Rapport d'activité en tant qu'attachée commerciale au sein du comité d'entreprise de Bouygues Telecom (2012)

Résumé du document

Bouygues Telecom est un opérateur global de communications électroniques (mobile, fixe, TV, Internet et Cloud).
Créée en 1994, l'entreprise s'est toujours démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile, 1,8 million de clients Haut Débit Fixe (dont plus de 1,5 million de clients professionnels et entreprises) et 1 million de clients B&YOU.
Chaque jour, Bouygues Telecom s'engage à en faire plus pour l'ensemble de ses clients. 9 600 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l'évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien : Ideo, B&YOU, Bbox Sensation, couverture 4G…
Bouygues Telecom assure une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses 2 000 conseillers de clientèle, son réseau de 650 magasins Club Bouygues Telecom et ses 2 500 conseillers de vente ainsi que ses sites internet (5 millions de visiteurs uniques par mois).