Groupama Centre-Atlantique, service Formation : optimisation d’un outil informatique pour le projet « Vision 2011 »

Résumé du document

Afin de conforter sa position et d'atteindre ses objectifs, Groupama Centre-Atlantique, la caisse régionale où j'ai effectué mon stage, a mis en place un projet nommé « Vision 2011 ». Ce projet a été constitué pour répondre à 2 objectifs principaux : placer au premier plan la satisfaction du sociétaire dans les actions et les décisions du Groupe et développer plus d'écoute et d'animation dans les équipes de travail afin de renforcer la cohésion. La mission que le service Formation m'a confiée était en lien avec le 2ème objectif ; elle devait permettre d'améliorer les outils de fonctionnement et de gestion du service Formation pour le rendre plus performant.