Le recrutement : cas Marjane (Maroc)

Extraits

[...] •Ethique : respect, intégrité, loyauté et transparence Les actionnaires de Marjane • •  Fondé en 1919, ONA est le premier Groupe industriel et financier privé au Maroc. Sa politique de développement lui a permis de se positionner en acteur majeur dans plusieurs secteurs d'activités clés du pays, ainsi qu'en partenaire privilégié des plus grands opérateurs internationaux : Deuxième capitalisation boursière du pays après l'introduction en bourse d'IAM, ONA a réalisé en 2004, un chiffre d'affaires consolidé de millions de dirhams et un résultat net consolidé part du Groupe de 230 millions de dirhams. [...]

[...] Les agents de sécurité Les assistantes . Les étapes 2 mois environ avant l'ouverture du magasin , lancement de la compagne de recrutement en étroite collaboration avec l'ANAPEC L'ANAPEC procède à une présélection sur la base des critères prédéfinis par Marjane Une deuxième sélection est opérée par le Directeur du MAGASIN / CDRH à travers des entretiens pour l'appréciation de l'adéquation entre le profil du poste et celui du candidat Les candidats retenus suivent une formation à l'école de la distribution (les agents de métier en particulier) Le processus de recrutement des Cadres Les personnes qui occupent des fonctions d'encadrement au sein de Marjane sont : Les chefs de départements ( commerciaux, RH, ) Les chefs de rayons Les contrôleurs de gestion LES ETAPES Le recours aux candidats expérimentés est primordial notamment pour les postes clés qui exigent des candidats d'être opérationnels dés leur recrutement Ces candidats sont recrutés soit en interne , c'est-à-dire la mobilité interne au sein du groupe Marjane ou à travers des annonces au sein du groupe ONA; soit en recourant aux services d'un cabinet spécialisé Le processus de recrutement des Cadres LES NOUVEAUX CADRES Sont recrutés 3 ou 4 mois avant l'ouverture du magasin :C'est la pépinière Cette pépinière est constituée suivant ces étapes : analyse du poste Elle consiste à décrire les caractéristiques d'un emploi , et les critères de sélection Exemple d'analyse de poste Identité de l'emploi Chef de Rayon Mission la contribution à la performance du CA et à la rentabilité du rayon par la pertinence des choix produits/fournisseurs , et service client Activités et tâches • former et gérer des équipes • assurer la gestion quotidienne du rayon • garantir la qualité et la fraîcheur des produits offerts à la clientèle • développer l'offre commerciale. [...]

[...] Introduction PLAN PRESENTATION GENERALE • Présentation de Marjane • Présentation de la direction des ressources humaines LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT • La préparation du recrutement • Le processus de recrutement des employés • Le processus de recrutement des Cadres Conclusion INTRODUCTION MISSION • Améliorer chaque jour le pouvoir d'achat et la qualité de vie des clients marocains. • Participer au développement de filières d'approvisionnement locales performantes LE METIER L'hypermarché pour tous les Marocains. LES EQUIPES • Responsabilisation des équipes avec des règles du jeu claires et respectées. [...]

[...] • La collégialité: Les décisions sont prises par des commissions:  Assurer l'indépendance des recruteurs.  Faciliter l 'évolution et la mobilité ultérieure des intéressés. Le processus de recrutement des employés Parmi les employés on trouve : • • • • • • • • Les employés de libre service (ELS) Les agents de la réception marchandise Les vendeurs Les caissier(e)s Les agents de métiers : les bouchers, les boulangers pâtissiers, les poissonniers . [...]

[...] Exigences requises Bac 4/5 (Ecoles de commerce ) dynamisme Aptitude au management Analyse de poste : Modes d'évolution DH DH DH DH DH DH DH Recruté DH Débutant Occupant Maîtrisant DH DH Dominant Le processus de recrutement des Cadres La compagne de recrutement et les procédures de sélection La constitution de la pépinière se fait à travers : La réception des candidatures spontanées Les réponses aux annonces passées dans la presse,Internet Les CV récupérés lors des participations aux forums ( une présence systématique) Le processus de recrutement des Cadres La compagne de recrutement et les procédures de sélection Le processus de recrutement des Cadres La compagne de recrutement et les procédures de sélection Le recours à l'une ou l'autre des méthodes dépend essentiellement des types de postes à pourvoir Exemple: pour un chef de rayon on préfère élargir au maximum l'horizon des candidatures en utilisant les différentes méthodes de prospection Pour les postes clés dont les profils sont rares : recours aux cabinets spécialisés La compagne de recrutement et les procédures de sélection ANALYSE DES CVs L'ENTRETIEN Selon l'importance du poste les candidats suivent une série d'entretiens L'évaluation se fait selon une grille remplie à chaque stade L'Accueil et l'Intégration L'accueil Présentation de la société , du magasin , de l'équipe . [...]