Analyse d'une situation professionnelle : le dysfonctionnement d'une machine de détermination des groupes sanguins
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Dans le cadre de mes études dans le domaine médico-social, j'ai souhaité réaliser un stage dans le but de travailler la maîtrise de soi ainsi que mes connaissances en gestion humaines. Ainsi, j'ai travaillé pour la société Olympus, qui produit divers appareils médicaux. Dans ce contexte,...
Missions de management en production à la Biscuiterie Nantaise (BN)
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La Biscuiterie Nantaise (BN) est une société du secteur de l'agroalimentaire fabricant plusieurs types de biscuits. Elle se situe à Vertou, au sud-est de Nantes. J'ai rejoint cette entreprise emblématique en tant qu'alternante au service production, pour une durée d'un an. Ce...
Comment développer son chiffre d'affaires en proposant une offre B2B ?
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma licence à l'université STAPS de Paris Sud, il nous a été demandé d'effectuer un stage sur une période d'un mois, dans une entreprise en lien avec le sport. Pour choisir mon lieu de formation professionnelle, j'ai tout d'abord eu l'idée de le réaliser...
Orange - Les moyens de reconnaissance doivent-ils être adaptés à la typologie des salariés et au domaine d'activité de l'entreprise pour réellement susciter la motivation et la performance des salariés ?
Mémoire de stage - 56 pages - Ressources humaines
La reconnaissance des salariés au travail est aujourd'hui connue de tous. Notamment à travers l'aspect de reconnaissance monétaire. Toutefois, celle-ci va au-delà, et même si l'aspect « donnant donnant » qui en résulte pousse de plus en plus les entreprises à s'y intéresser, son...
Bordeaux Métropole - Les enjeux de l'identité professionnelle dans un contexte de mutualisation au sein des pôles territoriaux de Bordeaux Métropole
Mémoire de stage - 59 pages - Management organisation
Notre mémoire porte sur le développement de l'identité professionnelle au sein des pôles territoriaux de Bordeaux Métropole, Établissement Public de Coopération intercommunale (EPCI). Dans un contexte de changement organisationnel, causé par la mutualisation des services, mais aussi dans un...
Comment réduire le taux de turnover des apprentis au sein de la SNCF Voyageurs ?
Mémoire de stage - 21 pages - Ressources humaines
Ce mémoire se concentre sur un problème important rencontré à la SNCF Voyageurs : le taux élevé de départs parmi les stagiaires et les alternants. Ce phénomène crée des difficultés dans le bon fonctionnement du service et dans la gestion des contrats d'apprentissage, notamment en ce qui...
Stellantis - La définition des processus et comité de décisions pour suivre les évolutions des projets informatiques
Rapport de stage - 16 pages - Stratégie
Stellantis, un groupe automobile multinational formé en janvier 2021 par la fusion des géants de l'industrie automobile PSA Group et FCA (Fiat Chrysler Automobiles), se positionne comme le quatrième plus grand constructeur automobile mondial.
Entreprise Ubiki - Comment les outils technologiques transforment-ils les pratiques de gestion du personnel ?
Mémoire de stage - 38 pages - Ressources humaines
Depuis l'émergence des premières technologies numériques à la fin du XXe siècle, le monde a connu de profondes évolutions qui ont contribué à transformer les usages quotidiens du recours à l'information, qu'il s'agisse de son partage, de son accessibilité ou de ses formats. Les...
Les entretiens clients chez Sinergy
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Pour un service client irréprochable, il faut savoir rapidement cibler le type de client afin d'anticiper la demande et de pouvoir préparer la réponse. Le service auprès des clients étant une part importante de mon travail, je vais me servir de mon expérience professionnelle pour compléter ce...
Impact des rénovations sur les performances de l'hôtel Novotel La Grande Motte Golf
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Dans un environnement où les tendances évoluent vers un tourisme plus responsable, les hôteliers doivent s'adapter pour rester compétitifs, fidéliser leur clientèle existante et attirer de nouvelles segmentations. En tant que professionnel de l'hôtellerie, j'ai observé cette tendance,...
La transformation digitale au coeur du recrutement - Le cas de l'entreprise Expert Pare-brise
Mémoire de stage - 29 pages - Ressources humaines
L'objet de ce mémoire de stage est la présentation et l'analyse de l'entreprise Expert Pare-brise. Lors de mon stage, j'ai pu observer et analyser l'entreprise dans son entièreté afin de cerner les différentes problématiques de l'entreprise. Après analyse et présentation...
Rapport de missions et d'analyse managériale d'activités Master Qualité Sécurité Environnement - Enedis
Mémoire de stage - 12 pages - Management organisation
Le présent rapport de missions et d'analyse managériale constitue un compte rendu des activités que j'ai menées dans le cadre de mon alternance en tant que chargée de qualité et de prévention au sein de la Direction de la Formation et de la Professionnalisation (DFP) d'Enedis. Depuis...
Gestion de l'entreprise et stratégie commerciale de Basket4ballers : une entreprise spécialisée dans les vêtements et chaussures de basket-ball
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
L'entreprise Basket4Ballers ou B4B est spécialisée dans la vente et l'e-commerce d'articles se rapportant au monde du basketball. Avec son site de vente en ligne français depuis 2009, www.basket4ballers.com (prononcé "Basket for Ballers".com) est aujourd'hui l'un des plus...
Expérience de stage chez O2 Care Services - L'organisation pour le fonctionnement d'un magasin et les missions de l'équipe marketing du service clientèle
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
O2 Care Services est une entreprise française qui se spécialise dans les services à domicile, offrant une large gamme de prestations pour aider les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les familles dans leur quotidien. Fondée en 1996, O2 Care Services est devenue l'un...
Comment appréhender les différentes modalités de recrutement d'un stagiaire dans une structure spécialisée dans la diététique ?
Mémoire de stage - 18 pages - Ressources humaines
Exercer au sein d'un cabinet de diététique exige un certain nombre de qualifications. Qu'il s'agisse d'un stagiaire ou d'un employé salarié, il faut qu'il ait une parfaite maîtrise des tâches qui lui seront confiées. En réalité, la principale mission d'un cabinet de...
Le métier de secrétaire à l'Université de Kara
Mémoire de stage - 24 pages - Management organisation
À l'aube du 3e millénaire, le métier de secrétaire vit une profonde mutation. L'explosion des TIC induit de nombreux changements dans l'organisation et la méthodologie du travail de secrétaire. L'ordinateur remplace progressivement la machine mécanique. Grâce à cet outil...
Communication commerciale - Situation de négociation/achat
Rapport de stage - 4 pages - Communication
Mawarid bureau est une centrale d'achat et de distribution spécialisée dans la vente d'une large gamme de fournitures, matériels informatiques et matériels de bureau. Basée à Casablanca, La Gironde, l'expérience de l'entreprise avec les clients implantés dans les principales...
Commerce et gestion de l'assurance automobile - Axa Assurances
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance est une branche de la finance qui s'occupe de la garantie ou plus précisément, d'une promesse certaine qu'on peut accorder à une personne physique et/ou matérielle. Elle s'obtient par un contrat passé par le souscripteur/assuré et son assureur qui s'engage,...
L'impact de la digitalisation sur la force de vente dans une entreprise de services - Société APRILE
Mémoire de stage - 47 pages - Stratégie
Ce mémoire professionnel a été élaboré durant mon alternance au sein du service commercial de la société APRILE du 06 février 2023 au 31 octobre 2023. L'objectif de ce mémoire de stage est de comprendre les conséquences de la digitalisation du service commercial de la société sur sa force de...
Rapport professionnel - RH en fonction publique hospitalière
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines
Ce document contient un rapport professionnel sur les stratégies en ressources humaines de la fonction publique hospitalière, plus précisément le CHU de Nantes.
Fiche de stage d'observation en BTS manageur commercial
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Ce document comporte une fiche de stage d'observation en matière de BTS manageur commercial dans une situation de négociation vente.
Application de la démarche projet - Derichebourg
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma licence professionnelle réalisée en alternance au sein de l'entreprise Derichebourg, je dois réaliser un dossier mettant en relation le cours théorique sur la gestion de projet et une réalisation faite au sein de mon entreprise d'accueil. Pour ce faire, je vais, dans...
Comment accompagner un nouveau collaborateur pour le rendre performant à son poste de gestionnaire de paie ?
Mémoire de stage - 27 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de mon alternance, je suis amenée à gérer la paie de l'agence de Saint-Dizier ; soit un portefeuille d'environ 300-350 salariés. Je traite les éléments de paie de l'entrée à la sortie du salarié, selon les informations données par l'agence. Cette mission est la...
Management et Gestion des Organisations - VraiStudio
Mémoire de stage - 35 pages - Management organisation
Comment la réalité virtuelle permettra-t-elle de mieux recycler ? La start-up a créé sa première application, RecyclageVR qui est un jeu ludique en réalité virtuelle et visant à sensibiliser le public aux gestes de tri. Accessible à tout public, pour donner l'envie de s'engager dès le...
Le bien-être du facteur humain au travail induit par un management organisationnel bienveillant de l'entreprise est-il un facteur de performance et de rentabilité productives ?
Mémoire de stage - 12 pages - Management organisation
D'ordinaire, dans le monde professionnel, il est courant d'observer une communication d'entreprise distante et formelle entre employés. Les dirigeants l'imposent afin de marquer une distance, car beaucoup continuent à s'identifier à des comportements désuets où le supérieur...
Stage d'observation en entreprise - Hôtel « Villa Koegui » à Bayonne
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
La durée du stage est d'une semaine, mais le processus de recherche est en réalité beaucoup plus long. Le stage n'étant qu'un stage d'observation, les tâches sont donc limitées et les élèves ont généralement peu de connaissances dans le domaine de l'entreprise. Prendre...
Stage de gestionnaire de commande export - Rapport d'étonnement
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
N'ayant jamais mis les pieds dans le service administratif d'une grosse entreprise exportatrice jusqu'à aujourd'hui et n'ayant eu que des expériences ponctuelles, je suis persuadé que ce qui m'a le plus marqué est le nombre de clients, de dossiers, de contacts attribués à...
L'effet des transports sur l'activité économique d'une entreprise
Mémoire de stage - 48 pages - Stratégie
De nos jours, le champ de l'urbanisme est de plus en plus investi par le secteur privé. La question de la "fabrication" de la ville est très souvent abordée, notamment à travers l'analyse des systèmes d'acteurs des nouveaux projets urbains, systèmes qui intègrent pleinement les...
La communication des bad buzz des maisons de luxe
Mémoire de stage - 17 pages - Communication
Depuis longtemps, les célébrités et le luxe se placent ensemble. Le recours aux célébrités en tant qu'ambassadeur des maisons de luxe a souvent pour objectif de bénéficier de leur notoriété et accroître la valeur et l'image de marque. Plusieurs partenariats des marques de luxe ont joui de...
Organisation d'un évènement : Féria de Pentecôte à La Cour des Grands
Rapport de stage - 52 pages - Management organisation
Le concept du lieu de fête La Cour Des Grands (LCG) nait d'une idée innovante un an auparavant son lancement, celle de renouveler et améliorer les lieux de fêtes existants, pour l'incontournable féria nîmoise. Bien plus qu'un simple lieu de fête et de partage, la bodega La Cour des...