L'intervention sociale d'intérêt collectif

Extraits

[...] Evaluation personnelle. p.5 IV. APPORTS EN TERME DE FORMATION. p.6 I. PRESENTATION DU SITE QUALIFIANT. J'ai réalisé mon action collective lors de mon stage de deuxième année dans une association de défense du droit d'asile. Créé en 2005, le service Conseil Emploi Réfugiés Formation (C.E.R.F.), composé de trois conseillères en insertion, a pour objectif de faciliter l'insertion sociale globale des réfugiés statutaires. Ces personnes ont dû fuir leur pays suite à des persécutions et demandent à la France sa protection de façon durable. [...]

[...] J'avais conscience que cette démarche était difficile à faire devant moi. Cependant, l'ensemble des usagers ne maîtrisant pas l'écrit, je ne pouvais pas utiliser une grille d'évaluation ou même un questionnaire. Certains ont fait référence à l'aide qu'ils pourraient apporter à leurs enfants : « je pourrai les aider maintenant que je sais un peu m'en servir ». Les participants se sont dit « déçus » sur le fait que l'atelier ne donne pas lieu à d'autres séances sur la construction de la lettre de motivation et du curriculum vitae. [...]

[...] Elle n'a pas été de la même nature au sein du groupe : absence de bureau, moments moins solennels, Elle est l'occasion pour le professionnel de poser un regard différent sur l'usager, permettant la remise en question de sa pratique professionnelle. Ce mode d'intervention permet une liberté qui démystifie le travailleur social et qui facilite la construction d'une relation d'aide stable et pertinente. Enfin, l'aspect le plus formateur a été la construction du projet. Mon rôle a été de mettre en adéquation mes objectifs professionnels, les volontés institutionnelles sans perdre de vue les souhaits des usagers. Les remarques formulées lors des bilans par les participants ont permis de repenser leur participation dans la vie de l'association. [...]

[...] Ainsi, les ateliers ont commencé réellement mi-février. En mars, l'équipe a connu un départ et deux arrivées. Il a été difficile d'associer ces professionnels puisqu'elles n'avaient pas participé à la construction du projet. Ainsi, l'orientation des usagers vers l'atelier a été faible, voire inexistante. Après avoir discuté de cela en réunion d'équipe, les ateliers ont été davantage fréquentés. C. Participation des usagers et déroulement de l'atelier. Cet atelier s'est déroulé sur 8 séances personnes ont été conviées. Au final personnes ont participé à l'atelier. [...]

[...] Atelier n°5 : Présentation du programme « Clef de France » : Favoriser la mobilité professionnelle des usagers en proposant à l'échelle nationale un emploi et un logement. LA CONSTRUCTION DE « L'ATELIER INTERNET ». A. L'intérêt d'un atelier Internet. L'intérêt de cet atelier réside dans le fait qu'un espace dédié à l'informatique devait être mis en place dans les locaux du C.E.R.F . De plus des usagers interrogés ont exprimé le souhait d'être initiés à cet outil pour faciliter leurs démarches administratives. B. Organisation matérielle de l'atelier. [...]