AUDE LITERIE développement chiffre d'affaires missions BTS ACRC
Missions d'amélioration de la relation commerciale :
- Aménagement d'un show room
- Création d'un catalogue
- Création d'un site internet
- Réalisation d'une annonce publicitaire
[...] Faire connaître le nouveau site Internet de l'entreprise Solutions : Créer une nouvelle annonce publicitaire pour les journaux gratuits. Page 19 sur 19 Objectifs : Créer une publicité claire et pertinente Créer une publicité vendeuse augmenter notre notoriété Coût : - Location d'un espace publicitaire Déroulement : 1ère étape. Elaborer un argumentaire publicitaire ainsi que des phrases choc 2ème étape. Concevoir une maquette de la publicité. 3ème étape. Montrer la maquette au responsable de l'unité commerciale 4ème étape. Apporter les dernières modifications et envoyer par mail au journal. [...]
[...] 4ème étape. On envoi tout à un imprimeur et il nous sort un bon à tirer du catalogue. On voit si cela correspond à ce que l'on recherche et on valide. Mesure de l'efficacité : Plus facile de vendre à une personne qui ne peut pas se déplacer. La clientèle dispose de fiches techniques et d'un petit argumentaire, pour faciliter son choix. Gain de temps pour vendre. Plus besoin de chercher et calculer les prix avec l'ordinateur. [...]
[...] Mesure de l'efficacité : - Clientèle satisfaite du site Agréable et facile d'utilisation - Vente effectuée a des personnes ne pouvant pas se déplacer Degré d'autonomie Action réalisée en collaboration avec un professionnel qui s'occupe de tous ce qui est mise en page et référencement du site sur internet. Pour ma part je me suis chargé de la prise des photos et des textes. AUTO EVALUATION Action très bénéfique pour l'entreprise. Puisque de nombreux internautes ont pus découvrir notre façon de travailler, et de s'apercevoir de la qualité de nos produits. [...]
[...] Avec définition du contrat et du travail à effectuer. 2ème étape. Je me suis occupé de son intégration. Il a fallu lui montrer les locaux et les machines. Et lui montrer les différentes matières premières. 3ème étape. Avec l'aide du gérant on lui a montré comment se servir des machines. [...]
[...] Contexte organisationnel : Organigramme de l'ensemble du personnel : Olivier Devie (Gérant) Rachel (couturière) Jérôme (fabrication) Raymonde (Experte comptable) Cédric (Contrat qualif.) Alain (transporteur) Page 2 sur 2 Petite structure à visée industrielle, nous n'avons pas de service commercial spécialisé. Le poste que j'occupe dans l'entreprise vise à palier ce manque. La politique de l'entreprise est basée sur la polyvalence. C'est à dire que chacun doit pouvoir intervenir sur n'importe quel poste de travail : Production, accueil de la clientèle. Cela produit une ambiance de travail très conviviale où chacun est responsable de son travail coordonné par le gérant. Nos horaires d'ouvertures sont celles d'une usine. [...]
Référence bibliographique
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