Stage à l’hôtel NH Harrington Hall London

Résumé du document

La chaîne espagnole NH Hotels fondée en 1978 à Navarre est située au troisième rang mondial des hôtels d'affaires, elle regroupe actuellement 348 hôtels dont 341 hôtels NH de 3 et 4 étoiles, 6 NH luxury resort et un hôtel NHOW : très moderne et luxueux. L'ensemble représente 52 662 chambres dans 22 pays d'Europe, d'Amérique Latine et d'Afrique. Elle compte 19 000 employés de 132 nationalités et environ 15 millions de clients par an.
La chaîne fait un bénéfice d'environ 1,532 milliard d'euros par an. (Voir annexe pages 13,14 et 18 pour l'hôtel Harrington Hall)

L'hôtel NH Harrington Hall est situé au cœur de Londres, il se trouve à mi-chemin entre les quartiers selects de Kensington et de Chelsea (voir annexe page 15). À l'origine, ce bâtiment fût construit pour accueillir des appartements privés. En 1993, il fût entièrement rénové pour créer à l'intérieur 200 chambres d'hôtel de type 4 étoiles. Les architectes ne gardèrent du bâtiment original que la façade.
En 2005, l'hôtel entra dans la chaîne NH Hôtels avec pour objectif « le souci du détail ».