Le marketing est considéré comme l'ensemble des méthodes dont dispose l'entreprise pour adapter l'offre en fonction de la demande, de la concurrence. Il occupe donc une place de choix dans les entreprises actuelles et est présent dans tous les domaines de l'économie. Cette reconnaissance de la fonction marketing s'explique par le fait qu'il contrôle toutes les variables qui permettraient à l'entreprise d'atteindre ses objectifs.
[...] Cette prospection se fait en plusieurs étapes. Etape 1 : définition de l'îlot Une zone géographique nous est confiée et il va falloir étudier ses rues ; c'est-à-dire déterminer les rues commerçantes, les ronds-points où tous les habitants s'y retrouvent (l'îlot). Partant de cette analyse nous allons évaluer les commerces autrement dit les compter, les lister, noter leurs activités et leurs situations géographiques. Ce listing nous aidera dans l'étape qui suit. Etape 2 : la prospection Elle est l'une des parties les plus importantes de notre stage. [...]
[...] Le paiement des prestations s'effectuera par le biais d'un système de prélèvement automatique. La société Merci + accepte également le paiement par Chèque Emploi Service Universel (CESU) Un service de qualité Toutes les intervenantes sont des personnes rigoureusement sélectionnées qui ont déjà fait leurs preuves pendant au moins deux ans chez des particuliers. Leurs références ainsi que leurs casiers judiciaires sont vérifiés systématiquement. Elles se déplacent sur toute la zone couverte par le réseau de transport urbain. Une session de recrutement est organisée chaque jeudi matin à l'agence où se présente une vingtaine de personnes. [...]
[...] Il faut également lister ceux qui ont refusé nos prospectus, et la raison de leurs refus. Il faut préciser s'il y avait des affiches de nos concurrents, mais aussi mentionner la réaction des commerçants. Cette étape est d'autant plus importante, car elle permet de connaître la fréquence de nos prospections et de savoir les commerces où nous sommes plus ou moins présent, ce qui nous aidera pour nos prochaines prospections. Voir- exemple de reporting Figure exemple de reporting 2. La prospection des comités d'entreprises Elle consiste à approcher les sociétés qui ont un Comité d'Entreprise dans le but d'avoir un partenariat avec elles. [...]
[...] Ces RDV ne durent que quelques minutes, le commercial doit donc mettre tous les atouts de son côté pour arriver à ses buts. Figure 2 reporting des comités d'entreprise Cette partie du stage est une étude personnelle effectuer dans le but de déterminer le profil de nos intervenantes c'est-à-dire nos femmes de ménage. Ces statistiques permettront d'effectuer aux organismes qui nous envoient les candidates (à savoir l'ANPE, les associations, etc.) un compte rendu sur la provenance géographique des candidates, leur profil et le/les motifs du refus de la candidature. [...]
[...] Présentation de la société Merci + 1. Présentation générale de la société Merci + Crex Midi-Pyrénées est une S.A.R.L. au capital de 1000€ dont la responsabilité est de promouvoir et de commercialiser des services de ménage et de repassage au domicile des particuliers sous la marque Merci Le siège de la société se trouve à paris et s'occupe de la gestion administrative et financière de Merci +.La société s'est implantée dans de nombreuses villes pour sa présence en région –voir Figure 4. [...]
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