Le Crédit Lyonnais (LCL) : ACRC
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
Le Crédit Lyonnais, société anonyme, a été créé en 1863 par Henri Germain à Lyon. Depuis le 4 août 2003, le Crédit Lyonnais est filiale du groupe Crédit Agricole. Le 28 août 2005, Le Crédit Lyonnais pour traduire sa nouvelle attitude, sa nouvelle dynamique et ses nouvelles ambitions, adopte une...
Face à la mondialisation, quelles stratégies possibles pour les PME industrielles ?
Rapport de stage - 35 pages - Tpe et pme
D'une part, je remarque que les PME sont les premières entreprises à souffrir des transformations du contexte mondial, sachant qu'elles représentent 99% des entreprises de l'Union européenne et qu'elles fournissent près de 75 millions d'emplois en Europe. J'observe aussi...
La démarche qualité dans un centre de rééducation motrice pour tout petits
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
La démarche qualité est un ensemble d'actions menées dans une entreprise, qui vise à donner satisfaction à ses clients. Elle peut se résumer en quelques actions : - Dire ce qui est attendu, c'est-à-dire prévoir - Dire ce que nous allons faire, c'est-à-dire organiser - Faire ce que...
Rapport de stage au sein des travaux publics
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Compte tenu de mon manque d'expérience dans les secteurs professionnels du bâtiment et des travaux publics, mon choix s'est porté sur ces derniers afin de découvrir des activités de terrassement, de V.R.D., et de construction routière. J'attends donc de mon stage la découverte...
Rapport de stage chez Nocibé
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma préparation au DUT Techniques de Commercialisation, j'ai eu l'opportunité de réaliser un stage de fin d'année de deux mois, sur la période mai-juin 2006. Le but de ce dernier stage était de mettre en application les notions apprises tout au long de notre...
Recommandations et solutions pour les créateurs d'entreprise : mission dans la société de conseil Gestion 95
Rapport de stage - 22 pages - Stratégie
Ce stage a été l'opportunité pour moi d'appréhender les aspects financiers, comptables, juridiques, sociaux ainsi que fiscaux que rencontre tout créateur d'une entreprise. Le métier que j'ai découvert (conseiller en création d'entreprise) est un métier très complet et qui demande beaucoup de...
Service achats de Goodyear Dunlop Tires France : optimisation d'un portefeuille frais généraux (2007)
Rapport de stage - 20 pages - Achats
Dans le cadre de ma deuxième année d'ESC, j'ai effectué un stage en entreprise d'une durée de trois mois. Le but de ce stage était, dans un premier temps, d'acquérir une expérience professionnelle dans le secteur des achats. Puis, dans un second temps, de mettre en application mes compétences...
Rapport de stage commercial BNP Paribas
Rapport de stage - 39 pages - Management organisation
Rapport d'un stage effectué dans le service commercial de BNP Paribas. Après une présentation de l'entreprise, y est décrit le métier de chargé d'accueil chez BNP Paribas puis mis en exergue le travail réalisé sur le marché des jeunes.
Rapport d'activités BTS ATI Assistance Technique d'Ingénieur
Rapport de stage - 58 pages - Management organisation
Depuis toujours, je ressens une certaine inclination pour les métiers de la maîtrise d'ouvrage et la conduite de projet ainsi que pour les processus de conception. A la sortie du lycée, après l'obtention d'un baccalauréat scientifique option sciences de l'ingénieur, mon projet à...
Le service logistique en entreprise : tri d'une sélection de pièces d'usinage chez ECL, équipementier N°1 sur le marché de l'aluminium primaire
Rapport de stage - 14 pages - Logistique
Dans le cadre de la poursuite de mes études, et dans la continuité de mon projet professionnel au sein de l'ESDHEM il m'a été demandé de trouver un stage de deux mois afin de mieux connaître le monde de l'entreprise, ses rouages, ses règles, et son mode de fonctionnement. Après de multiples...
Techniques de vente : entretiens avec un vendeur de type Business to Consumer et avec un vendeur de type Business to Business
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Nous avons décidé d'effectuer notre projet « action terrain » chez Décathlon Roncq, un grand magasin de sport pour observer la vente business to consumer. Pour notre deuxième observation, du business to business, nous avons eu la chance d'être acceptés par l'entreprise S.A. Boulangerie...
Rapport de stage : assistant opérateur de fret international à Gefco España
Rapport de stage - 54 pages - Logistique
La structure de mon rapport débutera par une présentation du groupe au niveau corporatif, complété par une analyse stratégique, afin de pouvoir ensuite la confronter à la dimension locale, en analysant en parallèle la position du secteur de la logistique en Espagne et plus précisément à la...
Caisse d'épargne de Wissembourg : descriptif de l'unité commerciale
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage dans une banque : La Caisse d'Epargne de Wissembourg située au Nord de l'Alsace. La première Caisse d'Epargne fut créée en 1818, c'est en 1978 qu'elle fut autorisée à devenir établissement bancaire. Evolution qui s'est également faite à travers son logo. C'est un groupe...
France Télécom : améliorer la productivité du Groupe d'Intervention Production et Maintenance
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage ouvrier d'une durée de 4 semaines (du 3 au 28 juillet 2006) chez France Télécom (désormais Orange). J'ai été incorporé au Groupe d'Intervention production et maintenance, sur le site de Trappes (78), dépendant de l'URR (région Île-de -France). J'ai fait partie des équipes...
Mécanique générale et de haute précision : rapport de stage ouvrier
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Ebavurage Les pièces sont maintenant désolidarisées, avant de passer au bol de tribofinition, comme nous le verrons par la suite, doivent être ébavurées. Cela comprend plusieurs tâches : - enlever les bavures laissées par la scie horizontale ; - chanfreiner les arêtes et les perçages de la...
Pilotage de l'externalisation, de la prise de décision à son optimisation
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Externaliser certaines activités ou fonctions de l'entreprise est devenu, depuis une vingtaine d'années, une stratégie de plus en plus utilisée. L'externalisation de production, très répandue dans des secteurs comme l'automobile ou la micro-informatique, a été la première à...
Management interculturel : les enjeux de la collaboration marketing et commerciale
Rapport de stage - 15 pages - Stratégie
Le service dans lequel je travaille est le Marketing Clients. Il regroupe plusieurs unités travaillant beaucoup ensemble (voir l'organigramme ci-dessous). Au sein de ce service, j'ai plus particulièrement travaillé en collaboration avec le marketing direct et les bases de données....
L'entretien annuel d'appréciation du personnel : l'exemple du service des ressources humaines d'EDF (l'Unité Réseau Électricité Lorraine)
Rapport de stage - 52 pages - Ressources humaines
Après onze mois de stage passés au sein de l'unité Réseau Electricité Lorraine, j'arriverai au terme de mon stage d'ici fin septembre avec un bilan très positif pour mon évolution personnelle et professionnelle. En effet, j'ai pu appréhender de nombreuses problématiques en Ressources Humaines...
Opérateur VPC (Vente par correspondance) à La Redoute Bénélux
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage ouvrier sur le site logistique de La Redoute Benelux de Dottignies (Belgique). Celui-ci s'est déroulé sur une durée d'un mois en juillet 2007, sans convention et via l'agence d'Intérim Adecco. Mon choix de stage ouvrier s'est porté sur La Redoute Bénélux d'une part pour...
La mise en place d'un plan de recrutement de bénévoles dans une association
Rapport de stage - 28 pages - Ressources humaines
Toute organisation a besoin de main d'oeuvre pour fonctionner. Le recrutement permet aux organisations de faire face à de multiples enjeux à la fois quantitatifs et qualitatifs quand elles ne disposent pas des ressources nécessaires en interne. Malgré le caractère à but non lucratif, les...
Mairie de Chevilly-Larue : refonte de l'annuaire téléphonique
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Le fil rouge de mon stage a été de procéder à la refonte de l'annuaire téléphonique de la mairie tout en effectuant une mise à jour. Cela faisait 2 ans que celui-ci n'était plus suivi et donc inutilisable en l'état par le personnel. Plusieurs stagiaires ont eu pour mission de le renouveler et de...
L'évaluation professionnelle : l'entretien annuel au sein de Telecom ParisTech
Rapport de stage - 31 pages - Ressources humaines
Le sujet du mémoire que je traite présente un diagnostic de l'appareil d'évaluation professionnelle au sein de TELECOM ParisTech. Cette analyse n'a pas vocation à une opérationnalité immédiate mais elle précède une refonte prévue du système d'évaluation dans les années à venir. De plus, la place...
La création du lien social au travail et le service ressources humaines
Rapport de stage - 9 pages - Ressources humaines
Les ressources humaines prennent une place de plus en plus importante dans l'entreprise d'aujourd'hui. En effet, les dirigeants voient d'un nouvel œil la rentabilité de celle-ci et ses raisons. Les relations humaines ont un impact sur le bon développement de l'entreprise et c'est ici...
Rapport de stage en oenologie
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
La vinification comprend l'ensemble des opérations nécessaires pour assurer la transformation du raisin en vin. On a tendance à assimiler la vinification à la seule fermentation alcoolique ; en réalité, le vin n'est pas seulement le résultat de la transformation du jus de raisin par la...
Une communication au service de la stratégie d'EDF Gaz de France Distribution : communication "outil" ou sociale ?
Rapport de stage - 69 pages - Communication
J'ai réalisé mon stage au sein du portefeuille gazier de Paris : le « P1 » Paris qui est l'une des unités d'EDF Gaz de France Distribution (EGD). Il a été l'un des premiers portefeuilles crée en 2006. Le territoire de Paris a bénéficié des prémices de la nouvelle organisation de par sa...
Communiquer en interne par l'événement : service production à l'agence TV Concept Events
Rapport de stage - 20 pages - Communication
Durant ce stage en entreprise, j'ai pu acquérir de l'expérience, des connaissances ainsi que du savoir-faire et donc progresser. Le poste attribué à la production m'a offert une grande autonomie dans mon travail et permis de découvrir le milieu professionnel avec une liberté appréciable. S'il...
Walt Disney World in Orlando: trainee as park greeter (2008)
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
I stayed for two and a half months at the Walt Disney World in Orlando, Florida. I worked at the main entrance of Typhoon Lagoon, and thereafter in the Water Park as a park greeter. I was determined to work at Walt Disney World because I was sure that I would acquire sufficient experience and...
Ingénieur au service packaging des produits de luxe international chez L'Oréal
Rapport de stage - 57 pages - Logistique
Mon stage Ingénieur s'est déroulé du 18 août 2008 au 05 janvier 2009, au sein du service Packaging du Travel Retail Exclusifs Monde de L'Oréal Produits de Luxe International (OAPLI). Durant ces cinq mois, j'étais chargé, en temps que responsable approvisionnements des articles de...
Vendeur-conseil au magasin Décathlon à Auxerre
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage à Décathlon pendant la période du 17 février au 18 mai 2005. À mon arrivée le magasin effectuait le déménagement semestriel des rayons montagne et eau ; j'ai donc eu l'occasion de m'occuper de l'implantation des rayons : chaussure de randonnée, équipement de camping et...