Ce projet de développement a été réalisé au sein de l'unité commerciale Darty Italie 2, située dans le Centre Commercial au 30 avenue d'Italie à Paris, dans le rayon des mp3. L'auteur de ce rapport de stage présente tout d'abord une analyse du magasin, effectue ensuite un diagnostic ciblé de l'unité commerciale, et analyse tous ces résultats pour proposer au magasin un réaménagement du rayon des mp3, alors en difficulté, dans le but d'en améliorer les performances.
Extrait : "Je constate que le CA dégagé par le rayon des baladeurs mp3 est en dessous des objectifs qui sont fixés. La comparaison avec d'autres Darty montre que Darty Italie 2 est peu performant au niveau de son rayon mp3. Le problème commercial est de comprendre comment faire progresser les ventes des mp3 en respectant les objectifs. Avant d'entreprendre toutes démarches pour régler le problème, j'ai collecté toutes les informations me permettant de prendre une décision.
Grâce à des visites mystères sur le terrain, j'ai pu déterminer ce qui différenciait Darty Italie 2 de ses concurrents de la zone. J'ai réalisé cette étude à des tranches horaires différentes afin de voir les différences en période de fort et faible trafic. Grâce à cette étude réalisée à différentes tranches horaires dans le magasin, j'ai constaté que le rayon mp3 est très peu visité par rapport aux autres rayons de l'univers dédié au multimédia."
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