Processus de recrutement, processus d'intégration, Grande démission, turnover, fidélisation des salariés, rétention des employés, marché d'emploi, politique de rémunération, marque employeur, manager, collaborateur, Institut Européen de Formation, New Yorker, Talis Compétences et Certifications, mémoire professionnel, Master Manager des Ressources Humaines
La crise sanitaire a eu un impact considérable sur les relations au travail. En effet, une prise de conscience a modifié les besoins et les attentes des salariés. Et ce, de la recherche d'emploi à la fidélisation. Suite à cette crise, les démissions ont été nombreuses, car les salariés ont souhaité se diriger vers un nouveau poste qui répondait davantage à leurs attentes. Le marché de l'emploi est passé d'un marché recruteur à un marché candidat. Aujourd'hui, il est donc question pour les entreprises de séduire les candidats lors d'un entretien d'embauche, mais aussi de réussir à les fidéliser afin de réduire au maximum le turnover.
Ce mémoire portera sur les différentes manières d'optimiser et d'améliorer un processus de recrutement et d'intégration dans le but de pallier le turnover.
[...] En effet des personnes interrogées estiment que la crise sanitaire a renforcé leur exigence concernant leur équilibre, vie professionnelle et vie personnelle. Étant donné que le marché de l'emploi est en faveur des candidats, ils ont plus de facilité à trouver un poste qui répond à leurs critères. En effet des personnes déclarent qu'ils sont à l'écoute des opportunités ou en recherche active d'un nouvel emploi. Selon l'étude réalisée par le cabinet de recrutement Robert Half, voici le top 3 des éléments déterminants pour rejoindre une nouvelle entreprise : Le salaire Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée La situation géographique Nous pouvons comparer l'étude effectuée par le cabinet de recrutement à celle réalisée par Flore Pradère et Rémi Calvayrac concernant les préférences salariales en avril 2022. [...]
[...] Donner des éléments de contexte : Le processus de recrutement est devenu un échange entre le candidat et l'employeur, et non plus un interrogatoire. Les entreprises attendent des candidats qu'ils se dévoilent, cependant les entreprises doivent faire de même afin d'établir un rapport d'égalité. Intégrer le contexte du recrutement dans l'offre d'emploi est une manière pour l'entreprise de se dévoiler au candidat et répondre à la question « Pourquoi le poste est-il vacant ? ». On pose le contexte de l'entreprise, ce qui inscrit l'employeur dans un mode de communication tourné vers les attentes des candidats afin de créer une connexion. [...]
[...] Il est important pour chaque entreprise de savoir s'adapter aux tendances et pouvoir mettre en exergue ce que propose l'entreprise et ses valeurs. Table des matières Annexe A : Exit Interview 55 Annexe B : Etude Glassdoor 56 Annexe C : Ancienne offre d'emploi New Yorker 60 Annexe D : Nouvelle offre d'emploi New Yorker 61 Annexe E : Enquête interne 62 Annexe F : Enquête externe 63 Annexe G : Les leviers de motivation 64 Annexe H : les différentes générations Y et Z 65 Annexe A : Exit Interview Poste magasin Motif de rupture du contrat Date d'entrée Date de sortie Raisons du départ Vendeur 48066 Démission avec préavis 10/10/2022 02/01/2023 Mauvaise entente avec le manager, mauvaise ambiance au sein de l'équipe Responsable de magasin 48026 Démission avec prévis 04/02/2013 04/01/2023 Surcharge de travail et stress Merchandiser 48072 Rupture conventionnelle 02/09/2019 17/01/2023 A quitté New Yorker pour suivre son conjoint en Belgique Responsable de magasin 48046 rupture conventionnelle 19/02/2018 26/01/2023 Bonne expérience professionnelle, cependant une charge importante de travail qui ne lui permettait plus de concillier vie professionnelle et vie de famille vendeur 48022 Rupture de la période d'essai par le salarié 02/01/2023 02/01/2023 Bonne expérience cependant il a décidé de quitter New Yorker car il devait faire beaucoup d'heures supplémentaires, peu d'équilibre vie professionnelle/vie personnelle vendeur 48066 Démission avec préavis 16/08/2019 04/01/2023 Elle a déménagé dans une autre ville où il n'y a pas de magasin New Yorker vendeur 48016 Rupture de la période d'essai par le salarié 28/12/2022 05/01/2023 Mauvaise ambiance d'équipe, peu d'entre-aide vendeur 48065 Rupture de la periode d'essai par la salariée 10/01/2023 10/01/2023 Mauvaise ambaince d'équipe, peu d'organisation et un manager peu présent vendeur 48010 Demission avec diminution de preavis 09/09/2020 15/01/2023 Elle était en contrat étudiant et a rompu son contrat car elle n'avait plus le temps de travailler à côté de ses études vendeur 48012 Rupture de la période d'essai par le salarié 09/01/2023 16/01/2023 Il n'a pas adhérer au style de management du responsable de managsin vendeur 48035 Démission avec préavis 18/08/2021 16/01/2023 Très bonne expérience professionnelle, elle a quitté l'entreprise pour une reconversion professionnelle afin de devenir gendarme vendeur 48045 Démission avec préavis 25/07/2022 27/01/2023 Elle a suivi son conjoint dans une autre ville vendeur 48001 Démission avec réduction de préavis 18/06/2022 28/01/2023 Sous effectif au niveau de l'effectif et surchage de travail vendeur 48055 Rupture de la periode d'essai par le salarié 02/01/2023 28/01/2023 Peu d'accompagnement de la part du manager, il s'est senti "laché dans la nature" vendeur 48066 Démission avec réduction de préavis 09/06/2022 29/01/2023 Elle est retourné vivre en Ukraine vendeur 48003 démission sans préavis 04/10/2022 31/01/2023 Bonne expérience, mais elle a quitté son contrat 25h car elle a trouvé un CDI 35h au sein d'un autre magasin vendeur 48075 Démission avec préavis 12/09/2023 31/01/2023 Bonne expérience, mais a décidé de reprendre ses études Directrice régionale 48288 Démission avec préavis 06/11/2020 31/01/2023 Très bonne expérience professionnelle mais qui demande beaucoup d'investissement à cause des déplacements, difficile de concilier la vie professionnelle et la vie personnelle Pour des raisons de confidentialité j'ai été dans l'obligation de supprimer les coordonnées des anciens salariés du tableau (Nom, prénom, numéro de téléphone) Annexe B : Etude Glassdoor Enseigne : NEW YORKER Note globale : recommandent la société : approuvent le PDG : 70% Avis : Avis 1 : 4/5 Avantages Des réductions employés. [...]
[...] Afin d'établir une stratégie de rémunération efficace, il faut utiliser différents leviers de rémunération qui sont : le salaire de base, la part variable liée à l'atteinte des objectifs et les avantages sociaux. En combinant ces éléments, l'entreprise peut créer une politique de rémunération qui encourage la performance, la motivation et la fidélisation des collaborateurs. Quelle stratégie de rémunération pour quel objectif ? Fidéliser : Épargne salariale, avantages sociaux, prévoyance collective plus élevée que le minimum imposé par la loi, etc. [...]
[...] Il doit effectuer un point quelques jours après son intégration puis organiser des échanges réguliers afin que le salarié puisse faire part de son ressenti, ses difficultés et ses besoins. Les raisons pour lesquelles l'amélioration des processus de recrutement et d'intégration n'est pas suffisante pour pallier le turnover L'amélioration et l'optimisation des processus de recrutement et d'intégration jouent un rôle dans la fidélisation des collaborateurs, cependant ces étapes ne sont pas suffisantes pour pallier le turnover. En effet, de nombreux facteurs sont à prendre en compte afin de mettre en place les actions adéquates. [...]
Référence bibliographique
Format APA en un clicLecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture