coca-Cola Agadir
Rapport de stage - 12 pages - Ressources humaines
La Société des Boissons Gazeuses du Souss (S.B.G.S) est l'un des embouteilleurs de Coca-Cola Company au Maroc, elle est liée par un contrat de franchise à la compagnie du Soft-drink. En contrepartie d'une redevance (royalties) la société mère met à la disposition de la S.B.G.S ses...
Rapport de stage de 3ème année de licence communication en agence de communication et marketing
Rapport de stage - 17 pages - Communication
ETO est née au coeur de la VPC (vente par correspondance), à Roubaix, il y a plus de 27 ans : à l'époque, Internet n'existait pas. L 'agence ETO a vu son nombre de collaborateurs augmenter au fil des années. Différents services ont vu le jour et ont permis à cette entreprise, son développement...
Les aspects technique et communicatif du contrôle technique de construction
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
L'activité de contrôle technique de la construction est étroitement liée au référentiel réglementaire. Son domaine d'intervention (de la conception à la réception des travaux), son rôle (la prévention des aléas techniques) et ses outils y sont d'ailleurs clairement définis et...
Besoins en formation des bénévoles d'une association de réinsertion sociale à public LGBT : Le Refuge
Mémoire de stage - 25 pages - Sociologie & sciences sociales
La recherche-action présentée dans ce mémoire répond à une demande initiale issue de l'antenne bordelaise de l'association nationale le Refuge, association de réinsertion sociale à public victime d'homophobie familiale. Dans un contexte de recherche de professionnalisation à...
Rapport de stage Evénementiel/Marketing/Communication : Centre National d'Exposition
Rapport de stage - 52 pages - Arts
L'activité actuelle du CNE est l'affichage d'oeuvres nationales et internationales. L'organisme souhaite promouvoir et mettre en valeur des expositions, des événements et des activités culturelles. En partenariat avec le ministère de l'Education, il met en oeuvre des...
Rapport de stage au sein de l'équipe Marketing et Communication de Konica Minolta
Rapport de stage - 19 pages - Marketing distribution
J'effectue ma première année en alternance au sein du groupe Konica Minolta Business Solutions France, au département Printing Solutions, un acteur majeur du marché de l'impression, situé à Carrières Sur Seine.
Le bien-être du facteur humain au travail induit par un management organisationnel bienveillant de l'entreprise est-il un facteur de performance et de rentabilité productives ?
Mémoire de stage - 12 pages - Management organisation
D'ordinaire, dans le monde professionnel, il est courant d'observer une communication d'entreprise distante et formelle entre employés. Les dirigeants l'imposent afin de marquer une distance, car beaucoup continuent à s'identifier à des comportements désuets où le...
Découverte des métiers de l'édition - Éditions Gilletta
Rapport de stage - 25 pages - Communication
La maison Gilletta est une entreprise relativement ancienne, puisqu'elle a été fondée en 1880 ; elle s'inscrit en ce sens dans l'ère de « l'édition moderne » de la seconde moitié du XIXe siècle. Contrairement à d'autres maisons créées à cette époque — telle que...
Rapport de stage en agence de communication - publié le 02/04/2010
Rapport de stage - 48 pages - Communication
(...) En réponse au premier entretien entre le responsable commercial et le client un rendez-vous est fixé, c'est là qu'a lieu la "prise de brief". Plusieurs questions sont posées durant cette réunion afin d'éclaircir au mieux la demande du client et de cerner ses besoins, et...
Journal d'étude clinique pour éducateur spécialisé - La communication dans le travail d'équipe
Rapport de stage - 7 pages - Communication
L'Etablissement et Services d'Aide par le Travail (ESAT) est une institution médico-sociale autorisée par arrêté préfectoral. Le suivi et le contrôle sont assurés par les Agences Régionale pour la Santé (anciennement Direction Départementale de l'Action Sanitaire et Sociale) et la Direction...
Stage de secrétaire médicale dans un centre hospitalier
Rapport de stage - 4 pages - Médecine
L'objectif du stage est d'apprendre le métier de secrétaire médicale en pratique et de s'adapter aux différentes attentes des praticiens avec lesquels nous travaillons. Au CHOR, j'ai effectué mes trois semaines de stage au Pôle Femme/Mère/Enfant (FME) qui englobe la prise en...
Les entretiens clients chez Sinergy
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Pour un service client irréprochable, il faut savoir rapidement cibler le type de client afin d'anticiper la demande et de pouvoir préparer la réponse. Le service auprès des clients étant une part importante de mon travail, je vais me servir de mon expérience professionnelle pour compléter ce...
Atelier théâtre commun au centre culturel d'Achères et au bureau d'information jeunesse
Rapport de stage - 13 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Présentation de l'Espace Cyb'info L'Espace Cyb'info se situe en zone urbaine sensible ou ZUS dans le quartier HLM Champs Villars. Il correspond à une structure relais pour la jeunesse. Il participe au niveau local à des actions visant à prévenir la marginalisation et à faciliter...
PDUC : conception et développement d'un outil de communication homogène
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Dossier présentant un Projet de Développement de l'Unité Commerciale réalisé dans le cadre de la deuxième année du BTS M. U. C. (Management des Unités Commerciales).
Rapport de stage en tant que chargée de communication
Rapport de stage - 79 pages - Communication
Ce rapport présente le travail que j'ai effectué du 4 janvier au 2 avril 2010 au sein du Centre Régional Information Jeunesse du Languedoc-Roussillon, ma structure d'accueil.
Archivage et classement de pièces comptables, saisie comptable, révision des comptes, déclarations fiscales et suivi du client
Rapport de stage - 32 pages - Comptabilité
J'ai décidé d'effectuer mon apprentissage au sein du cabinet M., cabinet d'expertise comptable situé à Marseille puisque je recherchais une structure de petite ou moyenne taille permettant une communication plus directe entre les collaborateurs et, notamment, mon maître de...
Communication des centres de gestion agréé - constats et perspectives
Rapport de stage - 56 pages - Communication
Lorsque l'on parle de Centre de Gestion Agréé (CGA), la première question à laquelle on est confronté est souvent « Qu'est ce que c'est ? ». En effet, qui sont-ils ? Que font-ils ? Pourquoi ? Et pour qui ? Autant de questions qui témoignent de la méconnaissance de ces organismes. Les Centres...
Office National de l'Eau Potable
Rapport de stage - 11 pages - Communication
Créée en 1972, l'Office National d'Eau Potable assure plus de 80% de la production nationale en eau potable, soit plus de 901 millions de mètres cubes par an. L'Office couvre ainsi l'ensemble des besoins en eau potable à travers tout le Maroc, aussi bien dans les grandes villes...
Secteur logistique transport - suggestions de plans pour rapports de stage
Rapport de stage - 10 pages - Logistique
Ce document propose plusieurs plans de rapports de stage dans le secteur logistique transport, plus précisément pour des stages en communication, en logistique, ou encore au sein du département achats.
Projet de médiation éducative dans un hôpital pour enfants
Rapport de stage - 8 pages - Sciences de l'éducation
Le service pneumologie / gastro-entérologie, dans lequel le stage est effectué est situé au sein de l'hôpital des enfants (pôle pédiatrique). L'équipe du service est composée de deux groupes. Le premier est médical avec deux professeurs (pneumologue et gastro-entérologue), de quatre...
Livret de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) pour le BTS Négociation et relation client
Livret VAE - 59 pages - Stratégie
Je suis rattaché au directeur d'Établissement Nestlé France Antilles Guyane. J'ai comme activité principale la conception et la mise en oeuvre d'une politique commerciale régionale ainsi que le suivi des résultats de vente et le contrôle budgétaire. J'élabore la politique...
Créer et informatiser un fichier client et établir un mailing ciblé
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Face à de nombreuses mutations de l'environnement (forte concurrence et phénomène de crise), l'avenir de l'agence dépendra de sa gestion et de sa capacité à faire évoluer sa communication. Ainsi nous verrons quels sont les moyens que nous avons mis en place pour faire face à cette...
Le monde associatif peut-il s'apparenter / se comparer à un monde marchand ?: vers une professionnalisation des associations
Rapport de stage - 4 pages - Musique et danse
Les métiers de l'évènementiel, constamment en progrès et en mouvement sont un moyen de rapprocher la stratégie de l'entreprise et le public cible, l'objectif étant de développer, au mieux, la communication. Les fonctions "communication et management" ont connu de nombreuses...
Amélioration de système comptable de NY Havana
Rapport de stage - 19 pages - Comptabilité
Face à un avenir incertain, tout secteur économique, toute couche sociale, voire chaque individu est confronté à divers risques. Ainsi, toutes ces entités ont besoin de sécurité devant les risques qu'ils encourent dans l'accomplissement de leurs activités. Ce sont les assureurs qui prennent en...
L'e-réputation d'une entreprise digitale, le cas de DEVENSON
Mémoire de stage - 60 pages - Digital & e-marketing
Internet et les réseaux sociaux ont favorisé l'apparition de l'e-réputation. Ce mémoire vise à comprendre ce concept dans la pratique des entreprises digitales. Le web 2.0 porte les notions de partage, de social et de présence en ligne pour les particuliers et pour les professionnels. Le...
Le Kiosque R&D - Compte-rendu réflexif d'un stage en service Recherche & Développement
Rapport de stage - 49 pages - Sciences de l'éducation
Ce document présente, sous la forme d'un compte-rendu réflexif, mon rapport à la formation et au stage de Master 1 Ingénieries et technologies en éducation et formation (ITEF). La première partie introduit de manière chronologique le déroulement du début de l'année universitaire. La...
Note de réflexion sur le maintien de la relation éducative lors d'un stage effectué en MECS (Maison d'Enfants à Caractère Social)
Rapport de stage - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Actuellement en formation de moniteur éducateur, j'effectue mon stage au sein d'une MECS (maison d'enfants à caractère social). Dans cette note de réflexion, qui me permettra de valider le DC1, j'ai choisi comme thème pour mon dossier la relation éducative. Dans une première...