Bilan professionnel, mission de chargé de relation client, Crédit Mutuel d'Abbeville, licence du CFPB, licence professionnelle, accompagnement client, positionnement Crédit Mutuel, banque digitale, parts de marché, performances, actions commerciales
Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière malgré des expériences variées et constructives.
Je bénéficie désormais de dix années d'expérience dans le domaine commercial et administratif, mon expérience la plus significative, je l'ai réalisé auprès du groupe orange France Télécom ou j'ai appris les bases du commerce, grâce à mes qualités personnelles de rigueur et d'organisation j'ai pu monter très vite en compétence et performer sur l'aspect commercial, néanmoins le flux conséquent sur la boutique de Berck ne permettait pas d'aborder cet aspect de relationnel et d'accompagnement client.
[...] Le chargé d'accueil est selon moi un métier primordial dans le domaine bancaire : nous sommes la vitrine de l'agence et il est important de bien accueillir le client, de l'aiguiller convenablement, de plus la coordination et l'esprit d'équipe sont indispensables afin d'orienter et conseiller au mieux la clientèle. En termes d'opération je dois contrôler l'ensemble des stocks cartes bancaires et chèques, effectuer les opérations courantes bancaires (délivrance des moyens de paiements, retrait, virement, chèque de banque). Je dois également prendre les rendez-vous pour les conseillers. Malgré mon expérience en commerce, le métier de la banque reste complexe et il faut faire preuve de vigilance et bien comprendre la réglementation, la déontologie, l'approche logiciel également. [...]
[...] Amiens) Les secteurs qui recrutent le plus sont la santé à hauteur de et l'industrie L'agence est située en plein cœur du centre-ville d'Abbeville à proximité de nombreux commerces et du marché. Cet emplacement corrèle bien avec ce sentiment de proximité client que nous avons évoqué précédemment. L'emplacement est idéal cependant le stationnement est difficile aux abords de l'agence, ce qui force la clientèle à se garer en face de la banque postale. Tout autour de mon agence nous constatons que la concurrence est accrue en effet l'ensemble des banques et assurances sont toutes centralisées sur la même zone. [...]
[...] L'environnement de mon entreprise A. L'historique 1882 : En France, la première caisse du Crédit Mutuel a été créée à la Wantzenau, près de Strasbourg sur le modèle bancaire conçu par Fréderic Guillaume Raiffensen en Rhénanie – 1980 : L'ordonnance du 16 octobre 1958 consacre l'organisation du Crédit Mutuel. Le statut des caisses est défini, tout comme celui de la Confédération à laquelle les fédérations régionales adhèrent dès 1959. En 1970, le groupe se diversifie et invente la bancassurance avec les assurances du Crédit Mutuel (ACM) Le Crédit Mutuel Nord Europe est né, Le CMNE est dépositaire de la confiance de 1 million de clients sociétaires grâce au professionnalisme de ses 2 559 collaborateurs et à sa forte implication en faveur de ses territoires : le ministre de l'Économie, des Finances et de l'Industrie désigne le Crédit Mutuel comme repreneur des du capital de l'Union européenne de CIC. [...]
[...] Bilan professionnel d'une mission en tant que chargé de relation client au sein du Crédit Mutuel d'Abbeville (licence du CFPB) Bilan professionnel Licence professionnelle Banque Assurance I. Introduction : présentation personnelle Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière malgré des expériences variées et constructives. [...]
[...] En ce qui concerne la fédération CMNE, le PNB est de 785 millions, le cout du risque est maitrisé avec 1,9 million d'euros le CET1 (15,85 ainsi que le taux de solvabilité (20,52 sont placés très en dessous des exigences réglementaires. Le Crédit Mutuel Nord Europe compte 298 points de vente en France et 229 sur le réseau Belgique, le nombre de sociétaires est de 1 694 067 (France et Belgique confondues), nous comptons 4156 salariés et 1433 administrateurs. E. Le logo Le logo historique du Crédit Mutuel est adopté en 1960 de forme triangulaire, avec trois anneaux unis, il est censé représenter respectivement l'épargne, le crédit et la coopération. [...]
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