Celio: stage de vente directe

Extraits

[...] De plus, il mettait demander d'effectuer un stage de vente. Le prêt-à-porter m'a donc permis de me diriger vers la vente en contact direct avec la clientèle pour mettre en pratique les connaissances acquises lors du cursus scolaire. Mon expérience professionnelle étant basée sur la restauration, je n'avais jamais travaillé dans le milieu de l'habillement, j'ai donc décidé de me faire une vision du travail dans le prêt-à-porter masculin, qui donne à ses clients la possibilité d'essayer les produits, échanger ou encore se faire rembourser en cas de problème. [...]

[...] Présentation de l'entreprise 1. L'enseigne Celio. Celio est une grande marque de prêt a porter Française, à dimension internationale ( leader du prêt a porter homme masculin en France) fondée par Maurice GROSMAN en 1985 et développée par ses deux fils Marc Grosman (administrateur d'Altadis, Calvin Klein et Bata ) et Laurent Grosman. L'enseigne s'adresse à tous les hommes à la recherche de mode, d'allure et d'élégance à prix attractif. Avec plus de 200 boutiques en France, Celio est depuis plusieurs années l'une des marques préférées des adolescents et senior, car sans faire trop Fashion ni coincé, on a tout pour s'habiller tendance. [...]

[...] Les tailles standard venaient à manquer telles que le L et XL, et en parallèle, il restait beaucoup de petite taille S et M. J'ai donc du demandé un réapprovisionnement le plus tôt possible. Pendant ce weekend de forte affluence, les flux des clients doivent être organisés, pour cela l'on doit maintenir un certain équilibre et tenir le magasin en état marchand, pour ne pas que les clients passent à côté des produits sans les voir. Il fallait gérer les besoins des clients, aidé, renseigner ; chercher les tailles, promouvoir les offres et surtout garder le magasin en état marchand. [...]

[...] • Monsieur Djelassi, vendeur, pour m'avoir intégré rapidement au sein de l'équipe et de m'avoir accordé toute sa confiance. • Stéphane et Shaima, vendeurs, pour leurs coopérations professionnelles et leurs accueils sympathiques tout au long de ces deux semaines de stage. Je tiens aussi à remercier toute l'équipe pédagogique de l'Université Paris Sud 11 et les intervenants professionnels responsables de la formation Techniques de commercialisation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. • Sommaire Introduction . Présentation de l'entreprise . L'enseigne Célio . [...]

[...] Ex : « Quelle taille recherchez-vous ? » Ensuite j'essayais de découvrir leurs besoins et savoir si c'était un cadeau ou un achat pour la personne en question. Une fois que j'avais toutes les informations en main, je conseillais puis développais un argumentaire en rapport avec leurs attentes. Par la suite je proposais l'offre commerciale en commentant sur les avantages (son esthétisme, sa séduction et le coter novateur ) le style (coupe, forme, couleur la qualité (la matière ) et surtout le prix qui est attractif. [...]