Prospection et suivi de clientèle au sein de la société GT Consultancy

Résumé du document

L'entreprise « GT Consultancy » est spécialisée dans l'hypnothérapie et la psychothérapie. Elle est dirigée par G. T., qui détient des diplômes dans l'enseignement et la psychologie provenant de The University of London. Basé dans un cabinet de consultation confortable dans Maida Vale, G. T. utilise des états fortement créatifs et sensibles pour aider ses clients à faire des changements dans leur inconscient. L'hypnothérapie peut régler des problèmes comme le manque de sommeil, les addictions, la cigarette, la dépression, les phobies, etc.

Mon stage était principalement orienté sur une tâche particulière, celle de la prospection et la relance de clientèle. Auparavant, la prospection était assurée par M. T. lui-même mais il s'y consacrait que très peu par manque de temps. J'ai donc dû, entre autres, préparer des mails, accueillir les clients, prendre des rendez-vous par téléphone, relancer les clients… Je disposais d'un ordinateur et d'Internet afin de pouvoir effectuer au mieux mon travail.