La présentation de notre Projet de fin d'étude consiste à la conception et au développement d'un logiciel de gestion du parc informatique (GPI).
Notre stage s'est déroulé au sein de la société La Société des Ateliers Mécanique et Industriels S.A.M.I qui a été fondée en 1976. Elle fait partie d'un groupe de sociétés opérantes dans le domaine de l'industrie tels que la mécanique et les composants automobiles ainsi que dans le domaine de distribution des pièces de rechange. S.A.M.I se spécialise dans la fabrication et le montage des cycles et des motocycles. Son savoir-faire et sa maîtrise du processus, lui ont permis d'exporter ses produits sur le marché européen.
L'architecture technique est composée d'une vingtaine d'ordinateurs et imprimantes, un ordinateur portable et deux serveurs interconnectés par un réseau local de type Ethernet.
L'architecture applicative (Logiciels) s'est dotée d'une informatique de gestion qui s'est construite progressivement et à différents degrés d'une fonction à l'autre depuis plusieurs années, principalement par des développements réalisés par une société de service établie en Tunisie. Actuellement, la société est en cours d'implantation d'un système de gestion intégrée de type ERP qui va lui permettre de répondre aux nouveaux besoins exprimés en termes de fonctionnalités nécessaires au traitement efficace de l'information.
[...] Elle doit 2 PFE - MIAGE 2004/2005 être courte dans le temps mais complète avec proposition de solution en vue du choix. Cette étude débute par l'analyse de la situation existante et permet de proposer une architecture globale de la solution, en tenant compte des orientations de gestion, d'organisation et de choix techniques validés par le comité directeur du projet. L'étude détaillée : Elle est menée après l'étude préalable et a pour objectif de décrire complètement, au plan fonctionnel, la solution à réaliser. [...]
[...] Niveau physique ou opérationnel : Ce niveau décrit l'implémentation du système d'information en tenant compte des choix techniques arrêtés : c'est la représentation physique des données et opérationnelle des traitements en tenant compte des contraintes et des choix de réalisation. Niveau logique : Ce niveau exprime la forme que doit prendre l'outil informatique pour être adapté à l'utilisateur, à son poste de travail indépendamment de l'informatique spécifiée, des langages de programmation ou de gestion des données. Il décrit essentiellement le schéma de la base de donnée. [...]
[...] On maintient ainsi les événements et les résultats du modèle conceptuel de traitement. Les opérations sont remplacées par les procédures fonctionnelles. On introduit de même les postes de travail tels que le micro-ordinateur et les imprimantes. La représentation graphique du MOT est très similaire à celle du MCT sauf que les procédures ont remplacé les opérations. Le MOT peut être ainsi exprimé comme suit : MOT = MCT + Lieu + Moment + Nature Lieu : - Qui exécute ? [...]
[...] Mise à jour la fiche technique de l'équipement en question : Rajouter à la fiche technique les nouvelles réparations ainsi que le nom de l'intervenant, la date de réparation et le montant Critique de l'existant : La principale remarque qu'il faut faire, c'est que le travail au sein de la société S.A.M.I se base sur l'utilisation d'une masse de fichiers pour mener toutes les 4 PFE - MIAGE 2004/2005 taches relatives à la gestion de son parc informatique. De même, chaque fois que l'utilisateur ou le technicien a besoin d'une information, il est appelé à revoir aux classeurs de maintenance en effectuant des recherches lentes et parfois l'information trouvée ne reflète pas la réalité. [...]
[...] Cette étape est ellemême décomposée en deux phases : - L'étude technique qui complète l'étude détaillée par la prise en compte de tout l'environnement technique informatique - La production de logiciel, qui permet d'obtenir le logiciel testé sur un jeu d'essai La mise en œuvre : son but est d'exécuter toutes les actions (formation, documentation, installation de matériel, etc.) qui permettront d'aboutir au lancement du système auprès des utilisateurs : La réalisation et l'initialisation des bases de données ; La réception et l'installation de ressources ; La production de la documentation utilisateur ; La maintenance : Elle consiste à faire vivre les applications.La diminution des coûts de maintenance est très liée à la qualité des étapes précédentes. V. Etude de Faisabilité Technique : 1. [...]
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