Reno Deco, entreprise, rénovation habitat, services, stage
Le secteur d'activité où évolue Reno Deco est celui de la rénovation d'habitats, avec pour particularité la spécification dans la décoration d'intérieur. Il s'agit d'une PME avec un chiffre d'affaires de 95 000 EUROS.
Il s'agit donc de services de proximité avec pour mot d'ordre l'originalité et l'exigence de bonne prestation (en ce qui concerne Reno Deco). La tendance du marché se veut ces derniers temps en baisse au niveau de la demande, il est difficile cependant de pouvoir comptabiliser l'exactitude de cet impact à court terme.
[...] Reno Deco est à la recherche permanente d'innovation pour développer ses profits. - Il faut donc atteindre des objectifs commerciaux, pour cela des taches claires ont été définîtes, à savoir : faire de la relance client, trouver de nouveaux clients. Il a été question pour moi de valoriser sur le plan commercial et relationnel l'entreprise ainsi que la qualité des prestations fournies. - Travailler avec des fournisseurs d'excellente qualité pour pouvoir proposer des services toujours à la hauteur de l'attente des clients. [...]
[...] Il m'a fallu également fidéliser la clientèle en instaurant un système de points de fidélité qui donne la possibilité aux clients de bénéficier de légère réduction. En effet la relance client fut un objectif à atteindre lors de mon stage. Ensuite, il s'agissait d'augmenter la notoriété de Reno Deco, pour l'objectif était de créer une nouvelle image de l'entreprise (nouveau logo, distribution de flyers, création d'un blog). Enfin, mon rôle en tant qu'assistant commercial été représenter la véritable vitrine étudiante de Reno Deco. [...]
[...] Reno Deco, entreprise de rénovation d'habitats Remerciements Je commence tout d'abord ce rapport de stage par remercier Reno Deco l'entreprise qui a accepté de me recevoir durant deux mois pour la réalisation de mon stage. En effet la collaboration avec celle-ci est un atout pour moi afin de poursuivre mon projet pédagogique. De plus l'excellent déroulement du stage me pousse encore une fois à remercier monsieur S mon responsable de stage. J'écris donc ces quelques lignes afin de rendre hommage à mon tuteur qui a eu confiance en moi et en mon projet que je décrirais ci-après. [...]
[...] Reno Deco est une petite entreprise au statut d'artisanat composé d'un salarié ainsi que de son dirigeant monsieur S. Ma mission au sein de cette société a été d'ordre commercial, partagé en deux points essentiels à savoir la relation client et la communication externe (l'image de l'entreprise). Je me suis donc rapproché de la fonction « d'assistant commercial ». J'ai assisté le commercial de Reno Reco dans toutes les différentes démarches de la vie de l'entreprise. La durée de ce stage a été de deux mois, du 15 juin 2009 au 7 août 2009. [...]
[...] On peut également citer la tendance forte du moment, du moins de ces dernières années, ou la demande de rénovation des maisons charentaises est importante. Nos voisins anglais s'intéressent particulièrement à ce patrimoine français. En ce qui concerne les faiblesses, on note le manque de notoriété et de visibilité. La faiblesse de son réseau constitue en effet un inconvénient important. Reno Deco peut craindre à long terme son implantation dans un milieu rural qui n'augmente pas sa visibilité. La menace concurrentielle est également à prendre en compte, de nombreux artisans se lancent maintenant dans la rénovation de maisons dites anciennes. [...]
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