Le rôle de la recherche marketing dans la communication pour des établissements culturels non lucratifs, service des relations publiques – Musée La Piscine à Roubaix

Résumé du document

J'ai effectué ce stage de huit semaines au sein du musée La Piscine de la ville de Roubaix, dans la métropole lilloise.

*Ma mission principale était de constituer deux dossiers complets afin de mieux vendre le musée au public :
- La première étude visait à répondre à la problématique suivante : pour quelles raisons le public roubaisien n'est-il pas attiré par son musée ?
- Le second dossier avait pour cible le public handicapé : le but était de proposer une visite et un service approprié à ce type de public afin d'améliorer l'accessibilité du musée et tenter de décrocher le label « tourisme & handicaps ».

* Ma seconde mission était de prospecter les Roubaisiens ainsi que des associations pour personnes handicapées pour faire connaître le musée et ses activités et tenter de conquérir un public qui échappe pour sa majorité au musée.

Ainsi, ce stage m'a permis d'appréhender les démarches en marketing et ventes pour mettre en application les méthodes et techniques apprises pendant mon cursus en école et les mettre au service du musée pour ainsi acquérir de l'expérience qui me professionnalise dans ces domaines.