Rapport de stage de BTS en ADMR (Aide à domicile en milieu rural)

Amandine L.

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Thèmes abordés

Rapport de stage ADMR, ADMR Aide à Domicile en Milieu Rural, 3QOCP, aide à domicile, enfants, personnes âgés, aides financières, Philia

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Résumé du document

Après avoir obtenu mon baccalauréat ST2S (Sciences et technologies de la santé et du social) en 2017, je me suis orientée vers une classe préparatoire du social à l'IRTS Caen - Normandie. Durant cette année, j'ai eu l'occasion d'effectuer plusieurs stages et du bénévolat, ce qui m'a permis de rencontrer différents publics (des personnes en situation de précarité, des personnes en situation de handicaps et des enfants ayant pour certains, des difficultés scolaires et/ou un cadre familial compliqué). De plus, j'ai eu l'opportunité de faire un service civique dans une association, une agence immobilière à vocation sociale, durant 6 mois. Cela m'a permis d'être au contact de deux autres publics, d'anciens détenus en réinsertion sociale et professionnelle et des migrants fuyant les problèmes de leur pays d'origine. Ces différentes expériences ont confirmé mon envie d'exercer un métier dans le secteur médico-social. C'est lors de mon stage au Conseil Départemental du Calvados que j'ai découvert le BTS SP3S. En effet, j'ai pu échanger avec une assistante administrative d'une circonscription d'action sociale, qui avait suivi cette formation. Ce BTS m'a intéressée, car il correspond à mes attentes, c'est-à-dire un BTS qui approfondit les notions vues lors de mon baccalauréat ST2S et qui permet l'accès à des métiers administratifs dans le secteur médico-social. De plus, avec ce BTS, il est possible de poursuivre ses études en licence ressources humaines, ce qui m'intéresse beaucoup.

Sommaire

Présentation de la structure ADMR
1. La création de l'AMDR
2. Les valeurs de l'ADMR
3. La fédération ADMR du Calvados
4. Du siège de l'ADMR à l'association locale
5. Les prestations proposées par l'ADMR
6. Le mode prestataire et le mode mandataire
7. Les aides financières pour les bénéficiaires
Les tâches effectuées en association locale
1. L'association locale ADMR de Saint-André-sur-Orne
2. Tâches liées aux ressources humaines, à la prévention et à la démarche qualité

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Extraits

[...] J'ai effectué mon stage dans l'association locale de Saint-André-sur-Orne. E. Les prestations proposées par l'ADMR L'ADMR propose différentes prestations classées selon des pôles. F. Le mode prestataire et le mode mandataire G. Les aides financières pour les bénéficiaires Des organismes sociaux peuvent prendre partiellement ou totalement en charge le financement des prestations, selon les ressources et les besoins des bénéficiaires. Les personnes âgées ayant des aides sociales représentent la plus grosse partie de l'activité. II. Les tâches effectuées en association locale A. [...]

[...] Cette mission regroupe des notions liées aux ressources humaines. En effet, lors de la mise en place des plannings, il faut faire attention à bien respecter le nombre d'heures de travail qui est inscrit dans les contrats de travail. Pour cela, nous pouvons nous référer au logiciel Philia via la rubrique « suivie RH », qui nous indique si le salarié est en- dessous ou au-dessus des heures inscrites dans son contrat de travail. L'ADMR a mis en place le système de la modulation de temps de travail des salariés, c'est-à-dire d'adapter le rythme de travail des salariés en fonction des pics d'activités de l'association. [...]

[...] Cela le mettait en difficulté ainsi que notre équipe d'aides à domiciles. Le pôle prévention a donc aidé la famille pour les démarches administratives : demande de dossier APA et mise en place de matériels médicalisés au domicile. Ces démarches ont permis au bénéficiaire d'être pris en charge dans de meilleures conditions. De plus, grâce à ces changements, les salariés ont pu intervenir dans de meilleures conditions, réduisant ainsi les risques d'accident de travail. En effet, leurs conditions de travail sont améliorées grâce à la mise à disposition de matériels adaptés. [...]

[...] Les ressources humaines La principale mission que j'ai effectuée et qui se rattache aux ressources humaines était de vérifier les temps de travail des salariés via le logiciel Philia. Cela permet de voir si les salariés ont bien respecté leurs plannings et leurs temps de travail. Il faut également vérifier si le temps de déplacement et les kilomètres déclarés entre chaque bénéficiaire sont corrects. En effet, le temps de déplacement est considéré comme du temps de travail, il est donc rémunéré et contrôlé. Une fois vérifié, le fichier est envoyé à la fédération, pour le service de paie. [...]

[...] Lors d'un accident de travail, le salarié doit en informer l'association sous 24 heures. Je remplissais alors une fiche détaillée de l'accident (date, heure, lieu, circonstance de l'accident, nature des blessures), pour l'envoyer au pôle prévention dans les 48 heures qui suivent - (voir annexe 2). Le pôle prévention va ensuite faire la déclaration d'accident du travail aux différents organismes concernés. De même pour l'arrêt maladie, le salarié dispose de 48 heures pour envoyer son arrêt de travail à l'association. [...]

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