Fiche d'activité, stage commercial, répartition des tâches, réalisation de plannings, Camaïeu, Rosny-sous-Bois, secteur du prêt-à-porter, gestion commerciale, jours de repos, délégation des tâches, équipe de vente, esprit d'équipe
La directrice de magasin a remarqué mes capacités en gestion commerciale. En raison du départ définitif de la responsable adjointe, elle m'a confié la responsabilité de l'organisation du travail, car c'est un facteur de production qui est primordial pour le bon fonctionnement d'une entreprise. Il faut avoir les compétences et la connaissance acquise pour organiser l'équipe de vente, car une mauvaise gestion pourrait créer un déséquilibre. Pour la semaine 43 (19 au 25 octobre 2015), j'ai pris en compte les chiffres prévisionnels à réaliser durant cette semaine. J'ai réparti les activités à effectuer et j'ai planifié un planning horaire en fonction des 8 employés tout en prenant compte des différents types de contrats (CDD, CDI, contrat étudiant), de l'ouverture et de la fermeture de magasin (10h-21h : le lundi/10h-20h du mardi au samedi) et des temps de pauses et des jours de repos.
[...] En magasin de 10 heures à midi, ayant un trafic faible, j'ai pris l'initiative d'effectuer le planning des horaires de la semaine 43. Dans un premier temps, j'ai réalisé manuellement les horaires tout en tenant compte de diverses contraintes telles que : Le fonctionnement (horaire d'ouverture, importance de flux tendu à gérer, effectif La réglementation (durée de travail, jour de congé, temps de pause Les salariés (absences, formation Dans un second temps, je me suis positionnée en caisse pour utiliser le logiciel Intranet, pour permettre la saisie des données horaires que j'avais réalisées manuellement. [...]
[...] Évaluation organisation de travail auprès de l'équipe de vente. Point fort Preuve de sérieux lors de l'organisation de l'unité commerciale. Elle possède également l'esprit d'équipe en déléguant les responsabilités aux salariés et fixe les objectifs précis et raisonnable afin que ceux-ci soient atteints par l'équipe de vente. Point faible Manque de patience, elle passe directement de la tâche à une autre sans forcément que celle-ci soit terminée. [...]
[...] À la fin du mois, le salarié a quand même effectué tant d'heures de travail selon son contrat respectif. Une fois que le planning est saisi via Intranet, je peux l'imprimer. Celui-ci est sous forme de tableau à la journée du lundi au samedi, il affiche : Le nom des salariés. Le nombre de présences par heure au sein de l'unité Tableau de commercial. répartition Le temps de travail de chaque salarié à la journée et son des tâches total à la semaine. Le temps de pause. [...]
[...] Puis j'ai réparti les tâches en prenant compte du nombre de salariés, de leur contrat horaire et de leurs compétences. Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi 7h30- 9h45 : Gestion colis. Déballer les produits des cartons, anti-volés, cintrés, implantation des produits en surface de vente. 10h00 : Ouverture du Magasin Répartition des tâches aux diverses employées au sein de l'unité commerciale : Tous les matins il y a un briefing à évoquer aux employées concernant les indicateurs commerciaux réalisés la veille et ceux à faire la journée. [...]
[...] La géolocalisation principale de mon stage : Camaïeu, situé dans un centre commercial à Rosny-sous-Bois 93110. Niveau 0 porte-numéro 8. Son emplacement permet de cibler un grand nombre de clientèles et également la clientèle de la concurrence. Par rapport au groupe c'est le seul Camaïeu de la région possédant une très grande superficie de 500m2, ayant la possibilité de recevoir tous les produits en magasin proposés par le réseau. Chaque rayon du magasin est disposé en fonction des thèmes (ville, détente, pyjama, accessoire) pour permettre une meilleure visibilité des produits. [...]
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