CFPB , formations post-bac, Agent Administratif, enregistrement des étudiants, job d'été
Du 16 juin au 31 août, j'ai occupé un poste d'Agent Administratif au sein du Centre de Formation de la Profession Bancaire (CFPB). Après avoir passé un entretien spontané dans un forum des métiers au mois d'avril, j'ai été engagé un mois plus tard. Plus concrètement, le CFPB est une agence qui propose des formations post-bac dans des domaines bancaires. La particularité est que toutes les formations (BTS, Licence, Master) se déroulent en alternance. Le siège social se trouvant à Nanterre, le CFPB détient plusieurs écoles (CFA Banque) dans toute la France et même à l'étranger. J'ai donc travaillé dans le CFA Banque de Paris, dans le 17ème arrondissement, 43-45 avenue de Clichy. Lors de mon arrivée, le CFA Banque était encore en pleine période scolaire et les examens venaient à peine de débuter. Toutefois, la préparation pour la rentrée en septembre 2014 avait déjà commencé depuis longtemps. Au cours de ses deux mois, mon travail tournait principalement autour de la préparation de la rentrée prochaine.
[...] Par exemple, avant mon départ, j'ai vite compris que je devais faciliter au mieux le travail de mes collègues pour la rentrée prochaine, c'est-à-dire rendre le travail que j'ai fait durant deux mois le plus clair possible, ranger tous les dossiers au bon endroit. Si le travail que j'ai fait fut avant tout administratif, j'ai été aussi chargé de l'accueil. Avant le début des vacances d'été, c'était moi qui étais en charge de répondre aux téléphones, répondre aux demandes des étudiants, orienter les étudiants dans les salles d'examens. [...]
[...] C'est sans doute le plus grand changement entre le « moi » au début de cet emploi et celui de la fin, je me suis rendu compte que je n'étais pas uniquement « étudiant à Sciences Po. » III) Une grande expérience humaine Auparavant, j'avais travaillé dans plusieurs entreprises. Toutefois, les emplois que j'occupais étaient individuels, c'est-à-dire que j'étais seul dans les tâches que j'occupais. Ce travail m'a permis de me familiariser avec les travaux collectifs. C'est sans doute cela que m'a le plus étonné. La coopération est vitale dans une entreprise et je ne le savais pas. Durant ses deux mois, je travaillais avec mes collègues, mais pas seulement. Des banquiers, des universités. [...]
[...] De plus, les liens entre les collègues dépassaient à mon sens le cadre professionnel. J'ai souvent remarqué que si les déjeuners commençaient généralement par des discussions tournant autour du travail (collaborateurs, travail à venir, étudiants brillants ou capricieux, etc.), elles tendaient généralement vers d'autres sujets au fil du repas, plus personnels (enfants, prochaines vacances, anecdotes de la vie quotidienne). Les deux mois que j'ai passés là-bas m'ont fait mûrement réfléchir sur ce que je voudrais faire plus tard. « Ce que je voudrais faire plus tard ? [...]
[...] Par exemple, l'enregistrement des étudiants dans MAESTRO était long (voire trop long) et comportait de nombreuses étapes, ce qui demandait d'être précis et méticuleux. En plus, tous les étudiants que j'enregistrais furent automatiquement envoyés au siège social du CFPB situé à Nanterre. Par conséquent, si je faisais une erreur, cela remontait directement auprès de mes supérieurs et du siège. Heureusement pour moi, je n'ai pas eu affaire à ce genre de problème durant les deux mois. Ensuite, le travail que j'ai effectué demande d'être polyvalent. Si je traitais des dossiers une bonne partie de mon CDD, je ne faisais pas que cela. [...]
[...] Si les premières semaines passent, je dois avouer avoir ressenti un sentiment de lassitude dans les dernières semaines de travail. Par conséquent, j'ai compris que je recherchais un travail où je pourrai bouger. Je ne recherche pas forcément un travail où j'irai au bout du monde, mais je voudrais un emploi qui ne m'enferme pas autour de quatre murs et d'un tas de dossiers, car, à mon avis, ceci peut rapidement mener à une lassitude et un plaisir de travailler qui diminue. [...]
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