La commercialisation d'une formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein de la Chambre de commerce et d'industrie de Versailles

Extraits

[...] Résultats quantitatifs - À chaque formation, il y eut un minimum de 6 participants, comme prévu - 16 formations ont été effectuées, soit une de plus que ce qui été prévu. C. Rentabilité J'ai effectué 9 semaines de stage : 35 heures par semaine, soit 315 heures de stages, payée 9.61 € brut de l'heure plus les 22% de charges, j'ai donc été rémunérée 3.693 €. Au total j'ai passé 90 heures sur ce projet (ce qui représente 864 € de la part de mon salaire). [...]

[...] La commercialisation d'une formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein de la Chambre de commerce et d'industrie de Versailles Projet de prospection - Commercialisation de formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) Terminale Baccalauréat Professionnel Vente Académie de Versailles Lycée Professionnel Privé Saint-Vincent de Paul Session 2015 I. Présentation de l'entreprise A. Fiche d'identité La Chambre de Commerce et d'Industrie départementale des Yvelines (CCID 78, située à Versailles au 21, avenue de Paris Versailles Www.cci78-idf.fr), est un établissement public économique chargé de représenter les intérêts des entreprises commerciales, industrielles et de service. [...]

[...] Les méthodes de ventes Les commerciaux de la CCI ont une méthode de vente classique : Démarchage téléphonique qui se suit d'un rendez-vous au cours duquel une détection des besoins des chefs d'entreprise est effectuée, ce qui mène ensuite à une vente (aide juridique, aide au développement, études, diagnostic ) G. La force de vente Le service commercial de la CCI de Versailles possède 7 commerciaux, mais il y en a dans d'autres services. Chaque commercial s'occupe d'un territoire défini. Ils sont tous salariés de la chambre de commerce, une prime annuelle leur est reversée en fonction de leurs résultats. [...]

[...] Quelle formation créer pour pallier le manque de chiffre d'affaires sur le pôle « formation » qui soit la plus pertinente possible et la plus rentable ? B. Mise en place du projet Tout en conservant les méthodes de ventes habituelles (phoning, porte à porte ) la CCI a décidé de mettre en place une formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) qui comporte deux sous- parties : « Vendre et promouvoir son entreprise sur les réseaux sociaux », et « Comment créer son site internet » Il s'agit d'une opération de prospection qui se déroulera par le moyen du publipostage et sur le terrain, uniquement sur Versailles dans un premier temps. [...]

[...] À chaque formation : Il était proposé 2 croissants et une tasse de café par personne. Si l'on prend une moyenne de 7 participants par formation, sachant qu'il y en a eu 16 (en tout 112 personnes) et que 1 croissant coute (en prix de gros) 30 centimes et qu'un café par personne revient à 60 centimes à l'entreprise. Les 16 formations ont donc couté 201,60 €. Les participants payent la formation 230 €. En tout, les 16 formations ont couté 1585,60 € à l'entreprise. [...]