Quels sont les axes de différenciation concurrentielle performants pour une GSS (ou GSB) ? - Une illustration par l'enseigne Conforama
Mémoire de stage - 36 pages - Marketing distribution
Conforama est un nom éminent dans l'industrie de l'ameublement et de la décoration intérieure, qui comprend également des appareils électroniques et des gadgets de loisirs. La marque est populaire pour fournir une large gamme de produits, comprenant environ 12 000 articles de...
Cuisine bistronomique d'un grand hôtel et sociologie des cuisiniers
Rapport de stage - 11 pages - Sociologie & sciences sociales
L'hôtel Le Meurice est un établissement hôtelier appartenant au groupe Dorchester Collection, il est classé cinq étoiles et bénéficie des distinctions « Palace » et « entreprise du patrimoine vivant ». Il est de style néo-classique, fondé par Charles-Augustin Meurice en 1835 au 228 rue de...
Amélioration du site Internet de l'entreprise de décoration d'intérieur Tresoriental
Rapport de stage - 44 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma formation de Master II commerce électronique à l'université de Paris XII, j'ai effectué un stage de trois mois au sein de l'entreprise Tresoriental. Le sujet principal de ce stage était la mise à jour de leur site Internet et la mise en place d'un site marchand. Tout d'abord,...
Rapport du stage découverte de l'entreprise, la SARL Espace Mobilier
Rapport de stage - 10 pages - Marketing produit
Le groupe ROCHE BOBOIS INTERNATIONAL s'est taillé une place à part dans le négoce du meuble en choisissant dès les années soixante d'éditer et de communiquer. A ce jour, il arme une flotte de deux cent magasins à travers le monde tel que le Canada, les Etats-Unis, l'Espagne, le Liban et bien...
Vendeur au rayon décoration chez Castorama : vente et gestion des stocks
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
Nous allons découvrir l'histoire de Castorama, sa culture d'entreprise, ses concurrents avec ses multiples visages, ses changements depuis sa création. Les différentes facettes de mes missions, aussi différentes et complémentaires soient-elles, avec leurs contraintes et leurs challenges. Nous...
Rapport de stage chez Carrefour au service décoration et management
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
L'objectif premier de ce stage est d'être formé dans la grande distribution et d'être polyvalent. En tant que Assistant-Responsable Marketing et Communication, j'avais pour missions de mettre en avant les différentes offres du magasin. Pour ce faire, on crée des impressions petits...
Rapport de stage effectué au sein d'une agence de communication événementielle
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma deuxième année en DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT A. Paul Sabatier de Toulouse, j'ai réalisé mon stage du 6 avril au 5 juin au sein du service commercial de la société Expo Even Conseil.
Objectif Presse: agence de relations presse et communication
Rapport de stage - 15 pages - Autres médias
Dans le cadre de ma formation à l'Institut Supérieur de Communication et de Publicité, j'ai la possibilité d'effectuer des stages afin de mettre en pratique mes enseignements acquis. Objectif Presse est une agence de relations presse et communication. Elle se caractérise comme une « petite...
Etude marketing de l'implantation du sous-rayon "poignées de porte et accessoires" dans un magasin Leroy Merlin
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
L'objectif de mon stage était de m'occuper de la réimplantation de toute l'allée des poignées de porte et accessoires de porte situées dans le rayon quincaillerie du magasin Leroy Merlin Bonneuil sur Marne (Annexe 1). J'ai dû pour cela travailler en étroite collaboration avec M. Stéphane Ferec,...
Webmarketeur
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence 3 de gestion ESDHEM, nous avons eu la chance d'effectuer un stage de 2 mois au sein d'une entreprise de notre choix. Etant très intéressé par le e-commerce et plus particulièrement le webmarketing, j'ai donc recherché un stage en corrélation avec mon projet...
Conseiller de vente au magasin Leroy Merlin de Douai, rayon jardin
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En 1923, Adolphe Leroy et Rose Merlin, associés dans la vie comme dans les affaires, ouvrent un négoce de surplus de l'armée américaine ( matériaux de construction , bois , brouettes , pelles , pioches…) à l'enseigne « Stock américain ». Rapidement , son entreprise se développe. Ils vendent...
Vision marketing d'Ikea (2008)
Rapport de stage - 18 pages - Marketing distribution
Tout commence en 1943, l'année où IKEA fut créée par le suédois Ingvar Kamprad à l'âge de 17 ans grâce à une somme d'argent prêtée par son père. Le nom IKEA est un acronyme (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) qui est composé à partir des premières lettres de son nom, du nom de la ferme de ses...
Rapport de stage en Infographie
Rapport de stage - 41 pages - Autres médias
Durant mon contrat j'ai été amenée à travailler sur plusieurs projets simultanément dont je vais présenter le contenu dans les prochaines lignes. Par souci de clarté j'ai organisé la présentation par ordre de projets et non par ordre chronologique car il arrivait assez souvent que...
Stage au sein d'une salle des ventes du particulier : la gestion et l'animation du site internet
Rapport de stage - 20 pages - Digital & e-marketing
Fondée en 1973 par Patrick Bourdarie, la première Salle des ventes du particulier a ouvert ses portes Quai de Seine à Paris 19ème ; une seconde Salle des ventes s'est ensuite installée sur deux niveaux rue d'Alésia dans le 14ème. Meubles, décoration, luminaires, tableaux, objets...
Archivage et classement de pièces comptables, saisie comptable, révision des comptes, déclarations fiscales et suivi du client
Rapport de stage - 32 pages - Comptabilité
J'ai décidé d'effectuer mon apprentissage au sein du cabinet M., cabinet d'expertise comptable situé à Marseille puisque je recherchais une structure de petite ou moyenne taille permettant une communication plus directe entre les collaborateurs et, notamment, mon maître de stage, afin...
Comment Conforama développe la satisfaction et la fidélisation de sa clientèle ?
Mémoire de stage - 27 pages - Marketing distribution
Au cours de cette année d'apprentissage 2021-2022, j'ai pu travailler dans l'enseigne Conforama, plus précisément au magasin qui se situe à Nice. Conforama Nice Valley a ouvert ses portes en 2016 rue Alain Mimoun, dans le quartier d'affaires de Saint Isidore à l'ouest de la...
Rapport de stage au sein d'une agence événementielle
Rapport de stage - 40 pages - Marketing médias
L'événementiel a émergé suite à une nécessité de la part d'entreprises de diversifier leur mode de communication. Actuellement le secteur est arrivé à maturation, il commence même à être saturé. On le constate dans la pratique puisque survivre en tant qu'agence événementielle...
La communication au service du développement commercial de l'entreprise Serge Tauzin
Rapport de stage - 42 pages - Communication
La satisfaction des clients et une réponse parfaite à leurs besoins sont les deux éléments qui font la marque de fabrique de l'entreprise Serge Tauzin. Le client passe commande auprès de l'entreprise à travers l'envoi d'un fichier informatique que l'entreprise peut exploiter. Ce genre de cas...
Communiquer en interne par l'événement : service production à l'agence TV Concept Events
Rapport de stage - 20 pages - Communication
Durant ce stage en entreprise, j'ai pu acquérir de l'expérience, des connaissances ainsi que du savoir-faire et donc progresser. Le poste attribué à la production m'a offert une grande autonomie dans mon travail et permis de découvrir le milieu professionnel avec une liberté appréciable. S'il...
Comment manager une marque de luxe par rapport à son identité : application à Kiehl's
Rapport de stage - 66 pages - Marketing luxe
La marque Kiehl's depuis sa création en 1851 s'est intégrée dans la communauté internationale et développe un rôle d'acteur omniprésent sur le marché du luxe. La France a vu naître l'émergence d'une classe sociale aisée et comprend aussi une classe moyenne de 24 millions d'individus désireux...
Mémoire de stage achats chez Metal Concept
Rapport de stage - 15 pages - Achats
Dans le cadre de ma formation continue de manager des affaires internationales option achats, j'ai réalisé un stage en entreprise obligatoire chez Métal Concept (filiale du groupe HMY). Ce stage s'est déroulé au sein du service achats du 27 mars 2011 au 22 juin 2011. Il a pour objectif de...
Réalisation d'une étude de marché concernant l'export de meuble par les PME mexicaines en Europe
Rapport de stage - 17 pages - Marchés étrangers
Pour mener à bien ce rapport, il est important de soulever les problématiques suivantes : pourquoi les PME mexicaines ont-elles recours aux services de la Bancomext ? Pourquoi désirent-elles exporter en Europe ? Et pourquoi sur ce marché en particulier ? Il s'agirait donc ici de concevoir, de...
Four Seasons Hotel George V Paris : Comment assurer l'optimisation de la fonction achat dans une entreprise de luxe ?
Rapport de stage - 32 pages - Achats
Chaque année, magazines et organismes spécialisés sélectionnent les meilleurs hôtels du monde. Il s'avère que les hôtels du groupe Four Seasons sont plus souvent sélectionnés que les hôtels des groupes concurrents alors même qu'ils sont dix fois plus puissants qu'eux. La raison de ce...
Rapport de stage de Manager textile chez Carrefour
Rapport de stage - 43 pages - Management organisation
Le groupe Carrefour rayonne par son professionnalisme et sa notoriété. Leader européen de la grande distribution et challenger d'un point de vue mondial c'est avec confiance que j'ai intégré ce groupe. En y postulant je souhaitais découvrir la grande distribution d'un point de...
Rapport de stage au sein d'un groupe de presse (service Diffusion)
Rapport de stage - 44 pages - Management organisation
4,55 milliards. C'est le nombre d'exemplaires de journaux ou de périodiques grands publics diffusés en 2007 par la presse française, pour un chiffre d'affaires s'élevant à 10,7 milliards d'euros. C'est presque moitié moins que le chiffre d'affaires réalisé en 2005. La...
Rapport de stage en tant qu'assistante en communication et projet événementiel au sein de l'agence mexicaine Regina's Celebration
Rapport de stage - 41 pages - Communication
Le développement des médias, et notamment d'internet et des réseaux sociaux, a accentué l'importance de l'image dans notre société. Pour les entreprises, cela se traduit par un besoin de communiquer plus régulièrement afin de pouvoir contrôler au mieux son image. C'est pourquoi on observe ces...
Rapport de stage chez Fly
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
J'ai effectué dans le cadre de mon Bac Pro Commerce en 9 mois à la Chambre de Commerce et de l'Industrie de Strasbourg, un stage de 11 semaines en 4 périodes chez Fly à Fegersheim, Grande Surface spécialisée dans le meuble et la décoration. Attiré par le monde de l'art et...
Auchan : les activités et les enjeux de la grande distribution, rayon jardin
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
AUCHAN est un groupe indépendant détenu par l'association familiale MULLIEZ. Cette association détient 86,5 % des actions du groupe et 13,5 % par ses collaborateurs. Ce groupe est né en 1961 avec la création du premier magasin à Roubaix dans le quartier des « Hauts Champs » qui donna son nom à...
Mission chez Hôtels & Préférence, organisation de séminaires dans des hôtels de luxe
Rapport de stage - 37 pages - Marketing luxe
C.V. et Y.G., deux anciens camarades d'école hôtelière, se sont réunis dans le souhait de répondre à une demande bien spécifique de la part des entreprises pour l'organisation de leurs séminaires et congrès dans des établissements indépendants haut de gamme. Ainsi naquit en 2000 le groupe Hôtels...
Conseiller commercial au Crédit Agricole du Morbihan (2009)
Rapport de stage - 33 pages - Finance
Afin de finaliser ma formation j'ai choisi d'effectuer cette dernière année en master 2 carrières bancaires et financières, en alternance. J'ai donc été accueilli au Crédit Agricole du Morbihan, au sein du secteur d'agence de Ploërmel, sous la responsabilité de mon tuteur, le directeur du secteur...