Rapport de stage au sein d’un Service Territorial d’Insertion : étude de cas

Extraits

[...] Elle a effectué un stage dans la région parisienne. Mme G. dit qu'elle a obtenu son certificat de sophrologue-relaxologue à l'issue de cette formation. Mme G. a choisi de suivre la formation de sophrologue-relaxologue, car cette formation est l'une des seules à être reconnue et surtout parce qu'elle apprécie réellement le contact humain. Mme G. a elle-même suivi quelques séances de sophrologie-relaxologie. Elle dit que ces séances l'ont aidé à se sentir mieux face à la souffrance à laquelle elle a été confrontée durant son passé. [...]

[...] En outre, le suivi de la situation de Mme G. m'a permis d'apprendre à respecter le rythme d'évolution d'une personne. L'insertion sociale et/ou professionnelle est souvent un long processus. Dans la mesure où le contrat d'insertion permet de mobiliser l'usager, celui-ci constitue un véritable outil dans le domaine de l'insertion. Le suivi de la situation de Mme G. m'a permis de saisir l'importance de respecter les différentes étapes qui sont préalablement nécessaires à l'instauration d'un contrat. De Roberts Christina, le contrat en travail social, Bayard Éditions, septembre 1993. [...]

[...] Le contrat d'insertion de Mme G. a été renouvelé dès le premier entretien. D'après Christina De Robertis[1], le contrat en travail social permet de stimuler la mobilisation et la participation de l'usager, il favorise l'autonomie et dynamise les personnes Préalablement au renouvellement du contrat d'insertion, j'ai pris soin d'informer Mme G. par rapport à ses droits et à ses devoirs liés au nouveau dispositif que représente le Revenu de Solidarité Active. Sachant que Mme G. en a les capacités, je lui ai suggéré d'écrire elle-même les engagements qu'elle souhaitait tenir à travers le renouvellement de son contrat d'insertion. [...]

[...] Étant nommée référent unique en ce qui concerne la situation sociale et professionnelle de Mme G l'une de mes missions est d'accompagner Mme G. dans la concrétisation de son projet professionnel et de l'amener à réfléchir et à affiner ce projet. Ma mission n'est pas de dire à Mme G. si son projet professionnel est réalisable ou non, mais de l'accompagner et de la guider dans les démarches à entreprendre en ce sens. Afin de mener à bien son projet professionnel, Mme G. [...]

[...] Ainsi, l'accompagnement ne se définit plus seulement par une relation duelle entre Mme G. et moi-même, mais par un accompagnement complémentaire délivré par différents partenaires. Face aux doutes exprimés par Mme G. quant à sa participation aux deux réunions d'information organisées par la chambre des commerces et de l'industrie, j'ai pu lui apporter mon soutien en lui proposant de l'accompagner à la première de ses deux réunions. En accompagnant Mme G j'ai pu m'apercevoir qu'un manque de confiance en elle ne lui a pas permis de se présenter et de présenter brièvement son projet professionnel face aux autres personnes présentes lors des deux réunions. [...]