Vente en grande distribution - observation de l'entreprise Darty

Résumé du document

Dans le cadre de ma 1ère année en Techniques de Commercialisation à l'IUT de l'Oise, site de Creil, j'ai été amenée à effectuer un stage de trois semaines du lundi 3 mars au samedi 21 mars 2009. Il s'agissait d'un « stage de découverte » qui avait pour but principal d'observer l'entreprise et son environnement. N'ayant vécu aucune expérience préalable dans le domaine de la vente, j'étais à la fois un peu inquiète de savoir comment ce stage allait se dérouler et en même temps impatiente de le voir débuter, car j'attendais beaucoup de cette nouvelle expérience.

J'ai choisi d'effectuer mon stage à Darty. C'est un magasin de grande distribution. Le métier de banquier était pour moi une priorité, mais avant de faire un choix définitif, je me devais de savoir si une autre branche du domaine commercial pouvait correspondre à mes attentes, donc j'ai saisi l'opportunité de pouvoir le découvrir grâce à mon stage.

Je suis attiré par l'esprit de ce magasin : en effet, aimer le métier de commerçant, avoir l'envie de toujours satisfaire les clients, aimer aussi les produits, les nouvelles technologies et donc le mouvement de la consommation de masse. Ces caractéristiques rejoignent tout à fait mes intérêts. J'ai choisi la filiale de la grande distribution pour avoir un rapport proche avec la clientèle, être confronté à la difficulté de la négociation, ainsi que pour pouvoir observer la dure loi du marché de cette branche commerciale.