L'entreprise est une SSII (Société de Services en Ingénierie Informatique) de 275 salariés, dont le siège social est basé à Lyon. Elle est divisée en deux parties : L'entreprise SA (Société Anonyme) et L'entreprise IT (Information Technology), dû à l'historique de l'entreprise qui s'est fait par le biais de croissances externes et internes.
L'activité d'entreprise, comme celle de nombreuses SSII, se divise en deux principales parties :
- Les services en "régie". Des informaticiens, salariés d'entreprise, vont chez les clients (des grands groupes généralement) pour mettre en place, administrer, ou développer des solutions informatiques. La durée de ces missions peut varier considérablement, de même que les nombre d'ingénieurs sur place. (il peut y en avoir un seul, ou quarante chez les clients importants). La SSII a alors une obligation de moyens : elle doit tout mettre en oeuvre pour réussir la mission qui lui est confiée (...)
[...] Les profils pointus sont en effet rares, qu'il s'agisse de spécialistes de technologies anciennes (les « mainframe », crées dans les années 1960 et encore utilisés de nos jours dans les banques) ou plus récentes (« JAVA », « .Net » ) La concurrence entre les différentes SSII est donc importante, chacune cherchant à être la plus réactive possible pour attirer les meilleurs profils, en proposant des évolution et des missions les plus passionnantes possibles pour combler un turn-over important. Cependant, recruter pour combler le turn-over est un peu comme le tonneau des danaïdes : chronophage et d'une utilité toute relative. [...]
[...] Cette activité permet de capitaliser les connaissances, mais est la plus risquée : en effet, la SSII a cette fois une obligation de résultat, et doit livrer en temps et en heure une solution, sous peine de payer des pénalités de retard. Une troisième activité vient s'ajouter aux deux précédentes, qui concernent la formation. En effet, une dizaine de formations ont été proposées (et facturées) aux clients d'L'entreprise 2009. Il s'agit d'une activité en développement, dont le poids n'est pas encore considérable. Cependant, cette activité est très précieuse en interne : permettant de dispenser des formations aux salariés du groupe, et de capitaliser l'expertise technique dans certains domaines Déroulement d'une mission, le cycle en V. [...]
[...] Ainsi, même si le prix reste évidemment important à cause du détachement des ingénieurs de chez leur client, le retour sur investissement est positif sur le long terme : utilisation de fonds quoiqu'il arrive versés, et meilleure facturation à long terme et de la reconnaissance des salariés. Un dernier aspect de la formation est l'image positive qu'elle véhicule. La prise en compte des besoins des salariés, leur accompagnement et le suivi de leur formation est en effet un facteur de reconnaissance important. [...]
[...] Au moment de la rédaction de cette note, la démarche de GPEC est tout juste initiée, les axes mis en avant en sont juste à leur balbutiements, et la plupart n'ont pas encore été réalisés Définir le projet d'entreprise Le projet d'entreprise peut apparaitre comme une notion abstraite et diffuse dans les sociétés. Cependant, une définition claire de celui-ci permet de répondre à une question essentielle : « où va-t-on ? » Cette question prend toute son importance en observant les salariés d'L'entreprise, la moyenne d'âge est de 34 ans. [...]
[...] J'ai donc pu de ce fait participer à de nombreuses étapes, en apportant une vision que j'ai pu avoir dans ma précédente expérience (un cabinet de recrutement). J'ai ainsi pu épauler les commerciaux durant leurs recherches précises de candidats, en faisant du sourcing sur le site de l'Apec de façon régulière, et en leur proposant des CV. Si les CV correspondaient à leurs attentes, j'ai pu organiser la rencontre avec le commercial, et la responsable ressources humaines, et participer à cet entretien. [...]
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