Rapport de stage en Techniques de commercialisation : la vente de produits et services informatiques
Rapport de stage - 8 pages - Marketing produit
3D Tech est situé au bord du centre ville d'Amiens (derrière les halles du beffroi), ce qui lui permet de bénéficier d'une affluence maximum. Les concurrents principaux identifiés sont : - Internety - Epsilon - CD computer - FCP Point informatique (...)
Rapport de stage commercial dans la mode
Rapport de stage - 20 pages - Marketing mode
Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, l'Institut Supérieur d'Affaires et Finances Internationales m'a permis de réaliser un stage d'une durée de 9 semaines en entreprise. Ainsi dans le cadre de mon diplôme, j'ai réalisé mon stage de fin d'année dans la...
Les stratégies marketing de Renault
Rapport de stage - 22 pages - Marketing automobile
J'ai effectué mon stage chez Renault SAS, à Rueil-Malmaison, dans le service DMDS (direction marketing développement des services) du 3 juillet 2006 C'est au sein du service marketing que j'ai pu appliquer les cours suivis en premières années. Ainsi, les différentes matières de marketing (client,...
Développement des marchés particulier et professionnel au sein de la banque Rhône-Alpes
Rapport de stage - 12 pages - Marketing bancaire
Pour réaliser ce stage, j'ai donc choisi la banque Rhône-Alpes, une filiale du groupe Crédit du Nord, implanté sur tout le territoire français sous des appellations différentes (Crédit du Nord, Banque Tarnaud, Laydernier…). Cette banque m'est apparue intéressante du fait de son ancrage...
Mission commerciale chez Avon France
Rapport de stage - 70 pages - Marketing luxe
Je vais à travers ce rapport restituer mon parcours au sein d'Avon lors de ces deux mois de stage, démontrer comment j'ai appliqué mon savoir-faire pour réaliser mes missions, expliquer le fonctionnement de l'entreprise, montrer ce que le stage m'a apporté d'un point de vue professionnel et...
Réalisation d'une enquête de satisfaction pour le magasin Chantemur
Rapport de stage - 11 pages - Marketing consommateur
Après avoir fait une enquête de satisfaction auprès de 75 personnes, nous pouvons vous faire part des résultats que nous avons obtenus. On voit que l'entreprise est connue par 92% des personnes interrogées sur le site d'Epagny. Ce taux important est dû à l'emplacement du magasin qui...
Action commerciale : la complémentaire santé
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Archipel (bibliothèque de tous les produits du Crédit Agricole) met à disposition des salariés une fiche produit sur la complémentaire santé qui explique ce qu'est la complémentaire santé au Crédit Agricole et ses avantages. On peut retenir que techniquement, la complémentaire santé c'est : Une...
Rôle et missions de l'Office de tourisme de la Presqu'île de Lège-Cap Ferret
Rapport de stage - 32 pages - Marketing tourisme
Il y a une vingtaine d'années, alors que naît l'industrie du tourisme, les institutions telles que les offices de tourisme et les syndicats d'initiative occupent en France une place prépondérante. Avec l'ouverture du marché à l'international et l'émergence des sociétés commercialisant transports,...
Rapport de stage : Inmac-Wstore
Rapport de stage - 16 pages - Marketing produit
La recherche d'entreprise ne s'est pas avérée de tout repos. En utilisant principalement Internet, j'ai cumulé presque une centaine de candidatures, que ce soit en réponse à des offres sur des sites de recrutement d'entreprises ou d'offres d'emploi, ou encore par le biais...
Mise en rayon dans un supermarché de petite taille de l'enseigne Shopi
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de terrain dans un supermarché de petite taille de l'enseigne Shopi. J'ai été engagé en CDD pour faire de la mise en rayon et occasionnellement servir à la caisse. Il y avait huit employés permanents, plus quatre saisonniers (dont moi) et les deux gérants. J'avais été...
Projet tutoré : le marketing direct dans le secteur bancaire
Rapport de stage - 8 pages - Marketing bancaire
Depuis plus de 50 ans, avec l'essor des premières maisons de vente par correspondance en Europe, le marketing direct tient un rôle de plus en plus primordial au sein de la relation commerciale. Méthode de vente pure à ses origines, cette technique consistant à envoyer un message à un groupe...
Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard
Rapport de stage - 37 pages - Marketing bancaire
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d'une agence bancaire locale au quotidien mais...
Rapport de stage au sein des hypermarchés Marjane : la pratique du merchandising au Maroc
Rapport de stage - 41 pages - Marketing distribution
Aujourd'hui plus que jamais, la grande distribution au Maroc connaît un essor extrêmement remarquable et jamais observé par le passé. En effet, malgré la prise de certaines initiatives aboutissant à la création de quelques grandes surfaces dans les années 70 et 80, la relance du secteur de la...
L'importance de la fidélisation de la clientèle pour une concession automobile (BMW ROYAL SA)
Rapport de stage - 39 pages - Marketing automobile
ROYAL SA est une concession automobile. Une concession est une entreprise privée, rattachée à une marque qui fonctionne comme une franchise (un exploitant est lié par contrat à une marque et ses produits, mais il possède ses propres locaux). Un contrat lie le constructeur et la concession. Ce...
Direction et gestion d'une compagnie de tourisme fluvial
Rapport de stage - 8 pages - Marketing produit
Dans le cadre du jeu d'entreprise prévu lors de la première semaine de notre stage de rentrée, nous avons appris à diriger et à gérer une compagnie de tourisme fluvial qui exploite une zone portuaire dans la région d'Aquitaine riche en voies d'eau et canaux aménagés. A la découverte...
Prospection d'une segmentation jeune à BNP Paribas
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
BNP est née en 1966 lors de la fusion de la BNCI (Banque Nationale pour le Commerce et l'industrie) et le CNEP (Comptoir National d'escompte de Paris) Le 23 Mai 2000 : fusion entre BNP et Paribas. BNP Paribas est une banque nationale et internationale bénéficiant d'une grande...
Assistante commerciale au département Childrenswear de Ralph Lauren
Rapport de stage - 41 pages - Marketing luxe
L'entreprise Ralph Lauren m'a recrutée en tant qu'assistante commerciale, département Childrenswear, pour un stage d'une durée de 4 mois. En effet, l'assistante commerciale effectue de nombreuses tâches administratives, mais pas seulement ! J'ai surtout été chargée de : prospection commerciale,...
Comment peut-on optimiser le taux d'utilisation des automates concernant les dépôts de chèques ?
Rapport de stage - 16 pages - Marketing bancaire
J'ai effectué mon stage au Crédit Agricole Nord Est à Château-Thierry, au sein de l'agence Joussaume Latour du 26 janvier au 21 mars 2009. J'étais sous la direction de Monsieur Bouilhot Philippe, le Directeur de l'agence. Ce stage m'a permis d'appréhender l'agence bancaire et ainsi de découvrir...
Positionnement de la randonnée dans le marché sportif
Rapport de stage - 12 pages - Marketing sportif
L'entreprise Décathlon, existant depuis 1976, est devenue le leader dans le commerce d'articles de sport en France avec 31,1% parts de marché. Elle propose un éventail important de produits pour tout public à des prix abordables : « le sport pour tous ». C'est devenu une entreprise...
Service commercial du Crédit Mutuel
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Mutuel a une organisation assez complexe. En effet, il compte 18 Groupes régionaux organisés eux-mêmes en 13 Fédérations. La Fédération où j'ai réalisé mon stage est Centre-Est Europe. Chaque Fédération a un fonctionnement autonome, c'est-à-dire qu'elle réalise ses propres...
Création d'un stand de vente de produits régionaux lors de l'événement Les Alticiades, rencontres inter-IUT
Rapport de stage - 35 pages - Marketing produit
Les Alticiades ont été créés en 1988 à l'initiative des départements Techniques de Commercialisation des IUT de France. Il s'agit d'une rencontre nationale de plus de 40 départements Techniques de commercialisation de France basée sur un triple challenge d'épreuves sportives, de négociation et de...
Campagne de télémarketing à la Caisse d'Epargne : comment fidéliser les clients dans le contexte de la banalisation du livret A et de l'accroissement de la concurrence bancaire ?
Rapport de stage - 19 pages - Marketing bancaire
Dans un contexte de concurrence bancaire croissante, accentuée notamment par la possibilité pour toutes les banques de distribuer le livret A à compter du 1er janvier 2009, il est important d'assurer un suivi constant des dossiers clients. Ma mission a donc été de contacter par téléphone les...
Chef de produit pour la marque Euphorie (coffrets-cadeaux haut de gamme)
Rapport de stage - 33 pages - Marketing luxe
Le choix du poste de Chef de Produit au sein de l'entreprise Smart & Co, pour la marque Euphorie, a été engendré par plusieurs motivations. Tout d'abord, le choix du secteur d'activité des services et plus particulièrement les activités touristiques reste pour moi un choix stratégique qui...
Mise en place d'un plan marketing pour augmenter l'évolution du chiffre d'affaires
Rapport de stage - 32 pages - Marketing produit
Rapport de stage en alternance effectué chez Intersport sur la mise en place des outils, techniques de merchandising opérationnel et une étude de marché avec une enquête afin d'augmenter l'évolution du chiffre d'affaires.
Blue Green : stratégie de développement nationale et internationale
Rapport de stage - 60 pages - Marketing produit
Malgré une demande golfique qui ne cesse d'augmenter, le marché français connaît une phase de ralentissement depuis quelques années. Même avec une offre golfique large et satisfaisante par rapport à la population totale, ce sport ne touche encore qu'une part trop faible de la population...
Audit et amélioration du fichier clients de l'entreprise Metro Cash&Carry France
Rapport de stage - 11 pages - Marketing distribution
Concernant notre projet d'étude de deuxième année, nous avons contacté l'entreprise METRO Cash & Carry France à X pour proposer nos services. L'interlocuteur au sein de l'entreprise, M. Y, directeur de METRO Cash & Carry, a été séduit par le concept présenté. Sa demande nous a largement...
Dossier d'activité et de conduite de la relation commerciale au Crédit Agricole
Rapport de stage - 7 pages - Marketing bancaire
L'agence Crédit agricole de C…… appartient au groupe bancaire Crédit Agricole. Elle est située dans la zone de chalandise de l'agence Crédit agricole de C…… comprend la ville de C…… et les cantons situés à moins de 10 km de la ville. Cette zone est composée de 39 512...
Assistant-chef de produit dans l'entreprise agro-alimentaire Sodeb'O : comment relancer la marque Kim Tan ?
Rapport de stage - 35 pages - Marketing produit
Arrivant à une période cruciale de notre vie, à savoir le passage d'étudiant à celui de salarié, ce stage de fin d'études constitue un tremplin non négligeable qu'il convient de réussir afin de valider notre cursus universitaire et d'optimiser notre projet professionnel. Souhaitant travailler...
Service commercial des éditions Plon
Rapport de stage - 25 pages - Marketing produit
Du 15 septembre au 12 décembre 2008, j'ai eu la chance d'effectuer un stage dans l'une des maisons d'édition françaises les plus renommées : les éditions Plon. J'ai travaillé au sein du service commercial, qui est en charge d'assurer un budget, de planifier la production, de décider des tirages...
Activité de courtage d'adresses et mise en place d'actions de marketing multicanal dans le groupe Burda, en Allemagne
Rapport de stage - 42 pages - Marketing consommateur
Burda Direct est une filiale du groupe Hubert Burda Media, l´un des plus grands groupes de médias en Allemagne. Créée en 1903, Burda est une entreprise familiale qui mêle tradition et innovation. A ses débuts, l´entreprise éditait des magazines pour le marché allemand mais au fil de sa croissance...