Rapport de stage de fin de première année de DUT TC

Extraits

[...] C'était grâce à leur site Internet que l'agence de conseil avait eu leur nom. En me renseignant sur ce site, ainsi que sur celui des pages jaunes, j'ai pu rapidement trouver les données recherchées. Ces différentes tâches administratives font partie intégrante du travail de l'agence et sont indispensables à son bon fonctionnement. Elles permettent à Voltaire Stratégie d'être plus efficace et plus productif Analyse de ces missions Les mises à jours n'étaient pas les tâches les plus passionnantes que j'ai pu réaliser, mais il s'agit d'un travail facile, une fois que l'on a compris le fonctionnement de la base de données. [...]

[...] La deuxième enquête Définition de la mission Réalisation de la mission Analyse de la mission 12 B. Le travail administratif Les formations Les mises à jour Analyse de ces mission 13 Conclusion 14 Remerciements 15 Annexes 16 Introduction A l'issue de ma première année de DUT Techniques de Commercialisation est prévu un stage de quatre semaines. Celui-ci à pour but de voir les différents aspects de la fonction commerciale au sein d'une organisation. Je m'intéresse particulièrement au marketing, j'ai donc cherché à avoir une expérience dans ce domaine. [...]

[...] Durant mon stage, une étudiante en BTS Action Commerciale, Laetitia Sire, travaillait par alternance pour l'agence. Il est intéressant de voir le cursus du personnel permanent de l'agence Le Directeur Général Nom : Jacques SCHMITT Formation : -Bac C ( équivalent du bac scientifique) -Etudes de droit à l'IEP de Strasbourg -Etudes de journalisme au CUEJ (Centre Universitaire d'Enseignement du Journalisme de Strasbourg) -Master en sciences de l'information et de la communication Expérience professionnelle : -1978 : Responsable marketing à la CMDP (Crédit Mutuel) -1979 :Responsable communication pour l'agence de publicité industrielle Becker -1981 :Ingénieur affaire pour l'export et chargé de communication pour l'entreprise Mécaterm (équipement de boulangeries industrielles) -1985 :Adjoint au conseil en marketing/communication pour l'agence de publicité Marco -1987 :Création avec 2 autres associés du cabinet de conseil en entreprise AGM -1995 :Séparation des 3 associés, création du cabinet Voltaire Stratégie dont il prend la direction. [...]

[...] Au final, nous avons pu constituer une première liste de 35 entreprises. Cependant ce phoning s'est révélé moins intéressant pour l'agence que le premier. En effet, sur près de 50 appels, seuls 8 personnes ont accepté de répondre à mes questions, et sur ces 8 entreprises, seules 4 souhaitaient l'envoi d'une documentation. (Annexe 3. Analyse de la mission D'une certaine manière cette mission a pour moi, été plus facile à réaliser car j'avais acquis une certaine expérience de ma première enquête. [...]

[...] D'un autre coté, cette expérience m'a également fait prendre conscience que dans le monde du travail, les taches effectuées ne sont pas virtuelles. Tout ce que je faisais pouvait avoir une répercussion, et contrairement aux exercices que je faisais en cours, en cas d'erreur, difficile d'effacer pour recommencer. Travailler pour une entreprise implique prendre ses responsabilités. Et même si le fait d'être encore en cours me permet de faire des erreurs sans conséquences trop graves, il est temps pour moi de commencer à agir avec tout le sérieux nécessaire à ma future profession. [...]