Rapport de stage : Oxfam, Royaume-Uni

Romain F.

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Rapport de stage : Oxfam, Royaume-Uni

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L'objectif principal du stage de licence Commerce et Vente est de nous donner un premier aperçu de
la sphère professionnelle, sur une durée relativement longue (10 semaines minimales).
Ce stage est bien entendu un moyen pour nous étudiants de mettre en pratique les
connaissances acquises pendant une année à l'IUP dans un souci d'apport à l'entreprise.
L'obligation d'effectuer soit le stage de licence, soit celui de maîtrise, à l'étranger
m'est apparue comme une formidable opportunité pour améliorer mon niveau en langues, et découvrir un mode de travail différent. C'est ainsi que j'ai dès le départ centré toutes mes recherches sur l'Espagne, pays où j'aimerais travailler plus tard.
Aucune de mes propositions n'ayant eu d'issue positive, j'ai décidé de me tourner vers
un autre pays qui m'intéressait, l'Angleterre, et ce d'autant plus, que j'apprenais à la
même période que j'étais retenu pour passer une année Erasmus à Madrid dans le cadre
de mon année de maîtrise.
L'opportunité de travailler pour eux m'a
immédiatement séduit car j'adhérais aux valeurs véhiculées par l'entreprise (combat
contre la pauvreté dans le monde, commerce équitable, etc.), et ce d'autant plus que
j'avais déjà participé à l'élaboration d'un dossier sur le commerce équitable dans le cadre
de mon enseignement de marketing international.

Sommaire

Présentation d'Oxfam.
1. Oxfam international.
2. Oxfam GB.
3. Le service ´festival fundraising´.
L'organisation des festivals.
1. Le choix des festivals.
2. La préparation des festivals.
3. Les festivals.
Mes missions annexes.
1. Gestion d'une base de données pour le festival de Womad.
2. Test du logiciel interne du service.

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Extraits

[...] Il a partagé mon sentiment. Il était d'ailleurs convenu que nous nous réunissions avec les bénévoles pour présenter ensemble des améliorations quant aux méthodes de travail actuelles. Je regrette que le calendrier ait empêché l'organisation d'une telle réunion. Mon travail dans le service Festival fundraising a permis de décharger mon responsable direct ainsi que la chef de service de certaines tâches telles que la création de shits, ou encore le suivi de stewards. Rapport de stage – Oxfam 42 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Annexes Rapport de stage – Oxfam 43 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Sommaire Annexe 1 : Les documents à remplir par les stewards Section A Section B (festival de Leeds) Annexe 2 : La gestion de la base de donnée Le formulaire de réservation Synthèse des exigences particulières des personnes handicapées Rapport de stage – Oxfam 44 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Annexe 1 Les documents à remplir par les stewards Rapport de stage – Oxfam 45 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Rapport de stage – Oxfam 46 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Rapport de stage – Oxfam 47 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Rapport de stage – Oxfam 48 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Rapport de stage – Oxfam 49 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente Annexe 2 La gestion de la base de donnée Rapport de stage – Oxfam 50 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente WOMAD FESTIVAL, RIVERMEAD, READING 29-31 JULY 2005 ACCESS INFORMATION AND CAMPSITE BOOKING FORM FOR DISABLED CUSTOMERS In order that we can provide you with improved access facilities at the festival, we would be grateful if you would provide the following details. [...]

[...] Rapport de stage – Oxfam 28 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente 2.3. Les festivals Une fois la partie théorique du travail achevée, nous nous rendions sur les festivals pour mettre en pratique toute notre préparation. Pour les festivals de Wychwood et Cornbury, nous sommes arrivés un jour avant le début des festivals, tandis que pour celui de Glastonbury, nous sommes arrivés six jours avant La Oxbox Pendant toute la durée de chaque festival , le bureau de Bristol est transféré dans un bureau de taille réduite appelé Oxbox, pour Oxfam Box. [...]

[...] En outre, la possibilité de pouvoir me rendre sur des festivals de musique, et de participer à leur organisation, représentaient à mes yeux une chance unique à saisir. Je suis donc entré en contact avec Mrs Pennock qui a accepté de me prendre comme stagiaire au sein du service "Festival fundraising" de l'entreprise, à Bristol, en qualité de "Supporter marketing", que l'on pourrait traduire par "Assistant administratif". Ce Département participe à l'organisation de plusieurs festivals de Rapport de stage – Oxfam 5 IUP Sceaux – Licence Commerce Vente musique en Grande-Bretagne, et ma mission principale résidait dans la gestion de la logistique avant et pendant les festivals. [...]

[...] Pour le festival de Glastonbury, Oxfam envoie aussi des pass pour les voitures ou les caravanes appartenant aux stewards. Cette tâche est longue et répétitive puisqu'il s'agit pour le festival de Glastonbury par exemple, de faire des milliers de photocopies, de préparer 1500 enveloppes et de coller autant de timbres. Heureusement, je n'étais pas tout seul à accomplir ce travail puisque les autres bénévoles du bureau m'aidaient. Etant présent depuis un mois quand j'ai commencé à préparer les premiers packs pour le festival de Glastonbury, et ayant acquis un peu d'expérience en préparant ceux du festival de Wychwood, j'ai souvent été sollicité par les autres bénévoles. [...]

[...] • An emptying point for portable toilets for Jonathan C. • An on site telephone number in the case of one disabled person gets into difficulty on their way to the festival. • An help to put up the tent for Jackie who is a single parent, new in camping. • More generally, good facilities are requested: more and better toilets and showers. Some people asked them to be non-accessible for family and carers in order them to be not oversubscribed. [...]

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