Positionnement de l'entreprise et analyse concurrentielle - Meeting the French

Extraits

[...] Positionnement de l'entreprise sur le marché Nous allons maintenant présenter le positionnement de l'agence Meeting The French sur le marché du réceptif français. Tout d'abord, afin de mieux comprendre son positionnement sur le marché, une introduction du marché du réceptif en France est nécessaire. Une agence réceptive, par définition?; est un opérateur, le plus souvent une agence de voyages, qui se charge d'accueillir une clientèle d'individuels ou de groupes touristiques et de les accompagner dans le déroulement de leur séjour en France. [...]

[...] Les régions sont les suivantes : Normandie, Loire, Provence, Côte d'Azur, Bretagne et Paris. Tous les produits composant ce catalogue produit ont été précédemment sélectionnés ensemble, après avoir démarché des prestataires et des fournisseurs. Chaque produit, avant d'être sélectionné définitivement et mis à la vente, a fait l'objet d'un test par les spécialistes d'Audley Travel lors d'Eductour (ou voyage de recherche) en vue de vérifier que ces produits correspondent bien à la demande de la clientèle individuelle d'Audley Travel. En effet, les produits doivent répondent à des critères bien précis : toutes les prestations doivent être des prestations haut de gamme, les hôtels doivent être de minimum trois étoiles, tous les guides doivent être des guides conférenciers et parler un très bon niveau d'anglais? [...]

[...] (de nationalité dominicaine) , quant à elle, se charge de la clientèle latino-américaine et représente le pôle Amérique latine. Enfin, nous avons le pôle Anglophone qui se divise en deux : M. J. S. (de nationalité américaine), d'un côté, se charge essentiellement des réservations de la clientèle individuelle anglophone, des relations avec les guides et de leur recrutement et de la tenue du planning (il entre les réservations, vérifie les disponibilités des guides pour les tours, confirme auprès des clients et entre par la suite les confirmations dans un planning pour le suivi). [...]

[...] ) ayant pour but de faire découvrir aux visiteurs le mode de vie à la française et ses « secrets de la joie de vivre ». b. L'organigramme de l'entreprise Comme mentionné ci-dessus, l'agence est composée de huit consultants. Voici l'organigramme de Meeting The French : Comme vous pouvez le constater sur l'organigramme, l'agence est divisée en trois pôles : le pôle asiatique, le pôle Amérique latine et le pôle Anglophone. Ces trois pôles représentent les différentes clientèles et les différents marchés que cible l'agence, que nous présenterons ultérieurement. [...]

[...] Cela permet à l'agence un gain de temps immense. Mon rôle a donc été de tout rentrer et vérifier que les prix étaient corrects afin d'éviter les erreurs. J'ai également pris l'initiative d'ajouter toutes les confirmations dans leur document « suivi des confirmations » qui est un document regroupant toutes les confirmations à ce jour jusqu'à 2020 avec toutes les informations comme les noms des clients, les nombres de participants, le programme de leur séjour et le nom des prestataires. [...]