La société X se divise en deux bureaux :
- La partie commerciale a comme fonction principale de démarcher les nouveaux clients afin de vendre les solutions les plus adaptées ou de calibrer de nouveaux projets. Ils informent aussi les entreprises déjà clientes sur les nouvelles technologies disponibles afin de leur permettre d'évoluer et de rester toujours à la pointe de cette technologie.
- La partie technique e se compose de 3 techniciens. Ils sont sollicités pour tout ce qui touche à l'installation, à la réparation et au déploiement en entreprise. C'est dans ce domaine que j'ai intégré mon stage en entreprise.
Intérêt d'une solution basé sur un UC500 :
L'UC500 est une solution tout en un par Cisco. Il permet de gérer :
- La téléphonie sur IP,
- du routage
- du switching
- un réseau Wifi
- une boite vocale (...)
[...] Un Ephone-DN se définit dans la sous-configuration « telephony-service » par la commande « max-dn X ». La configuration d'une ligne DN se présente sous la forme suivante : ephone-dn 1 dual-line Numéro de l'Ephone-DN number 1000 Numéro attributer à cette DN name Jean Dupont Nom qu'affichera le téléphone pour ce DN allow watch Si un poste supervise les lignes, il peut voir le statut de cette ligne Conclusion Malgré un départ difficile, ce projet a vraiment été pour moi une expérience sans égale dans un domaine méconnu. [...]
[...] Pour cela une série de commandes nous permet de rajouter ces fichiers dans le serveur. (config)# tftpserver flash: [nomfichier.extension] Cette commande est à effectuer pour chaque fichier que l'on souhaite ajouter dans le serveur TFTP de l'UC500. Déclaration d'un type de téléphone et du nombre de téléphones dans la configuration Afin d'attribuer le bon firmware au bon modèle de téléphone, il faut définir dans les options de configuration quel firmware correspond à quel téléphone. Pour cela nous devons nous rendre dans la configuration, puis dans le sous répertoire « telephony-service » et enfin ajouter la ligne « load 7961 term61.default » afin que les téléphones de type 7961 puissent une fois qu'ils sont branchés, récupérer le firmware internet qui se nomme « term61.default » dans le TFTP du l'UC500. [...]
[...] Bilan des réalisations A la fin de ce stage, • Chaque prise RJ45 du Switch était capable de détecter si le périphérique connecté était un PC ou un téléphone • La fonction DHCP est parfaitement gérée par l'UC500 • Les téléphones étaient capables de charger leur Firmware ainsi que leur configuration • Une fonction de routage est aussi assurée par l'UC500 afin de permettre l'accès à la messagerie intégrée • Et pour faciliter l'administration de la messagerie, un accès à interface web à été mis en place. • Le client PC connecté sur le réseau, était capable d'interagir avec les téléphones grâce à un programme propriétaire : CISCO SoftPhone Client. Contexte professionnel L'entreprise m'ayant permis de réaliser ce stage est la Société X à X (57xxx). [...]
[...] [CAPTURE A VENIR] Il nous faut ensuite activer les ports Ethernets afin de pouvoir définir les Vlan et de pouvoir connecter téléphones et ordinateurs sur ceux-ci. Une fois la commande no shut appliquée à toutes les interfaces Eth (=Ethernet), tous les ports sont actifs et prêt à recevoir une machine. Définition et attribution des Vlan Maintenant nous pouvons définir les Vlan. En sachant que les IP Phone permettent de faire office de mini Switch et permettent le branchement d'un pc derrière eux. Il est judicieux et obligatoire de définir 2 Vlan Vlan uniquement pour la téléphonie et l'autre uniquement pour les postes informatiques. [...]
[...] Je n'ai pas opté pour cette solution pour ne pas risquer de détériorer la carte. Soit en utilisant un serveur TFTP, en ouvrant une connexion depuis l'UC500 sur le pc d'administration et en récupérant les fichiers par ce chemin. Solution plus longue et nécessitant plus de lignes de commandes, mais elle évite de devoir trop manipuler la carte mémoire, ce qui diminue le risque de la détériorer. Pour créer le serveur TFTP nous utiliserons l'outil gratuit, TFTPd32 Une fois le PC branché sur un port Ethernet, et une adresse IP obtenue par le DHCP, il suffit d'exécuter quelques commandes dans la fenêtre PuTTy. [...]
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