Le service courrier de la société JCDecaux

Extraits

[...] Cependant ce changement de stratégie a des conséquences plus profondes au sein de la société, conséquences que regrettent la plupart des employés. En effet une mondialisation de l'entreprise entraine une diminution de la surveillance par le PDG de la société qui par conséquent recrute une armée de responsables afin d'assurer un minimum de surveillance. Or ces responsables, par la suite, recrutent d'autres responsables et on finit par avoir une société dans laquelle tout le monde est responsable de quelqu'un ou de quelque chose. [...]

[...] Conclusion En conclusion, le bilan des apports de ce stage est plutôt positif même si sur certains domaines ces apports sont limités. Ainsi je pense que le stage aurait pu être plus bénéfique s'il s'effectuait dans un cadre ayant une relation avec nos activités ou nos domaines d'études de l'année scolaire d'autant plus dans le double cursus où les sciences jouent un rôle majeur. Cependant ce stage m'a aussi permis de faire des rencontres avant tout humaines notamment avec mes collègues pour qui j'ai la plus grande admiration, mais aussi m'a permis de découvrir un monde sur lequel je me faisais quelques idées qui dans certains cas se sont avérées fausses et dans d'autre confirmées. [...]

[...] Le stage de terrain, inventaire des compétences développées Parmi les savoirs, savoir-faire et savoir-être développés au cours de ce stage, le travail en équipe, autre que dans un cadre scolaire ou associatif, était un élément et une nouveauté primordiale. Il n'est pas évident, au début, de s'organiser de manière à ce que le travail soit le plus efficace possible. L'organisation est alors essentielle, une concertation avec ses collègues est alors indispensable afin de ne pas perdre de temps dans le but que les tournées du courrier se fassent à des heures régulières chaque jour, quelle que soit la quantité de courrier reçu. [...]

[...] C'est ainsi que se forme une relation de confiance entre le service courrier et les employés. Ceci pourrait être le thème d'un travail de recherche en sciences sociales : savoir quelle place prend le service courrier dans les relations sociales des personnes employé dans une entreprise. Cette même relation de confiance doit aussi exister entre le service courrier et la hiérarchie ou la société plus globalement. En effet, au cours de mon stage j'ai été amené à discuter avec mes collègues quant à l'importance de la confiance dans ce service. [...]

[...] Cependant la société ne voulait pas leur payer leurs heures supplémentaires, il fallait qu'ils récupèrent par la suite ses heures en une journée ou une demi-journée. Pour ma part je finissais aux alentours de 17 h voire 17 h 30, mais rarement au- delà. Concernant mes collègues je fus agréablement surpris de la manière dont ils m'ont accueilli au sein de l'entreprise. Dès les premiers jours, je me suis senti intégré. Il y avait en réalité des aprioris des deux côtés qui se sont avérés faux pour la grande majorité. [...]