Analyse de la société Ajilon: externalisation de services, gestion de projets et recrutement

Extraits

[...] Ajilon Sales & Marketing emploient, pour Orange, une dizaine de vendeurs en contrat à durée indéterminée intermittent (CDII). Tous les autres sont embauchés en contrat intermittent à durée déterminée (CIDD). Ce type de contrat est régulièrement utilisé en agence d'intérim pour des postes liés à l'animation et à la force de vente (vendeur, hôtesse ou démonstratrice par exemple). L'avantage de ce type de contrat est qu'il permette à l'entreprise utilisatrice de conclure avec un collaborateur autant de contrats successifs qu'elle le souhaite, dans la limite de 520 heures. [...]

[...] L'intégration couvre la période d'apprentissage et de familiarisation avec les tâches à assurer, les procédures, etc. Elle peut comprendre des stages de formation au poste ou à la mission. Une fois l'intégration terminée, les responsables doivent être en mesure de juger si le nouveau salarié correspond bien aux attentes fixées : est-ce qu'il est en mesure de réaliser les objectifs commerciaux ? Les intérimaires ont une courte période d'essai prévu dans leur CDD (pas plus de 14 jours). a. L'organisation pratique de l'intégration Lorsque j'ai finalisé la liste des candidats retenus, je contacte le formateur agréé Orange et les futurs vendeurs, pour convenir de deux dates. [...]

[...] - S'assure de l'application des procédures qualité et sécurité. Commerciale : - Fixe avec sa hiérarchie les objectifs de l'agence « réalistes et réalisables » sur l'année (parts de marché, activité, rentabilité, clients . - Met en place une politique de recrutement adaptée à son bassin d'emploi Manager : - Anime et dirige une équipe (participation à la sélection, formation . Sous la responsabilité du responsable France, elle applique les directives et reporte les résultats de l'agence lors des réunions mensuelles, trimestrielles et annuelles qui se déroulent à Paris ou par visioconférence. [...]

[...] Des mises en situation et scénettes leur permettent de s'approprier le discours commercial et gagner en aisance avec la clientèle. Les « anciens » vendeurs sont, quant à eux, formés aux nouvelles offres durant une journée seulement. Le formateur ne traite alors que des changements et nouveautés Orange. d. L'évaluation Le comportement lors des mises en situation, et le niveau de connaissances sur les offres Orange (déterminé par le Quizz) déterminent s'ils vont être embauchés ou s'ils n'ont pas acquis suffisamment de compétences pour assurer le poste. [...]

[...] Pour terminer cette analyse, les expériences professionnelles acquises pendant mon contrat de professionnalisation en paie, mon stage en tant que chargée de recrutement et l'enseignement apporté par le CNAM, ont été complémentaires. Ce parcours a développé mon intérêt pour la fonction Ressources Humaines et mon désir de découvrir, à moyen terme, d'autres entreprises, d'autres secteurs d'activité, afin d'appliquer différentes méthodes de gestion des ressources humaines. A plus long terme, mon but est d'évoluer vers le poste de Responsable Ressources Humaines. CONCLUSION Lors de mon stage au sein d'Ajilon Sales & Marketing, ma responsable m'a confié différentes missions. Je les ai menées à terme avec succès, dans les délais impartis. [...]