Rapport de stage groupe TOTAL (Holding, DRH) : contrôle de la performance sociale et reporting

Extraits

[...] Cette initiative témoigne de la maturité des démarches en la matière et confirme la transparence en matière de performance sociale. A - Objectifs de la vérification Afin de valider le processus de remontée des données sociales du Groupe, une mission d'audit portant sur l'enquête des effectifs mondiaux, sur un certain nombre d'indicateurs du Panorama Social Mondial et sur les procédures fournies aux Contributeurs de ces enquêtes est commandée chaque année à des cabinets extérieurs. Ces vérifications portent sur : • la cohérence des procédures de reporting social, • l'exactitude des indicateurs en conformité avec les procédures des différents sites, • la remontée correcte des données à partir de ces sites, • la consolidation des données pour le Groupe. [...]

[...] : nombre d'heures d'une journée de travail) Pour certains indicateurs l'incertitude peut être liée : • au manque d'information et de connaissances suffisantes des « Contributeurs » nécessaires lors de la saisie des données, • à la difficulté pour certaines filiales de suivre et de comptabiliser certaines données telles que le nombre de jours de formation ou la durée d'occupation d'un poste, • à un problème de définition d'un indicateur, • à la difficulté de répondre à un indicateur pour des raisons juridiques ou politiques (ex. nationalités aux USA) Il est en effet très important de gérer cette incertitude afin de valoriser au mieux les indicateurs RH. C'est l'une des pierres angulaires d'une démarche de développement durable car les indicateurs permettent de mesurer la performance sociale de l'entreprise par rapport aux objectifs fixés. Ils donnent de la visibilité aux résultats, simplifient la compréhension et permettent de suivre les progrès réalisés. [...]

[...] Des indicateurs pérennes (stables d'une année sur l'autre) et des indicateurs répondant à certains critères (ex. les critères de l'IPIECA) font partie intégrante de l'audit. C - Les différents niveaux de vérification Procédures convenues : il s'agit du stade initial et d'un niveau ne comportant pas d'assurance mais uniquement des constats. Les travaux sont limités et permettent de s'assurer de la qualité et de l'existence de procédures de collecte et de consolidation des données. Assurance modérée : c'est un niveau intermédiaire consistant à exprimer une conclusion en l'absence d'erreur significative sur une sélection d'indicateurs. [...]

[...] LE SECTEUR AVAL [ Il inclut les activités de [pi p Trading et de Transports maritimes i (Shipping), ainsi que le Raffinage et le c Marketing des produits pétroliers, ] (carburants, combustibles, spécialités - GPL, carburants aviation, lubrifiants) à travers monde, principalement en Europe et en Afrique Premier raffineur-distributeur en Europe de personnes dans le détient des intérêts. mondiaux dans le trading de pétrole brut et de produits raffinés dont le volume a été LE SECTEUR CHIMIE [ Il est constitué d'un ensemble [pi p d'activités comprenant la Chimie de Base et i la Chimie de Spécialités dont les produits c sont destinés à l'industrie ou à la grande ] consommation. Total est l'un des plus grands producteurs intégrés au monde. Sa branche Chimie se classe parmi les leaders européens ou mondiaux sur chacun de ses marchés. [...]

[...] Périmètre : Ensemble des filiales : détenues à 50% et plus par une ou plusieurs sociétés du Groupe et porteuses de personnel, quel que soit le centre de profit. Données à saisir par le contributeur: Nombre d'entrées par nature avec distinction Cadres/Non Cadres, Hommes/Femmes, Nombre de sorties par nature avec distinction Cadres/Non Cadres, Hommes/Femmes, Nombre de passage en CASAIC en cours d'exercice avec distinction Cadres/Non Cadres, Hommes/Femmes. Calculs générés par le système: Total des effectifs inscrits Cadres, Non Cadres, Hommes, Femmes et global, Total des entrées par nature : Cadres et Non Cadres: global, Cadres + Non Cadres : Hommes, Femmes et global, Total des entrées : Cadres et Non Cadres : Hommes, Femmes et global, Cadres + Non Cadres : Hommes, Femmes et global. [...]