Rapport de stage complet réalisé dans le cadre d'une année césure (12 mois de stage entre deux années d'études supérieures en école de commerce) au sein de la société IBM/LENOVO. Vous découvrirez la fonction d'ingénieur commercial junior dans le domaine de la vente B to B de micro ordinateurs portables et de postes de travail.
[...] Gérer les litiges La gestion des litiges, si elle est la partie la moins agréable de ce métier, est aussi la partie la plus enrichissante d'un point de vue humain. En effet, elle impose de s'adapter au client comme dans une situation non litigieuse, mais requiert beaucoup plus de maîtrise et de vivacité, parce que dans cette situation plus que dans toute autre, le client attend une réponse rapide et claire, que nous ne sommes pas toujours en mesure de donner 4.2. La gestion de la pression 4.2.1. [...]
[...] L'avantage de ce « stage » est qu'il nous apprend un vrai métier, celui de l'ingénieur commercial. La démarche est la même dans de nombreuses structures, seuls les produits changent, et je pense que c'est un réel atout pour ma future insertion sur le marché de l'emploi que d'avoir bénéficié de cette expérience commerciale complète relativement porteuse et demandée sur le marché de l'emploi aujourd'hui Mes résultats Comme je l'ai indiqué plus haut dans le rapport, aucun résultat en terme de chiffre d'affaires ne m'a été assigné. [...]
[...] Morin C. Ung (Comput/Ares) A. Auriel S.Feuillet (Sud Est) JM. Leleu C.Marchal (Nord Est) G. Mateos M. Parrin A. Soucheleau M. Szalamacha TBN (Sud Ouest) R. Bouzerda Pers. [...]
[...] Duprat D. Beucher M. Gentils E. Muller S. Mérot C. Alquier S. Anès H. Brule JP. Chaye M. [...]
[...] Dechene E. Poulin P. Poyer R. Hacham M. Knapp P. Thaï Finance Anal. / Treasury & Control Rebates Pricing F. Cheviron Province F. Rodier Large Entreprise S. [...]
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