Ralph Lauren et la vente privée

Extraits

[...] - Booster les ventes. - Augmenter la consommation en volume (achat de plus de produits) et en fréquence (plusieurs passages durant la période de promotion). Les clients concernés sont les clients fidèles enregistrés dans nos fichiers clients. Afin de bien mener cette VENTE PRIVEE j'ai eu des consignes très strictes : - Conseil attentionner : servir nos clients avec ambition - Elégances et qualité : osé prendre ses responsabilités - Ambiance conviviale : s'impliquer ensemble Ainsi que des devises pour réussir : - Une bonne anticipation prime à l'action - Un bon réassort pou un bon Chiffre d'affaire - Toujours être présent - Ne pas oublier nos but commun satisfaire nos clients III. [...]

[...] Les produits sont sous garanties les clients peuvent demander un avoir valable 1 ans ou bien tout simplement échanger les produits. Nos services s'approchent de ce des concurrents. Identification de la Concurrence : Les prix sont globalement moins élevés que ceux de la concurrence DIOR, CHANNEL situés en face et KENZO sur le même trottoir. (VOIR ANNEXE 4 : COMPARATIF PRIX). II. PRESENTATION DE L'OPERATION Pour mon animation j'ai choisi de faire une VENTE PRIVEE qui a eu lieu dans tout le magasin. [...]

[...] POLO RALPH LAUREN Dossier d'animation EP2 2008 Naima Ben Allal T.BAC COMMERCE EP2 SOMMAIRE I.CONTEXTE PROFESSIONNEL . P.3 à 8 - ANNEXE 1 : ZONE DE CHALANDISE . P.17 - ANNEXE PLAN DU QUARTIER . P.18 - ANNEXE CONCEPT MAISON . P.19 - ANNEXE COMPARATIF PRIX . P.20 II.PRESENTATION DE L'OPERATION . P.9 - ANNEX PLAN DU MAGASIN . P.21 III.DEROULEMENT DE L'ACTION . [...]

[...] Profil type de la clientèle Quelle clientèle Polo Ralph Lauren cible ? RALPH LAUREN cible plus particulièrement les clients étrangers venus du monde entier, car le magasin se situe dans une zone qui attire de nombreux chalands, venus visiter le quartier de la Madeleine et ces nombreux pôle d'attraction comme les grands magasins tels que Printemps et les Galeries Lafayette, ainsi que les boutiques les plus luxueuses tels que Dior, Channel etc qui se situent en en face de notre magasin. [...]

[...] c'est 85€ manche longue Conditions de un prix abordable qui est en toute gamme règlement cause avec la qualité du produit. Conditions de règlement : tout Nous acceptons tout les moyen de règlement paiement mais nous demandons pour les chèques et carte sans puce une pièces d'identité qui est une sécurité pour les clients et le magasin. Garanties : 1 mois pour les échanges Nous ne remboursons pas les produits, nous échangeons seulement les produits sous un délai de 1 mois avec l'emballage d'origine le ticket de caisse n'est pas nécessaire. [...]