Prospection commercoale pour "Metro cash and carry" - le coût et la rentabilité d’un stagiaire

Résumé du document

Dans le cadre de ma formation en marketing et gestion d'entreprise à xx, je devais réaliser un stage de 4 mois. Ce stage avait pour but de mettre en application toutes les connaissances acquises. Mon choix s'est donc orienté vers le domaine commercial. En effet, voulant avoir une bonne connaissance dans ce domaine, il me semblait important d'être réellement sur le terrain, et de m'épanouir pleinement dans cette entreprise. Pendant les 4 mois de stage chez Metro, j'étais amené à réaliser différentes tâches qui m'ont permis d'approfondir mes compétences acquises en cours, et d'acquérir de nouvelles connaissances.

"Metro cash and carry", la maison mère de Metro Cash & Carry France, est le leader mondial du libre service de gros. Il développe son activité autour d'un principe de "tout sur le même toit" proposé uniquement à tous les professionnels. Cafetiers, hôteliers, restaurateurs, boulangers-pâtissiers, bouchers-charcutiers, épiciers, artisans, sociétés de service, professions libérales… METRO assure l'accès en une seule visite à tous les produits d'équipement, conseils et services adaptés aux métiers de ses clients, à moins de 30 minutes de leur commerce. Il faut noter que la proximité de ses clients fait partie de l'objectif de Metro.

Dans le cadre de mon stage, j'ai réalisé différentes missions, pour cela différents outils de travail ont été mis à notre disposition. Tout d'abord le fichier clients INSEE, Institut national de la statistique et des études économiques. Ce fichier répertorie entre autres les entreprises et leurs différents établissements sur Toulouse et les environs.

Il faut savoir que Metro ne travaille qu'avec les professionnels et que les particuliers n'ont pas accès à l'entreprise. C'est donc dans ce fichier INSEE que l'on trouve l'ensemble des professionnels de la région qui représentent les clients potentiels pour Metro. Nous avions aussi le fichier clients Metro se trouvant dans les bases de données de l'entreprise. C'est un fichier interne à Metro, qui répertorie tous les clients disposant d'une carte d'accès qui leur est réservée et qui leur permet d'accéder aux différents entrepôts de l'entreprise.