Agence de St Leu du Crédit Agricole - mise en place du libre-service bancaire "E-sp@ce Mozaic"
Rapport de stage - 18 pages - Marketing bancaire
Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l'arrivée du libre-service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, "Nouveau concept d'agence" pour le Crédit Agricole, "Banque libre-service" pour la Banque Populaire Provençale et Corse et...
Rapport de stage : assistant commercial au département des produits chimiques dans l'entreprise de négoce international Georges S. Daras S.A.
Rapport de stage - 22 pages - Achats
La mondialisation a permis l'ouverture des frontières et a facilité les échanges de biens et de richesses entre tous les pays du globe, notamment dans le domaine de la chimie, où le secteur pétrolier en est le plus flagrant exemple. Cependant, il n'est pas évident pour une PME, qui n'est pas...
Alliospharma : les enjeux d'une jeune biotechnologie du secteur santé
Rapport de stage - 49 pages - Biologie
Les biotechnologies sont un enjeu mondial pour le 21e siècle car elles présentent un panorama économique prometteur dont le moteur est l'innovation. L'innovation a les caractéristiques d'un processus complexe car il est lié à une incertitude existante à toutes les phases du développement d'un...
Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard
Rapport de stage - 37 pages - Marketing bancaire
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d'une agence bancaire locale au quotidien mais...
Comment améliorer les ventes du steak tartare en Restauration Hors Domicile ?
Rapport de stage - 41 pages - Marketing produit
L'histoire du groupe Charal a débuté en 1986 par le lancement d'une gamme de plats cuisinés nommés Charal par le Groupe Vital Sogeviande. En janvier 1997, l'entreprise est rachetée par deux intervenants de la filière qui sont Bigard et Alliance. Pour la première fois dans...
Étude de mix énergétiques compatibles avec les contextes insulaires - LERMAB Laboratoire d'Études et de Recherches sur le Matériau Bois
Rapport de stage - 45 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Mon stage s'est déroulé au sein du Laboratoire d'Études et de Recherches sur le Matériau Bois ou LERMAB, du 17 avril 2023 au 26 mai 2023. Ce laboratoire de l'Université de Lorraine se consacre à l'étude du bois et des fibres naturelles sous l'angle de plusieurs disciplines,...
Entreprise La Monégasque Maroc, leader mondial du commerce de l'anchois
Rapport de stage - 18 pages - Marketing distribution
En 1976, la société marocaine et franco-monégasque de conserves, a été créée par des Français de Monaco. Dans les années 90, la société La Monégasque Maroc a connu d'énormes difficultés, ce qui l'a amenée à la faillite. C'est ainsi que le groupe 'O.N.A' acquit la société, lui...
La normalisation ISO 9001 version 2000 - le groupe Ferrari et l'amélioration de son management de qualité
Rapport de stage - 16 pages - Contrôle de gestion
Crée en 1973, le groupe Ferrari® réalise des membranes et textiles composites destinés à des applications multiples dans les domaines de l'industrie, du bâtiment et des spécialités. Leader sur ses marchés, Ferrari® est le seul enducteur à développer une gamme de produits aussi large. Le Groupe...
First Class Event, agence de conseil en communication marocaine
Rapport de stage - 36 pages - Communication
Une agence de communication est chargée de guider toute entreprise, collectivité, association dans l'élaboration de sa communication interne et externe : interne pour fédérer le personnel aux objectifs de l'entreprise ; externe pour « promouvoir l'image » de cette entreprise auprès du...
L'entreprise Nicolas en Angleterre (rapport de stage)
Rapport de stage - 45 pages - Marketing international
NICOLAS UK m'a permis de découvrir un secteur d'activité inconnu pour moi. Même si le milieu du vin m'attire assez, je n'avais jamais eu l'occasion d'avoir une expérience significative dans ce domaine. J'ai eu une expérience très enrichissante où j'ai beaucoup appris professionnellement, je...
Laboratoire Intertek : la microanalyse élémentaire C,H,N,S
Rapport de stage - 42 pages - Chimie
La Spectrométrie d'Emission Atomique par Plasma à Couplage Inductif (ICP-AES) et la Fluorescence X permettent de doser de nombreux éléments du tableau périodique (spécifiquement les métaux lourds, alcalins et alcalino-terreux). Cependant ces techniques ne sont pas adaptées pour doser les...
Deux démarches de certification en entreprise au niveau international : de la conduite de projet de certification ISO 9001 au sein de Teamlog DIA et ISO 22000 au sein de Superlait à la création d'une structure de conseil Qualité Sécurité
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Aujourd'hui les entreprises subissent une pression énorme de la part de leurs parties prenantes pour l'amélioration de leur performance et ce le plus rapidement possible. La certification est donc devenue le moyen le plus sûr à l'entreprise pour qu'elle puisse démontrer à ses clients la qualité...
Le projet e-learning au sein du groupe Unilever: rapport de stage
Rapport de stage - 14 pages - Ressources humaines
L'histoire d'Unilever commence le 1er janvier 1930 de la fusion du groupe néerlandais Unie, fabricant de margarine et du fabricant de savon britannique, Lever Brothers. Suite à cette alliance, le jeune groupe Unilever continue pendant près de dix ans la fabrication de ses deux produits phares...
Rapport de stage : présentation d'un cabinet comptable
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
En termes d'organisation, chaque collaborateur possède son propre portefeuille de clients. Les différents travaux demandés, dans le domaine de la comptabilité, de la fiscalité ou du social, sont effectués par la même personne. Ainsi, le collaborateur a une connaissance et une maîtrise parfaite...
Le référencement comme outil de communication et marketing sur Internet est-il indispensable aujourd'hui ?
Rapport de stage - 49 pages - Marketing produit
Aujourd'hui, le référencement de sites Internet intègre la dimension marketing lors de plusieurs phases, de la définition des objectifs du sites en terme de référencement, c'est-à-dire de la cible à la construction de la solution adaptée, qui implique souvent des réflexions marketing sur...
Mission à la Direction Générale des Services de Saône-et-Loire
Rapport de stage - 18 pages - Sciences politiques
Le stage que j'ai effectué auprès de Mr Boris Vallaud, Directeur Général des Services de Saône-et-Loire, fut malheureusement pour moi, autant caractérisé par son intensité que par sa courte durée : 3 semaines et demi, du 25 mai au 19 juin 2009. Ma présence était, à l'origine, plus observatoire...
Rapport de stage en exploitation agricole : la SARL du Domaine des Pins
Rapport de stage - 26 pages - Biologie
Les exploitations agricoles françaises sont traditionnellement gérées en famille. Mais de nos jours, la crise du secteur agricole entraîne une professionnalisation contrainte du milieu. Il y a une recrudescence des exploitations comme le Domaine des Pins, qui ressemblent davantage à des...
Rapport de stage au sein du groupe Office Chérifien des Phosphates au Maroc
Rapport de stage - 21 pages - Stratégie
Le Groupe Office Chérifien des Phosphates opère dans le domaine de l'industrie des phosphates et de ses produits dérivés. Matière naturelle, le phosphate est utilisé principalement dans la fabrication des engrais : 85 % du phosphate extrait dans le monde sont destinés à la production des...
La microanalyse élémentaire CHNS
Rapport de stage - 27 pages - Chimie
La Spectrométrie d'Emission Atomique par Plasma à Couplage Inductif (ICP-AES) et la Fluorescence X permettent de doser de nombreux éléments du tableau périodique (spécifiquement les métaux lourds, alcalins et alcalino-terreux). Cependant ces techniques ne sont pas adaptées pour doser les...
Rapport de stage : rénovation complète d'une fraiseuse
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
La société A.CNC intervient énormément en Europe (Belgique, Suisse, Angleterre etc...), Mais aussi dans quelque pays du Maghreb (Maroc, Tunisie etc...). Les clients demandent principalement l'intégration de système de visualisation ou de commande. Numérique selon la marque du produit dans...
Diagnostic de l'image de la Colaimo (coopérative laitière du Maroc oriental) et de ses produits
Rapport de stage - 34 pages - Marketing produit
Dans le cadre de notre formation à HEP Management, il est programmé à la fin de celle-ci d'effectuer un stage d'application en entreprise, pour mettre en œuvre nos acquis et nous permettre ainsi de nous confronter avec la réalité et les exigences du monde professionnel. C'est...
Trame (template) pour faire un bon rapport de stage
Rapport de stage - 21 pages - Digital & e-marketing
Ce document a pour objectif de proposer une trame exhaustive d'un rapport de stage avec les étapes clés à suivre. De l'introduction au déroulement de chaque partie, il vous donnera les clés pour rédiger votre propre rapport de stage. Ce dossier se compose d'une vingtaine de pages et...
Suivi du process physico-chimique de la station d'épuration de Sainte-Maxime
Rapport de stage - 10 pages - Chimie
Les stations d'épuration (STEP) sont des installations essentielles pour traiter les eaux usées afin de les rendre propres avant leur rejet dans l'environnement. Elles jouent un rôle crucial dans la réduction des contaminants présents dans les eaux brutes, provenant notamment des foyers,...
Rapport de stage dans une agence d'intérim - publié le 24/10/2008
Rapport de stage - 53 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de ma troisième année, je dois effectuer un stage opérationnel avec mission de 9 semaines au sein d'une entreprise. Attirée par le recrutement et la gestion de personnel, je me suis tournée vers les agences d'intérim pour acquérir une première expérience dans le domaine...
Structure des ressources humaines chez "Saint Clair le Traiteur" et "Potel et Chabot"
Rapport de stage - 25 pages - Ressources humaines
Le XXe siècle marque un tournant en termes d'organisation du travail et de la production. Il suffit de se rappeler des Temps modernes de Charlie Chaplin, révélateur d'un véritable bouleversement pour la société de l'époque. Le XXIe siècle semble être celui de l'être humain et de son bien-être....
Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Document: Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale, mémoire de 120 pages Extrait: Tous les produits sont pareils, tous les services sont identiques, le fer de lance de toute entreprise reste l'élaboration d'un plan communication présentant un enjeu...
Le référencement comme outil de communication et marketing sur Internet est-il indispensable aujourd'hui ? - publié le 22/09/2009
Rapport de stage - 47 pages - Marketing produit
Dans l'ensemble des secteurs (industrie, services et commerce), plus de la moitié des salariés utilisent un micro-ordinateur, un peu moins de la moitié une messagerie électronique et moins du tiers ont accès à l'Internet. Dans les services, les trois quarts des salariés se servent...
Optimisation du processus de gestion du flux des déchets industriels
Rapport de stage - 42 pages - Management organisation
Dans le cadre de la formation professionnelle option Génie Logistique, il était recommandé de réaliser un stage d'initiation aux métiers de la logistique et des transports, c'est pour cette raison que j'ai décidé de le passer chez un grand acteur économique marocain qui considère la...
La contribution à la résolution des réclamations de la clientèle chez Smart Cargo
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Toutes les entreprises ont désormais pris conscience de la nécessité de disposer d'un service de réclamation client. Elles se sont ainsi fixé comme objectif de traiter avec le maximum d'efficacité les revendications des clients non satisfaits. La démarche vise à la fidélisation du client, la...
Rapport de stage dans le secteur hôtelier : mise en place d'un projet CRM
Rapport de stage - 41 pages - Management organisation
Les entreprises ne cherchent pas seulement à améliorer leurs relations avec leurs partenaires mais également à consolider les liens qui les unissent à la clientèle. Cette démarche correspond à la gestion de la relation client (Customer Relationship Management ou CRM). Il s'agit de rassembler...