Stage d’intégration professionnelle réalisé dans l’entreprise Unilever en qualité de responsable clientèle (2011)

Résumé du document

Unilever est une industrie multinationale de biens de consommation, elle a été créée en 1930 par l'intermédiaire de la fusion de Unie (une production de margarine hollandaise) et Lever Brother (un producteur de savon anglais). Le but de cette dernière a été de bénéficier d'économie d'échelle sur l'huile de palme qui est nécessaire à ces deux produits, qui sont pourtant bien distincts. Et ceci a fait d'Unilever l'une des premières industries de produits de consommation.
A l'heure actuelle, Unilever est le 2ème groupe industriel de biens de consommation juste derrière Procter & Gamble, de plus, Unilever est le 2ème groupe agro-alimentaire derrière Nestlé.
Le groupe est présent dans une centaine de pays avec environ 167 000 employés. Son chiffre d'affaires est estimé autour de 44,3 milliards d'euros en 2010 à travers le monde, dont 2,3 milliards d'euros réalisés en France.