Durant mon stage de cet été en Indonésie, à Bali, de Juin à Septembre j'ai eu l'occasion de travailler sur un secteur qui m'était totalement inconnu. En effet, mon entreprise américaine implantée à Bali est sur le marché du commerce équitable pour l'export de produits tels que sculptures, peintures, bijoux, décoration d'intérieur ou même accessoires de mode, en direction des Etats-Unis, m'a fait endurer malgré elle une situation peu confortable.
Ce qu'on appelle « éthique » est la science de la morale et des moeurs. C'est une discipline philosophique qui réfléchit sur les finalités, sur les valeurs de l'existence, sur les conditions d'une vie heureuse, sur la notion de "bien" ou sur des questions de moeurs ou de morale. L'éthique peut également être définie comme une réflexion sur les comportements à adopter pour rendre le monde humainement habitable. En cela, l'éthique est une recherche d'idéal de société et de conduite de l'existence.
Toute situation ou comportement allant à l'encontre de cette définition est alors considérée comme non éthique ou immorale.
La situation que je vais me permettre de décrire ci-après, j'en ai été l'actrice principale, la victime. En effet, pour expliquer la situation, cette jeune entreprise âgée de seulement trois ans emploie vingt-cinq personnes :
- le PDG (américain) - le responsable financier (australien)
- l'e-commerce manager (anglais) - le responsable communication (écossais)
- 5 personnes pour le service financier - 10 personnes au service commercial
- 5 personnes au service packaging, envoi de colis
- la secrétaire personnelle du patron
Ce dernier poste est selon l'organigramme indonésien, le plus recherché, le plus prisé en entreprise.
Dès mon arrivée, j'ai été très bien accueillie et présentée à l'ensemble de l'équipe autour d'un café et biscuits. La seule absente à cet accueil chaleureux fut cette jeune femme d'une trentaine d'années, la secrétaire personnelle de mon nouveau patron. Pensant certainement que moi, occidentale, je pourrais la mettre en danger par rapport à son poste.
Ce qu'il faut connaître des Balinais avant de pouvoir réellement s'intégrer à leur culture et comprendre leur façon de travailler : les Occidentaux ont le pouvoir et le savoir, eux ne se considèrent que comme des exécutants. C'est pourquoi je pense que cette femme s'est sentie frustrée par mon arrivée au sein de cette entité (...)
[...] C'est une discipline philosophique qui réfléchit sur les finalités, sur les valeurs de l'existence, sur les conditions d'une vie heureuse, sur la notion de "bien" ou sur des questions de moeurs ou de morale. L'éthique peut également être définie comme une réflexion sur les comportements à adopter pour rendre le monde humainement habitable. En cela, l'éthique est une recherche d'idéal de société et de conduite de l'existence. Toute situation ou comportement allant à l'encontre de cette définition est alors considérée comme non éthique ou immorale. La situation que je vais me permettre de décrire ci-après, j'en ai été l'actrice principale, la victime. [...]
[...] En ce qui concerne mon entreprise, je pense que mes supérieurs ont voulu utiliser leur seule stagiaire jusqu'à la fin de la période requise en me mettant moi simple bénévole en danger. Les intérêts de ces deux protagonistes passent alors avant toute autre chose : pour l'une, se sentant en danger elle va à l'avant de ce qu'elle croit être la source de futurs problèmes et pour l'autre, feignant d'ignorer la situation délicate dans laquelle se trouve un de ses « employés », continue de lui donner du travail sans l'aider. [...]
[...] Importance : c'est une jeune entreprise de trois ans comportant vingt-cinq employés. C'est le leader sur son marché, l'exportation vers les Etats-Unis et n'à qu'un seul concurrent direct. Mes fonctions : durant ces trois mois de stage j'ai été assistante marketing puis j'ai fait du consulting lorsque mon patron s'est absenté pendant deux mois. Localisation : les bureaux dans lesquels j'ai effectué mon stage se situaient à Sanur une ville familiale dans le Sud-Est de Bali en Indonésie : Situation non éthique à laquelle j'ai été confrontée durant mon immersion en entreprise à l'étranger A. [...]
[...] Pour elle je ne représentais qu'un obstacle à sa réussite. Deux semaines avant la fin de mon stage, le grand patron étant déjà parti depuis un mois, la secrétaire me convoqua pour m'informer que l'entreprise allait à l'encontre de grave problème par ma faute. En effet, j'ai pu obtenir ce stage grâce à l'INSEEC qui m'avait fourni le contact d'une association qui aide aux recherches de stage. J'ai eu recours à cette solution à la dernière minute : cela a quand même été efficace puisque j'ai pu avoir une place dans le pays que je souhaitais au service désiré. [...]
[...] Il y avait alors un élément perturbateur que tout le monde craignait Au retour du patron elle fut convoquée et remerciée pour ses services. Pour pouvoir faire face à de telles situations, il faut une bonne communication au sein des équipes, un dialogue avec le patron aussi bien avec les cadres, qu'avec les employés, personne ne doit être négligé. Cette jeune indonésienne aurait dû peut être requérir plus d'attention, peut-être avait-elle un problème personnel ? Peut-être n'était-elle pas épanouie à son poste ? Peut-être que des injustices avaient été commises à son égard ? [...]
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